萬萬沒想到，我竟然會發了個不合時宜的低燒，又被單位趕回了家。
我所在的機關大院，物業管理每天都會派兩個保安守在門口，外單位的不讓進，本單位的則需要用額溫槍測量體溫，正常方可入內。
今天早上，我開車出現在大院門口，例行搖下車窗接受檢查。門口的保安是熟人了，一邊笑著和我打招呼，一邊對著我的額頭就是「一槍」。
1秒後，他臉上的笑容逐漸凝固。我意識到不對勁，問他怎麼了，他把額溫槍的顯示窗反過來給我看。
37.1，低燒？！
這就奇怪了，我很肯定自己沒有類似感冒的任何症狀，最近也並沒接觸過任何可疑人員，99%是健康的。
也許是早上離開家時喝了杯燙牛奶？還是剛才來的路上被加塞的車氣到發燒？我還在胡思亂想，保安已經拿起對講機，哇啦哇啦說了幾句話。
我剛把車開到路邊停好，就接到單位里高主任的電話，他是這次分管內部疫情防控工作的副組長。
高主任劈頭蓋臉地問：「聽說你發燒了？多少度？」
我說：「37.1，這不算髮燒吧，只是稍微有點偏高。」
他的語氣不容商量：「你先回家觀察觀察，今天別上班了，千萬別進來啊，等下我給你們處長打電話」，說罷就把電話掛了。
我真不知是該高興還是鬱悶。單位工作與疫情防控相關，正是最忙的時候，竟然會從天上掉下一天假期。不過鬱悶的是，放假的原因竟然是被當成「疑似病例」。
既然領導都發話了，那我就回家休息吧。我把車調了個頭，索性開車回家補覺。
剛一邁進家，電話就開始陸續響起，不斷有同事打電話過來，或慰問或試探。
有趣的是，幾個人的出發點和語氣截然不同，給我帶來的感覺也大不一樣。
第一個電話，來自人事處的C處長，一位45歲左右的大姐。
C處長：「小馬呀，剛才高主任說你發燒了，特意讓我打電話慰問一下你。我這就奉命給你打了。哎你沒事吧，多在家休息別亂跑了啊。」
這位大姐的表述，令我相當無語：慰問就慰問吧，生怕我領你的情是吧，還特意強調是領導讓你慰問的，不是你的本意？
但我還是客氣地回她：「謝謝C處長關心，我應該沒大礙。」
她非常固執地又強調一遍：「你可別謝我，要謝就謝高主任吧。對了，他要是問起你，記得告訴他我第一時間就給你打了電話的。」
多實誠的大姐啊，我竟一時詞窮。人家為了完成任務的目的毫不掩飾，那我又何必假裝客氣呢？
我懂事地回覆：「好的，我一定這麼說。」
她對我的答覆表示滿意：「嗯，這就對了。」遂掛斷電話。
第二個電話，來自我直接領導——M處長。
他直奔主題地拋來一連串的問題：「你除了發燒，有什麼症狀？有沒有咳嗽、呼吸困難？最近家裡有沒有來過湖北親戚？」
我說：「什麼症狀都沒有，我也不明白為什麼會低燒。湖北那個，不是報過很多次嘛，就一個多月以前跟一個湖北來的朋友吃過飯，早就解除警報了，您放100個心。」
然後他語重心長地說：「小馬呀，你別多心，處里聽說你發低燒都嚇壞了。畢竟特殊時期，大家都有顧慮，你一旦感覺不適，或者有情況需要說明，一定要儘早，放下思想負擔，如實報告最重要。」
聽得我哭笑不得。聽這語氣，好像已經肯定我在瞞報什麼事實，努力勸說我講真話似的。
我也沒說太多，只例行公事地回了句：「好，一定隨時跟組織彙報。」
第三個電話，來自隔壁辦公室的小N，同齡人。
「小馬，聽說你發燒了？沒事吧！我聽到消息都嚇懵了！」
我說：「放心，我真沒事，既沒感冒也沒什麼疑似傳染源。」
她說：「我想也是虛驚一場。我跟你說啊，你千萬別緊張，人一焦慮，沒病也會嚇出病來。坐著休息會別亂動，喝杯溫水，再複查體溫，溫度肯定就降下來了。」
「等會你查出降溫了，記得給我報個平安，最好附個溫度計的照片讓我放心，等著你哦！」
聽了她的一番話，我頓時感到心頭一暖。接到第三個電話，總算有一絲明確的「被關心」的感覺了。
這三個電話，都是以慰問或關心的理由打過來的，但每個人的語氣和出發點不同，給我的感受也是大相逕庭。
於公與於私的區別：
三個電話里，最令我感到不適的，是人事處的C處長。
雖然我平時跟C處長交集不多，僅是點頭之交，但她上來就劃清大家界限，冷冰冰地表達「要不是領導讓我慰問，我才不會給你打電話」的意思，讓我有種說不出的不舒服。
既然電話你都打了，為何不做個順水人情，順帶說幾句暖心的關心呢？非要赤裸裸地表達出這種公對公的冷漠，對咱們的關係又有什麼好處呢。
這種慰問電話，不但起不到真正的慰問效果，還會令被慰問之人寒了心，從而起到反作用。
我不敢妄言比我年長20歲的C處長情商低下，但我可以肯定，這番電話有100種好的表達藝術，她所用的，卻是最差的一種。
說話時是否考慮他人感受的區別：
M處長所表達的顧慮，我完全能理解，畢竟誰都不想跟病毒沾上邊。他來了解我的情況，既是工作職責，也是出於對自身的安全考慮。
不過，他那番無中生有的話，完全不加掩飾地表達出自己最真切的感受——「我們都怕被傳染，更怕擔責，你可別坑我們啊」，直愣愣地讓人聽了難受。
如果他把真實意圖加工一下，披上關切的外衣，說成「我們大家都很擔心你，你有什麼需求隨時跟我們說，別一個人悶著，我們一定盡力幫助你」，是不是柔和多了、可接受度高多了？
敵對與關懷的區別：
前兩個電話，第一個給我的感覺是「冷漠」，第二個是「敵對」。
仿佛我一旦有了疑似症狀，就成了大家的敵人，被懷疑和排擠的對象。正是這種感覺，令我不爽。
小N打來的第三個電話，卻剛好規避了傷害我感受的任何可能。她說的每一個字，都是站在我的情感立場去考慮的。
不論是讓我別焦慮緊張，還是建議我休息再複查，叮囑我記得報平安，一切都是站在關心我、在乎我的角度來說的，怎能不令我舒服加感動！
需要注意的是，電話的最後，她讓我把溫度計的照片發給她看，誰說不是在關心我的同時，也在旁敲側擊地印證我的健康狀況呢？
這種語言藝術，先是站在他人立場，滿足情感需求，再委婉地達到自身意圖，既能實現目的又不引人反感。令人嘆服，實在是高！
最後說一句，在接下來的一天中，我的體溫都是正常的，從未超過37度，也許 是老天都認為我太累了，要放我休息吧。
我可恥地選擇猛睡了一天，準備第二天再去上班。特此彙報，敬請大家放心！