中新視訊（維橋、董輝）。她是天津醫學大學腫瘤醫院的一名女護士，共產黨員。作為天津援鄂醫療隊的一分子，她在武漢市第一醫院的重症病區遇到了一位倔強的老婆婆。老人一度對自己的康復失去了信心，不吃不喝、也不服藥，而她像親孫女一樣勸慰、護理著老人。她的真情終於化解了老人心中的堅冰，此後積極配合治療，並最終戰勝了病毒。逆行的天使，無悔的人生；她的名字叫盧莉莉。
第一個報名
大年三十，當單位微信群發出「報名馳援武漢」的消息後，作為一名護士和共產黨員，盧莉莉沒有半點猶豫，第一個報了名。很快，作為天津市第八批援鄂醫療隊的一員，她就和其他隊員們一起出現在武漢市第一醫院的重症病區。
對於第一次進入紅區的盧莉莉來說，陌生、緊張、害怕、還有一點無措。但隨著環境以及工作流程的熟悉，不安漸漸消失，隨之而來的則是忙碌的工作。
「第一次穿著防護服在病區工作將近7個小時，真已經快達到了極限。在病區，咱們不僅承擔著常規的臨床護理工作，更要承擔患者的日常生活護理，打水、取餐、發飯、喂飯、生活垃圾的清理等。一個班次下來，連簡單的行走都變得笨重不堪，汗水已經浸透衣服，護目鏡早已模糊不清，臉上的壓痕成了最美的妝扮，心中的信念一直堅定著。」
新冠肺炎對高齡且有基礎病的患者來說是一個嚴峻考驗。在盧莉莉負責的病區有一位84歲高齡的危重患者。對於這位老婆婆的護理，她不敢有任何鬆懈，在診治到位的同時，生活照護更是精心。婆婆排便困難，給予輔助排便；為了防止壓瘡的發生，定時為她翻身拍背。在密不透氣的防護服下，一遍操作便已經汗流浹背，連呼吸都困難了，盧莉莉累到虛脫低血糖，衣服濕了又干，乾了又濕。「我來擦洗，我來拍背，我來我來……」這是她在病房說得最多的話。
為了工作，剪掉自己心愛的長髮（感化老人）
因為年齡大，對自己的病情也不太了解，婆婆曾一度對自己的康復失去信心。她基本不和醫護人員交流，也不吃飯喝水，更不吃藥，任憑盧莉莉怎樣勸說，她都不肯配合，護士們稱她為「倔強婆婆」。
「不能任由婆婆這樣倔強下去！」於是，盧莉莉改變「策略」，開始和婆婆拉家常，主動告訴婆婆：「咱們是從天津來的，我奶奶和您歲數差不多，您就當是您的孫女在給您喂藥吧！您還能不吃自己孫女給您喂的藥啊！」
盧莉莉的真誠打動了婆婆，她看著盧莉莉，目光逐漸緩和。她趕緊趁熱打鐵：「婆婆，把藥吃了，這樣您才能回家看孫子孫女啊！」就這樣，哄著婆婆一粒一粒地把藥吃了下去。
「那一刻，既開心又激動，仿佛看到婆婆離康復出院又邁進了一步。之後，在每個班次都負責護理這位危重症婆婆，雖然她記不住我的名字，但我每次都不厭其煩地告訴她，我叫『莉莉』，是她在紅區的孫女，我也真的把她當作自己的奶奶一樣去護理。也許是『天腫』的這種人文關懷的護理模式一直教育著、感染著我，雖然換了一個工作場所，但是為患者服務的初心從未改變。」
「一針見血」的默契
有一次婆婆的尿管漏尿，床單已經濕了，而且淹紅了皮膚，但是倔強的婆婆仍然不肯更換。盧莉莉對她說：「婆婆，是我呀，我來給您把床單換好，舒舒服服的睡覺多好。」這個時候婆婆不再抵抗，盧莉莉和同事一起為她更換了新的床單。
一次，在休息的時候，聽說婆婆病情不穩，呼衰、心衰、肺水腫以及肺感染，血氧飽和最低到了40%，盧莉莉真的特別擔心，真心祈禱婆婆能度過這個難關。上班後，她做的第一件事就是詢問婆婆的病情。好在經過有效救治，婆婆的病情還算穩定，她懸著的心終於放下來了。
第一次在紅區凌晨的班次，第一次為患者靜脈采血，盧莉莉面對的就是這位婆婆。平常簡單的操作此時真的非常困難，婆婆的靜脈條件非常差，盧莉莉手上戴著三層手套，護目鏡外又戴著面屏，這給穿刺操作帶來了更大的困難。而當他靜下心來仔細尋找血管時，婆婆很配合的握拳了，這個動作讓她更加堅信這次穿刺一定能夠成功。果然，一針見血！盧莉莉高興地說：「婆婆，您真棒！咱倆配合得真好！」此時，盧莉莉的心裡已經樂開了花。「再苦再難都已經不重要了，重要的是我們之間又有了一次默契的配合。」
假牙的故事
早晨，盧莉莉喂婆婆吃早餐，又給婆婆擦洗了臉頰和手。沒想到這時候，婆婆把假牙摘下來給她。
盧莉莉清洗完了，婆婆很滿意地戴上了假牙，也很配合地吃下了她喂的飯，不再像以前那樣拒絕——她的心再次被滿滿的成就感所充滿。
「這次婆婆的一個舉動真是暖到我了——她做了一個感謝的手勢。那一刻，我的心被一股暖流包圍了，有一種真心付出終於得到認可的激動，心中『醫患同心、抗疫必勝』的信心更加堅定。」
其實，盧莉莉和同事們都知道，在病房裡待的時間越短對她們來講越安全，但是真正工作起來，他們真的已經忘記了面對的是新冠肺炎患者，往往一個班次進出病房無數次。在病房一待就是十幾分鐘、半個小時，都是家常便飯。他們的辛苦付出讓這個「戰場」充滿了溫馨。
「愛是病魔扯不斷的紐帶，是嚴冬鎖不住的溫暖。哪怕在紅區，也沒有任何東西可以阻擋愛的傳播。」盧莉莉動情地說道。
在天津市第八批援鄂醫療隊撤離武漢市第一醫院的時候，這位老婆婆的新冠肺炎已經治癒。由於身體還有其他病症，所以被轉到另一家醫院繼續治療。
「最喜歡莉莉老師來病房」
從事臨床護理已經九個年頭，盧莉莉從來沒有想過自己會有這樣的經歷。其實在到達武漢的第一周，她由於水土不服和天氣原因，就出現了發燒症狀。當被排除感染新冠病毒，踏出房門的那一刻，她真的覺得世界是如此美好。
再次回到紅區時，她告訴患者：「你們並不孤獨，在你們的身後有我們強大的祖國在支持著，有全國各地的人民在幫助你們，還有我們在陪伴並守護著你們，所以你們一定要有信心，我們一定會度過這個難關。
日前，盧莉莉帶著她的孩子和戰友們受邀乘遊船暢遊海河。現在，盧莉莉已經回到腫瘤醫院的工作崗位。面對患者，她和同事們倡導以病人需求為導向的全程化、專業化、親情化、人性化護理服務模式，努力幫助更多的患者從病痛的陰霾中走出來，並積極樂觀地面對生活。
「最喜歡莉莉老師來病房，雖然你戴著口罩，但我們也能從你那裡感受到幸福和快樂，我們也要像你一樣。」在病房中總有患者這樣說。