西安碑林區：有溫度的疫情防控

為了持續做好集中隔離觀察工作，西安市碑林區疫情防控指揮部確定了多家醫學集中觀察點和留宿集中觀察點。截至目前，碑林區共計完成近四百人的醫學留觀和千餘人的集中留觀任務。

遠程協助 不誤手術治療

凌晨3時，碑林區疫情防控指揮部留驗協調組值班室的電話鈴聲驟然響起。一對來自高疫區的夫妻焦急地說：「孩子因腦部腫瘤正在醫院搶救，我們為了照顧孩子，連夜從老家趕到西安。但是，按照規定我們要在集中隔離酒店留觀14天。可是兒子一個人在醫院，生命垂危，要儘快進行手術治療，別說14天了，1天也等不了啊……」值班人員陳民結束通話後，迅速與指揮部相關工作組進行溝通，現場商討解決方案。隨後，安排專人到集中隔離酒店，通過視頻溝通的方式向這對夫妻進行政策說明和流程解讀。最終，夫妻倆被工作人員的真誠所打動，立即表示願意配合疫情防控工作。一邊是疫情防控，一邊是人文關懷。留驗協調組工作人員利用微信視頻、傳真等遠程聯繫方式主動幫助這對焦急的夫妻完成了孩子術前談話、簽字確認等工作，保障手術按期執行。14天以後，待夫婦二人隔離期滿，他們的兒子也順利出院。

父親彌留之際的最後一面

3月20日，一名從美國返回的留觀人員撥通了留驗協調組的熱線電話：「我父親病危在醫院搶救，希望能夠儘快前往醫院陪護。」工作人員僅用30分鐘便書面上報區指揮部。隨後，留驗協調組安排專人一邊立即與疾控中心對接、確定陪同人員，一邊與隔離酒店、醫院協商具體細節。終於，讓這位焦急的留觀人員在隔離期間嚴格防護的前提下，見到了病危父親的最後一面。

守護安康的無名英雄

2個多月以來，碑林區疫情防控指揮部留驗協調組踐行24小時工作機制，全體組員日均工作時長20個小時左右，高峰期日均接聽群眾來電300餘次。大家已經連續奮戰近70天，很多同志多日沒有回過一趟家，沒有換過一身衣服。變化的是日與夜，不變的是「疫情防控+人文關懷」，這些堅守崗位的無名英雄通過「有溫度」的工作方式，日復一日的守護著百姓安康。