消費930.9元,被收931元!當地回應

2022-10-07     新訊速遞

原標題:消費930.9元,被收931元!當地回應

 近日,遼寧大連一男子和朋友在海鮮大排檔吃飯,總共消費了930.9元,收款時竟被「反向抹零」,收取了931元,引發關注。

男子一臉疑惑,找到店員討說法,對方稱,這是930.9「四捨五入」,「你要是覺得差這一毛錢,我轉給你好不好?」

男子將視頻發到網上,引髮網友熱議,相關話題衝上熱搜。

5日,涉事餐館就此事致歉,表示當日系統抹零操作不當,願意接受相關部門處理。現正在積極排查近期所有向上抹零的顧客,及時聯繫道歉退返。

當地市場監督管理局回應:

「反向抹零」屬違法違規行為

6日,大連市市場監督管理局發布文章《消費者權益要敬畏 「反向抹零」屬違法》。

文中提到,近日,我市某餐飲經營單位因「反向抹零」收款,引發輿論廣泛熱議,市場監管部門第一時間進行立案調查。

並提醒告誡廣大經營者, 「反向抹零」屬於「在標價之外加價出售商品或提供服務」的違法違規行為,市場監督管理部門將採取「零容忍」態度嚴厲打擊。

下一步,市場監管部門將繼續重視消費者反映的問題和提供的線索,通過執法檢查、行政指導等方式規範經營者價格行為,嚴厲打擊各類價格違法行為,為消費者努力營造公平、公正、誠實守信的消費環境。

來源:綜合大連市場監管、央視網、中國青年報、人民日報微信

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/a69cac9e774e8bf6e8f2cc5586d92ec5.html