酒場上給領導點煙被訓沒規矩,高情商都懂4個禮數,讓人高看一眼

2023-12-31   職場火鍋

原標題:酒場上給領導點煙被訓沒規矩,高情商都懂4個禮數,讓人高看一眼

在燈火輝煌的酒店包間裡,高朋滿座、歡歌笑語,只有周海洋的臉色如同沒有日出的黎明,顯得蒼白無力、心事重重。剛才,周海洋給幾位領導遞煙點煙,用火機給張總、李總點著香煙後,緊接著給王總點煙。

王總剛才笑意滿滿的臉上頓時陰沉下來,用手不客氣地推開了周海洋的打火機,並說了一句「你在上香呢,沒規矩」,弄得場面很尷尬,周海洋悻悻而歸,悶悶坐在酒桌上,一肚子心事,不知道哪裡得罪了王總?

還有一個小故事。飯局上有一位領導給小林遞煙,小林看見煙盒裡有一支煙是倒插著的,就抽出哪一根,嘴上還說著「謝謝」。幸好旁邊的人提醒小林,這是「許願煙」,不要拿這支煙。什麼是「許願煙」呢?有人喜歡拆開一包煙,把中間那根煙抽出來,許一個願再倒插回去,留著最後抽掉。你不要抽出那一根煙,應該說,這根「許願煙」您留著,祝您心想事成!

行走職場,如同江湖。江湖不是打打殺殺,而是人情世故。周海洋作為年輕人,根本不懂抽煙的禮節和規矩,在跟年長的領導打交道時,遇到不講究的人還好說,遇到像王總這類講究老規矩的人,就容易犯了忌諱還不知道。所以,我們可以排斥一些陳年陋習,但懂一點總比不懂要強很多,至少在跟長輩交流時可以贏得對方的好感。

吸煙有害健康。但香煙目前依然是職場社交和民間社交的「催化劑」,很多交流場景尤其是第一次見面認識的場合,互相遞煙就是一種「潤滑劑」。不懂得抽煙的規矩和禮儀,可能不小心得罪了別人還不知道咋回事,還可能在人情世故和情商細節上丟了分數還渾然不知。

總體上來說,我總結了四句話:點煙不過三、發煙不落單、遞煙不捏嘴、接煙不細看!

【1】點煙不過三。

點煙不過三,無論是國內還是在其他國家,都有類似的老規矩。在中國,祭祀時要給死者上三根香,所以,王總生氣地說「你在上香呢」,就是批評周海洋不懂規矩。在西方國家,給第三個人點煙就等於加害他。這是第一次大戰流傳下來的規矩,戰士躲在戰壕里,你划著一個火柴,給第一個人點煙,狙擊手發現了火光,給第二個人點煙,狙擊手開始瞄準,給第三個人點煙,狙擊手開槍。所以,軍隊里給人點煙,一根火柴要吹滅,在給第三人點,不給狙擊手瞄準的時間。所以,點煙不過三,就這樣流傳下來。你用打火機點煙,也要滅一下再點。

【2】發煙不落單。

有一次,我們公司開客戶洽談會,在開始前大家在門外抽煙。老闆挨個給客戶發煙,不認識旁邊一位不起眼的老頭,就沒給老頭遞煙,結果,開會時才知道這位老頭竟然是最大的客戶,為這個細節付出了慘重的代價,這位老頭沒有把訂單給我們老闆。所以,在會議室、吸煙室、飯局上、聊天中,你如果要給大家發煙,不管抽煙不抽煙,不論認識不認識,你一定要挨個發煙,不要遺漏任何一個人,別人可以不抽,但你不能不給,這種場合很容易因此而得罪人。

【三】遞煙不捏嘴。

我們老闆是一桿「老煙槍」,跟我們在一起抽煙時不講究,習慣從煙嘴處撕開煙盒,捏著煙嘴抽出來。自己抽和給同事朋友抽,大家都不計較。有一次,老闆接待一位優雅的女性客戶,用髒兮兮地手指從煙盒裡「摳」出一支煙,用手捏著煙嘴遞給這位女士。這位女士趕緊擺擺手,謝絕了老闆的好意,但這筆訂單也沒給老闆,聽說她嫌棄老闆不講衛生、不尊重女士、讓她不信任公司產品的品質。在比較正規、高檔的商務場合,要用手指彈出煙嘴,把煙盒遞給對方,讓對方抽取,既顯得優雅大方,也顯得注重衛生,深得對方好感。

【四】接煙不細看。

我們老闆有一次接見一個山東來的年長客戶。這位大爺喜歡抽山東某牌子的香煙,五塊錢一盒,圖的就是勁大。兩個人一見面,山東大爺就遞給老闆一根煙,老闆接過煙仔細看煙的牌子,一看是五塊錢的煙,就沒有抽,放在了茶几上,掏出自己的高檔煙給客戶。這位山東大爺就沒再給老闆好臉色看,生意也沒有談成。人際交往,互相尊重是前提,別人給你遞煙,你看是好煙就抽,是次煙就嫌棄。這種行為很容易傷害對方,既不尊重對方,也顯得自己素養不高。

PS:另外,回答一個大家比較關心的一個話題,有人從煙盒裡拿出兩根煙,一支朝里、一支朝外,你應該哪一根煙?在民間風俗里,好客的人家總是把家裡最好的東西優先給客人,客人尊重主人,婉拒貴重物品,因而延伸出「接里不接外」的抽煙禮節。別人伸出兩支煙,你要接朝里的那支煙,不要接朝外的那支煙,表示尊重對方,這就是遵守禮數和規矩。