你的店鋪一直有穩定的訂單,其實還可以更好

2019-09-02     電商爆爆料

今天講淘寶運營定律,這個定律就是:店鋪很穩定、很安逸的時候,並不一定就是沒有問題的時候,隱患很有可能隱藏在一片祥和之下。

很多人會覺得:我們要的就是訂單,要的就是銷售額啊,只要店鋪有源源不斷的訂單進來,那我的店鋪肯定就是健康的,肯定就沒有什麼問題,我躺著賺錢就可以了。但是,很多淘寶賣家卻經常在店鋪一片「欣欣向榮」的盛世下,迅速的衰落。

這其中,非常重要的一個原因就是:你並沒有去分析你的訂單結構。

什麼叫訂單結構?就是你店鋪當中每天的訂單都來自於哪些商品。在以前單品思維的時候,店鋪當中如果絕大多數訂單都來自於一兩個爆款,可能並沒有什麼問題,因為那時候「優秀的產品為王」,但是,現在已經逐步轉變為「優秀的店鋪為王」。

這實際上就是我們經常提到的動銷率的問題,我們都知道動銷率重要,但是他為什麼重要,以及是如何影響我們店鋪發展的呢?

1. 對於動銷率這個指標的詳細解讀

在淘寶上,對滯銷商品是這樣規定的:連續90天沒有銷量,並且沒有對寶貝進行任何編輯,這樣的寶貝就叫做滯銷商品。然後:滯銷率=滯銷商品數/全店寶貝數。那麼:用1減去滯銷率就可以是動銷率。

但是,我們必須注意這樣一個問題:在以前淘寶上商品「並不是特別豐富」(這只是一個相對概念)的情況下,淘寶的搜尋引擎可能會給一個寶貝90天的考核期。但是現在,隨著商品越來越豐富,這種耐心很難再給你90天了。

很多時候,我們發現,這種耐心也就是給你30天,甚至對於在旺季的時候,一些競爭激烈的大類目,這種耐心可能連30天都不到,比如夏天的時候,連衣裙、T恤等等類目。你的寶貝上新後,很有可能兩周你沒什麼表現,這個新品就完蛋了。

所以,我們現在在談動銷率的時候,不要想90天,一般情況下,如果連續30天你沒有銷量,我們就可以把這種商品認定為滯銷商品。如果是在淘寶上,你所看到的銷量就是最近30天的銷量,如果是天貓,你可以從生意參謀——商品——商品效果,然後最近30天的數據來進行分析。

2. 在層級不一樣的時候,對動銷率的要求是不一樣的

這又是非常重要的一個焦點。在你的店鋪還在底層賣家的時候(第一和第二層級),那時候你是比較弱小的,相對來說,你的資源狀況、投入狀況、精力狀況等等各個方面可能跟高層級店鋪相比,都要差一些,換句話來說,你可能沒有辦法關照到所有的寶貝。

所以,這時候搜尋引擎會允許你的動銷率差一些,也就是說,他允許你店鋪當中只有有限的幾個爆款是賣的好的,但是其他的寶貝表現是一般的。但是,當你到了高層級的時候(一般就是第三層級以上),這時候店鋪的整體質量得分變得更加重要了,淘寶開始追求所謂的小而美。這時候,對於動銷率的要求就會提高,你不僅僅是爆款好,其他的款也要能夠有銷售,並且有足夠的商品能夠正常銷售。

這就是為什麼有很多的店鋪,剛開始的時候,店鋪內幾個爆款賣的非常好,但是上了層級後,發現整體的流量反而是下降了,尤其是爆款的流量下滑的非常明顯。這時候,很有可能就是你的動銷率出問題了,尤其是你在從第二到第三層級變化的時候,這種情況出現的幾率要更高一些。

3. 不同的類目,對動銷率的要求是不一樣的

這裡還有一個非常重要的因素,就是不同類目的問題,因為我們依然可以看到很多的店鋪,店鋪裡面只有幾款寶貝賣的好,而其他寶貝不行,但是整體發展也非常不錯。這時候,就可以看一下類目。因為如果你是一個小類目、一個冷門類目的話,也就是說淘寶這個平台上的寶貝並沒有那麼多。這時候,你的動銷率差一些是沒有問題的。

但是如果你是一個競爭激烈的大類目,那麼對動銷率的要求就會高一些,比如說衣服、鞋子、包包等等。

4. 競爭激烈的非標品類目,動銷率的基本標準是什麼

因為小微創業者的特性吧,所以我們也就主要針對這些競爭激烈的非標品類目,跟大家分析一下動銷率的基本標準,這些類目有:食品類目、視頻類目、服裝類目、鞋子類目、包包類目、寵物用品、母嬰用品等等。在不考慮底層級店鋪的時候,動銷率達到如下指標的時候,對於店鋪的整體搜索是有幫助的:

全店有80%以上的寶貝,在最近30天之內是有銷量的;

全店有10%以上的寶貝,是深度動銷的,也就是你店鋪的相對爆款;

全店有60%以上的寶貝,能夠月銷量在5件以上。

5. 當店鋪當中有滯銷商品的時候,應該如何去處理

當你的店鋪在第三層級以上的時候,為了整體的綜合質量得分,這時候我們就需要對店鋪的滯銷商品進行處理,來保證動銷率。一般的處理方法是:

先分析一下店鋪內的寶貝,看看為什麼最近30天是沒有銷量的,有的可能是因為季節性因素引起的,這個暫且是可以忽略的,比如在夏天的時候,羽絨服賣的肯定就不好(但是,一個健康的店鋪,在夏天的時候,也不應該賣羽絨服)。

還有一種可能就是這種產品,市場根本不需要,對於這樣的商品,你也不要心疼,可以直接把這商品刪除,不要在這裡占地方。

最後就是,市場需要,但是你並沒有優化好。這時候,你可以把這個商品的連結刪除,包括圖片空間中的圖片都刪除,然後標題、首圖、詳情頁全部重新做,以期能夠重新獲得新品加權。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/gjA38WwBJleJMoPMGnCv.html