從嚴冬臘月到早春二月
投身疫情防控
裝卸重點物資
助力復工復產
鐵路從未停下
砥礪奮進的腳步
在辛勞的忙碌者中
「看不清模樣」的鐵路戰士
讓我們將目光匯聚到他們身上
你瞧，摘下口罩
面露微笑的他們多美
微笑
是他們給旅客的關愛
列車長 孟亞琪
列車長 燕珍珍
列車長 彭明靜
保潔員 江娜
安全員 李國興
安全員 程子瑜
旅途中，伴著溫馨的提醒、暖心的問候、到位的舉止，他們穿梭在列車車廂里，即使再辛苦，也毫無倦色，依然快樂地微笑著，用心為每一名旅客提供最好的服務。戰「疫」期間，這些眼睛裡透露出的笑意，帶給旅客溫暖與心安。
微笑
是他們對職業的尊重
客運員 朱佳藝
客運員 高佳
客運員 陳楚楠
客運員 黃志民
售票員 徐秀珊
客運值班員 徐晗悅
站台上、進站口、售票窗前......穿上這身鐵路制服，代表的就是中國鐵路的形象。他們一次次的測量體溫、一遍遍的消毒、一句句的解釋，只為讓旅客出行體驗更美好、更安全，而微笑無疑是對旅客最好的禮遇和尊重，也是服務旅客最真實的表達。
微笑
是他們給同伴的力量
綜控值班員 束娟娟
監控員 張慧燕
貨運員 李俊
信號工 羅雅潔
車輛鉗工 劉賢澤
機車電工 朱振華
眼神凝注綜控螢幕，十指敲擊電腦鍵盤，現場盯控貨物裝載，汗水灑在操作台......立足自身的「陣地」，無論是巾幗還是鬚眉，都把愛崗的專注貫穿細節、敬業的自信融入微笑。
微笑
是他們對責任的擔當
調車長 楊文波
連結員 石達霖
線路工 許揚文
檢車工長 蘇守鑫
防護員 高世華
信號工 羅文波
身手敏捷地開展調車作業，日夜巡視在千里鐵道線上，默默守護鐵路信號設備安全......白天與黑夜的交織，勞累與汗水的疊加，並未阻擋他們服務旅客的心。微笑，是他們發自內心的堅定。因為溫暖出行路的，有你有我，還有那一抹橙黃。
工作時
口罩會遮掩住他們的面龐
但遮不住的是
無微不至的關懷和戰勝疫情的決心
此刻
請記住這些微笑
春天、櫻花、團聚
勝利的號角即將吹響
讓我們用最美的微笑
一起迎接美好