網易雲音樂在2013年上線,距今已經發展了7年之久。
相比較酷狗音樂、QQ音樂,網易雲音樂的出現過晚,似乎已經失去了搶占市場的先機。
雖然在外界不被看好,但很有意思的是,網易雲音樂在自己的不斷運營下,取得了音樂市場的一席之地,並肩第一階梯的選手。
在今年8月份,網易雲音樂用戶量成功突破8億,這是一個怎樣的數據?
舉個例子說,當紅的社交媒體——微博的用戶數,也是在8億左右。
不論數據是否準確,我們來說說網易雲音樂如何取得如今的成就。
在上圖中可以看出,網易雲音樂的成功並不是突如其來,在15年用戶數突破1億,再到之後3億、4億乃至今日的8億大關,從曲線看得出來上升勢頭特別的穩。
一段時間的快速增長,我相信很多產品都做得到,但是如果多年保持這樣的速度持續增長,其實很少見。
作為一款內容化運營的音樂產品,以優質內容作為主要的產品賣點。
網易雲音樂正好抓住了當今年輕人的喜好,在聽音樂的時候抒發情感,有人是這麼評論網易雲音樂的:很多用戶不是為了聽歌才使用網易雲音樂,而是想要在看評論的同時尋求一絲心靈的慰藉。
我是一個普通人,所以我想講的是一個普通用戶使用產品的體驗。
在使用網易雲音樂的時候,會在聽歌的同時點開評論區,在聽《歲月神偷》的評論區,看到這樣一條:
枕在奶奶腿上聽這首歌,奶奶七十多,像個好奇寶寶一樣用手指小心地划著我的手機螢幕,看看歌詞看看封面,把手機湊近耳朵聽。時間真是一個猝不及防的東西。
這條評論引起了許多網友的共鳴,似乎通過這條評論想起了自己和這首歌的往事,單純地被評論里透出的憐愛所打動,於是留下一份祝福。
音樂就是為了觸及心靈、引起共鳴,網易雲音樂是一個獨特的存在。
正因為有了這些評論,讓許多孤獨的音樂愛好者找到了歸屬,發現音樂上的知己。
網易雲音樂的營銷打了一手情懷牌,用戶數也許存在虛假性,但這遠遠不足以描述網易雲音樂的成功。
我們都知道,做產品通過燒錢短時間獲得龐大的用戶量,會很快就銷聲匿跡,所以在於用戶的粘性。
網易雲音樂打造了一個有情感的音樂社區,提高用戶對雲音樂的喜愛。
每一款產品在市場、運營都有會一處吸引用戶的地方,而雲音樂就在於吸引那些小眾群體,準確的來說,這是一批被其他音樂巨頭軟體拋棄的用戶。
在根據人氣、熱度來排優先級和熱度的QQ音樂和酷狗來說,喜歡小眾音樂的用戶沒有辦法從中獲得滿足。
網易雲音樂僅僅抓住了這點,被能讓他們感覺受到重視,從零突破到一,一億的用戶量,逐步開始出現營收,接下來就是搶占市場。
2015年,網易雲音樂舉辦了一場規模巨大的"音樂大戰",並且通過全網直播,當天觀看的用戶就將近2000萬。
進而,回歸到內容本身,許多知名的音樂人加入網易雲音樂,這個時候他們的營銷重點,就在於豐富自己內容。
真正的市場營銷,是真心熱愛你的產品和用戶,給予用戶歸屬感,這可能就是網易雲音樂一個持續發展的重要雲因。
給工具賦予價值,產生感情,形成粘性,這才是產品的本身。