這是一支充滿活力的隊伍,因為平均年齡不到30歲;這是一支與眾不同的隊伍,因為全部都是女性;這是一支勇敢團結的隊伍,因為面對困難她們永不低頭;這是一支無怨無悔的隊伍,因為她們總是把職責牢記在心,用默默奉獻踐行自己入警的錚錚誓言。這支隊伍,就是浠水縣公安局110指揮中心全體民輔警。
疫情就是警情,堅守就是擔當
一場疫情不期而至之時,作為全局的警情收發中心,她們聽從號令,挺身而出,迎難而上,舍小家為大家,紛紛連夜趕回工作崗位,全力開展疫情防控各項工作,確保了全局各項指令運轉有序,不出差錯。
「疫情面前,我不能退。」指揮中心輔警湯迪面對這場突如其來的疫情時,她毫不猶豫地說。
但你不知道,這個看起來非常柔弱的女子,已懷有7個月身孕,是選擇呆在家裡?還是沖在第一線?她沒有絲毫猶豫,毅然決然的第一時間向組織報到。她說「抗擊疫情,我不能缺席」。
在抗擊疫情的日日夜夜,她一直堅守在工作崗位上,參加值班備勤,做好接處警工作,認真統計各類數據,沒有絲毫差錯,為疫情數據上報工作打下了堅實的基礎。
像這樣的事例還有很多,輔警黃銀燕爾新婚,原本和老公正在度蜜月,疫情爆發後,接到局指令,她馬上取消休假,立即返回崗位,已三十多天未回家。民警郭雪娟克服家裡兩個孩子的困難,每天堅守崗位,帶領12位接警員24小時奮戰,一直兢兢業業,無怨無悔。
接警員張丹說,頭幾天還偶爾抽時間和家裡人發發微信,聊上兩句,後來工作量實在太大,連微信都經常來不及看,有時候好幾天才有空翻一下,卻發現爸媽發的一些圖片、視頻都過期了,無法打開。「他們也知道我忙,很少給我打電話,偶爾發消息,就是叫我注意身體。」
「這一個月,我好像把這輩子的泡麵都吃完了。」接警員查珺娟捧著一盒泡麵,一邊打趣自己,一邊還緊盯著電腦螢幕。疫情期間,雖然局裡一日三餐和夜宵都有保障,但是因為每天有幾百個諮詢、求助、報警電話,接警員們往往沒法準時趕上飯點,考慮到方便省時,泡麵就成了最佳選擇。
指揮中心日常工作量很大,事務繁雜,指令簽收、會議籌備、數據統計、接處警等工作任務非常多,但她們總能團結一心,克服各種困難,保質保量完成。
在抗擊疫情期間,110指揮中心13名民輔警全部在崗在位,24小時堅守,累了就在崗位上休息一會,餓了就吃盒泡麵,為的就是不漏過一個警情、一條指令,保證警情迅速傳達,任務第一時間落實。
與時間爭分奪秒,用責任守護平安
萬家燈火,她們默默守候;抗擊疫情,她們責無旁貸。
疫情打亂了2020年春節假期的節奏,但對於110指揮中心的民輔警來說,在她們的日曆里,沒有「春節」。雖然她們不是沖在一線執勤崗位上的戰士,但她們憑著自己的責任擔當、敬業專業,用另一種方式為打贏這場疫情防控狙擊戰助力。
2月8日凌晨12時20分,指揮中心值班員王傑突然收到上級指令,半小時後召開緊急視頻調度會議,並下發了最新疫情數據,要求在8小時內將數據核查完畢反饋至上級部門。
這突如其來的指令讓她立刻警覺起來,必須第一時間將指令通知下去,為完成任務爭取時間。因為疫情防控必須爭分奪秒,這是對生命負責。
不容猶豫,王傑和其他值班人員立即通知參會人員,並迅速布置會場,做好會議準備工作,同時將指令彙報值班局領導,把核查信息及時推送至牽頭部門,在各部門的全力配合下,最終將數據核查完畢,並準時上報上級部門。
這只是110指揮中心抗擊疫情工作的一個縮影,長時間的值班、熬夜,他們面容憔悴,但當問起「累不累?」總是堅定的說「累並快樂著。」
面對抗擊疫情這場大仗,衝鋒在前是對青春最好的詮釋,只爭朝夕,不負韶華,爭分奪秒,誓死打贏這場疫情防控狙擊戰。
把崗位當戰位,把工作當使命
談起110接警工作,特別是在當前疫情防控的關鍵時期,最令她們感慨的是「崗位就是戰位,警情就是命令」。
指揮中心教導員王曉清說,抗擊疫情期間,浠水縣公安局110指揮中心安排了4個班組,保證24小時全天候開展接警工作,除主要進行警力調度工作和視頻調度外,依照大數據分析,進行合成指揮作戰。
在疫情防控期間,從事接警的每一名接警員,精神都高度緊張,絲毫不敢懈怠,必須第一時間接警、第一時間處置,確保每一條警情都能及時準確下達到位。倘若耽誤一秒,就是對報警人,甚至生命救援的極度不負責,這也是指揮中心日常接警的要求,更是疫情防控這場特殊戰「疫」的時間要求。
連日來,浠水縣公安局110指揮中心共處置涉及疫情的警情280餘條,均在第一時間將處置情況報送至縣衛健部門,保證了警情警令暢通,為前方戰「疫」提供了重要的信息支撐。