二戰時，美國曾用一些社會痞子去前線戰鬥。想想也知道，這些人沒什麼紀律觀念，不好指揮，他們想到了一個好辦法，讓心理專家教育這些人。

心理專家找他們溝通後，要求其每一個人每月都要給家人去信一封。這當然是好事了，但是問題是他們並不識字。於是找人幫他們寫好了，要求他們照著寫就行了。大致內容是讓親人明白，他們在戰場上英勇善戰，建下了奇功偉業。這種情況持續了半年後，居然發生了改變，他們改頭換面，如信中所言般英勇和守紀。你可能會奇怪，是什麼力量讓他們發生改變了呢？在書信中賦予他們的標籤起了作用，如英勇、守紀、立功等。在心理學中，這種把標籤貼在一些人身上的行為和結果，就稱之為「標籤效應」。

每個人通過自我形象的一部分由自身對別人反應的理解而定，也就是說，別人如何看待我的方式形成了自我形象，如果確定後，就成為制約和塑造自身的規範了。

案例

一位媽媽在小孩尚小時，曾參與過多次家長會。老師向家長反映，她的孩子總是坐不住，最多五分鐘，建議她帶娃去醫院看看。母子回家的路上，兒子問媽媽，老師給你講了什麼？媽媽對他說，老師在誇你懂事，原來在位子上能坐兩分鐘，現在坐到了五分鐘了。他們都在誇你，你同學可沒你進步快！小男孩回家後，非常高興，食慾大增，比平時吃的飯還多。

有一次，媽媽接他時，老師對媽媽說，你兒子考了39名，全班一共40名學生，倒數第二，孩子是不是有智力問題呢？到家後，媽媽告訴兒子，老師說你是一個很有潛力的孩子，如果能再細心一些，會超過你前面的幾個同學，他們分別考了38名，37名，36名。媽媽和兒子交流時，她發現兒子眼中帶光。

第二天，小男孩很早就起床了，而且催促媽媽早點送他上學。下一次家長會，老師沒有點小男孩的名字。這位媽媽悄悄問老師的成績和表現，老師很高興地說，你兒子現在成績已經進入前20名，不過考重點學校還是有些難度。媽媽回家告知兒子，老師稱你若再加把勁，考個好學校不成問題。在媽媽的不斷鼓勵下，小男孩長大後考進了國家名校。

上面的案例我們可以了解到，老師給出的標籤基本是負面的，把真實情況告訴媽媽，但是，這位媽媽反手給兒子貼上「好孩子」的標籤，就是這種潛移默化的家教方式，孩子最終成為標籤描述的那類人。

教育是一種人與人互動的社會活動，所以在教育進程里，有很多社會心理現象，若得到有效使用，對教育開展有很大的推進效果；相反，就會妨礙教育進展，甚至引起教育敗筆。

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