「益登記·惠民生」工作品牌的創建，是益陽市不動產登記中心踐行黨建引領，以人民為中心的具體體現，通過融合黨建和不動產登記業務，以黨建為統領，全面提升服務水平，保障群眾合法權益，實現便民利民惠民的目標。
中心重視黨建活動的內涵和深度發展。通過定期組織黨員學習交流會、專題黨課、主題黨日活動等形式，加強黨員對黨的思想理論的學習，深入領會習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，不斷提升黨員幹部的思想境界和政治覺悟。同時，中心注重將學習成果與實際工作相結合，引導黨員幹部把學習成果運用到不動產登記業務中，提高服務質量和效果。
在辦事大廳設置了黨員服務示範窗口和黨員先鋒崗，以實際行動將黨史學習教育融入工作。中心門戶網和微信公眾號開設了「中心黨建學黨史」宣傳專欄，加強宣傳教育氛圍。組織開展黨員先鋒隊進社區、走基層等暖心、便捷上門志願服務，獲得群眾高度讚揚和贈送錦旗、感謝信。開展黨員幹部先進事跡宣講，激勵廣大幹部爭作表率，增強黨員服務意識，提升黨史學習成效。
充分發揮黨員幹部的帶頭作用，要求黨員幹部率先垂範同時注重培養業務能力和管理能力，上下齊心，精準發力，以湖南省不動產統一登記「一庫一平台」建設為總抓手，助力數字益陽和「無證明城市」建設，推出「五個一」創新舉措開啟不動產登記業務聯辦服務新模式。辦事大廳設置了「交房即交證」受理專窗，製作了全流程的辦事指南、企業聯繫卡等資料，全力推進新建商品房「交房即交證」改革。
鼓勵黨員幹部勇於創新，多措並舉，不斷優化登記財產營商環境。創新設置財產登記企業VIP室，通過「熱心、耐心、全心、貼心、細心」的全程幫代辦「五心」服務，以「零距離、零推諉、零延誤、零投訴、零差錯」為目標打造星級服務。與金融機構實現深度對接，推出帶押過戶改革新舉措，實現「一件事一次辦」變「多件事一次辦」。聚焦「發展六仗」和高質量發展，全力開展「營商環境提升年」行動，推出「預告預抵登記+轉移登記+抵押權登記」業務聯辦服務新模式，企業辦理登記業務實現「一次申請、一張表格、一套資料、一窗受理、一趟辦結」。
中心將服務群眾作為工作的出發點和落腳點，注重提高辦理速度和響應能力。創新「四減一優」服務舉措，不斷優化審批流程、精減收件材料、壓縮審批時限，全力推進「一件事一次辦」，確保群眾能夠快速、便捷地辦理不動產登記業務。同時，中心建立健全投訴處理機制，業務大廳開設「辦不成事」受理專窗為疑難雜症兜底，及時解決群眾的問題和困難，切實提升服務質量和滿意度。
推出不動產登記隊伍作風建設「四嚴管理」新舉措，推進作風建設向「更深、更實、更細、更精」方向發展，確保作風「常態化、長效化」建設落到實處，不斷提高登記窗口服務效能，持續提升紮實為民服務水平。
來源：時刻新聞
作者：市不動產登記中心
編輯：曲瀾
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