如今，
不少酒店客房都用的是智能鎖，
用房卡一刷就能打開房門，
十分方便
當然方便是次要的
更重要的是安全
西安的李女士，
說起自己住酒店的遭遇，
可是十分氣憤。
李女士：「我洗完澡就在床上睡著，就有一個陌生男人直接就刷卡進來了，當時把我嚇死了。」
李女士的遭遇就發生在11月30日下午，當天她就住在位於西安市興慶路上的海景酒店2302房，當她洗完澡在床上休息時，就發生了她所說的這一幕。
李女士說：「我當時還想著是不是隔壁誰刷卡，他進來一看直接就甩門出去了，把我嚇了一跳，趕緊用被子把自己包起來，手裡都出了一把汗。」
再次回憶起這段經歷，
李女士仍有些氣憤和害怕。
在發生這樣的時候，
她也趕忙尋找了酒店的工作人員。
酒店工作人員表示
制卡時出現失誤
導致酒店其他男房客走錯門
進入李女士所住房間
李女士：「酒店方說，給我辦房卡的員工是新來的，這是員工失誤造成的，他們說給我免當天的房費，再送我幾張住房券。」
事情是否如李女士所說呢？
今天記者也來到這家酒店，
找到了酒店的負責人。
酒店負責人：「這是我們員工的操作失誤，當時把房卡做錯了，那個走錯房的客人也已經退房了。」
目前酒店已經將走錯房的客人電話提供給了公安新城分局長樂西路派出所，但李女士仍想不明白，原本一房一卡的酒店內，怎麼會發生這樣的事呢？
酒店負責人：「員工下午制卡的時候把房門數字打錯了，這不管在哪個酒店，哪怕五星級酒店也會有數字性的失誤。」
而當記者想要採訪當事員工時，酒店負責人告訴記者，這名員工今天沒有來上班。
儘管酒店也提出了賠償房費和住房券的補償方案，但李女士並不接受，李女士說，如果事情得不到妥善解決，將運用法律維護自己的合法權益。
新聞來源：《都市快報》晚間版