領導在開會，給小林發微信要一些數據。小林查詢後給領導發送到手機上，領導回復「謝謝」。小林鬆了一口氣，沒有回覆，關閉電腦，愉快地下班了。第二天，領導見到小林，滿臉掛滿黑線，面無表情地敲打小林：「以後，工作要上點心。」
普通人一旦當上領導，說話就不由自主地「雲山霧罩」起來，說半句、留半句，讓下屬自己「悟」。小林撓了撓頭皮，百思不得其解。其實，領導正在為小林昨天下午沒有回覆微信而惱火呢！很多職場小白在日常工作中也會遇到同類情況，領導已經回復「謝謝」了，下屬沒有必要再回復了呀！怎麼在領導眼裡就成了「工作不上心」了呢？
換位思考一下：領導正在開會，用手機悄悄給下屬發微信要資料。下屬發送之後，領導回復一句「謝謝」。下屬認為這項任務已經完成了。領導卻認為下屬「回復不當」，輕者認為你「商不高」，重者認為你「工作不上心」。如果小林回覆：不客氣，您還需要什麼數據隨時指示，就顯得「工作上心」了，體現出「想領導之所想、急領導之所急」的負責態度。
行走職場，細節雖然不能決定成敗，但是，見微知著，細節能體現一個人的情商和素養。多回復幾個字，就能贏得好感，體現出「工作細膩、考慮周全」的作風。那麼，我們在職場實踐中，經常跟領導進行微信交流，領導回復「收到、謝謝、OK」等看似「終結性」的微信時，下屬是否需要再回復呢？
總體上來說，要具體問題具體分析、具體場景具體應對。高情商的職場人士懂得「根據這4種場景、用這4套話術」回復，讓領導高看一眼、備受重用，從細節上體現自己的職業素養。
（1）客套。
有的領導收到下屬的微信後，一般情況都不會回復的。下屬遇到這種領導也是非常苦惱的，不知道領導到底收到信息了沒有？有些領導的文明素養比較高，及時回復一句「謝謝」，也讓下屬鬆了一口氣。這種謝謝，只是一種「文明用語」，代表「收到了」。下屬回復一句「應該的」就可以了。
（2）表揚。
下屬完成了領導交辦的任務，給領導發微信進行彙報。領導閱後感到滿意，回復「謝謝」，既代表「收到」，也表示「稱讚」。如果在這種場景下，下屬不回復，就不能體現出自己的領悟力。所以，下屬要準確把握領導的意圖，回復一句：感謝領導的鼓勵，就是比較「恰當」的。既代表你「承接」了領導的表揚，也表現出「謙虛」的態度。
（3）敲打。
下屬給領導發微信報告情況，並請示下一步工作安排。按道理，領導應該給下屬進行答覆。如果領導只回復一句「謝謝」，說明其對下屬的彙報不滿意，但又不經想挫傷下屬的積極性，忍住惱火，回復一句「謝謝」。這句「謝謝」其實蘊含著「敲打」的含義。如果下屬判斷不出領導帶有「不滿」的意思，說明其「情商欠費」。所以，下屬應該回覆：這個方案還不夠完善，我再整理一下後彙報。
（4）感謝。
下屬給領導辦理私事，比如，接送一下孩子、取一下快遞，等等，辦完之後，給領導發微信通報一下情況。領導一般都會回復「謝謝」，如果下屬不回復，領導還以為「下屬不高興」呢。下屬應該回覆：不客氣，舉手之勞。以後有事儘管吩咐。這樣就圓滿地承接了領導的謝意，並表達了「樂於助人」的態度。
總結上述情況，我們遇到領導回復微信，雖然不是什麼大事，但如果我們體現出應有的素養，也是我們行穩致遠的底層邏輯。領導回復「謝謝」，我們除了上述四種話術之外，還要注意幾個原則：
第一個原則：「不回復」是職場忌諱。
有一個流行的禮儀：收到請回復。這是通訊時代最基本的素養。領導發了「謝謝」，我們經常認為這是「對話終結」無需回復。其實，你哪怕只回復一個「OK」，都比不回復要強一些，畢竟讓對方感到心裡舒服一些。
第二個原則：尊重對方的對話「終止權」。
在國際商務禮儀中，有一條基本原則，就是要尊重上級、長者、女士的對話「終止權」。即：上級、長者、女士先掛電話，如果「反過來」就是不禮貌。比如，領導跟下屬通電話，下屬先掛電話，就是犯了職場大忌。「微信交流」則是相反的，下屬不回復，就好像「先掛斷電話」一樣。所以，我們「收尾」，就是對他人的尊重。
第三個原則：不要「自我加戲」。
領導回復了「謝謝」，下屬既不要趁機「拍馬屁」，也不要「囉里囉嗦」，讓對話繼續延展下去。如果下屬的回覆過於「刻意」，就有了「拍馬屁」的嫌疑，讓對方感到「多此一舉」，讓領導產生反感。比如，有些下屬自作聰明，就容易引起對方的「不適」：領導，您太客氣了！這點小事，您都會回復「謝謝」，您的素養值得我們學習。有您這樣優秀的領導才是我們的福氣，從這個意義上講，你不應該感謝我，我應該感謝您才對呀。（你看對方打不打你！）