依稀記得蘋果降速門事件,為了讓果粉換新機而施展的惡劣手段,以至於很多用戶直接一紙訴狀將蘋果告上法庭,最後蘋果也承認了其作為,還做出了免費更換電池等道歉方式。
不過就在近日,該事就將徹底告一段落了,據外媒最新報道稱,蘋果公司已經同意支付最多5億美元(約合人民幣35億)的和解金以了結一樁訴訟,該訴訟指控蘋果公司在推出新款機型時悄悄放慢了老款iPhone的速度,以吸引用戶購買新機或更換電池。
蘋果公司在2017年推出iOS 10.2.1,通過限制處理器速度的方式,導致老舊機型電池讓手機突然關機,但他們幾乎沒有提及這個情況。Primate Labs實驗室創始人約翰·普爾(John Poole)通過基準測試得分低於預期,之後發現了這個情況。在發現蘋果限制了手機性能之後,引起了公眾的強烈抗議。
在這樁集體訴訟案中,消費者聲稱在安裝了蘋果公司的軟體更新後,他們的手機性能受到了影響,並表示這誤導其相信自己的手機已經接近生命周期的盡頭,需要升級換代或更換電池。
蘋果公司則將此主要歸因於溫度變化、高使用率和其他問題,並表示該公司的工程師迅速而成功地解決了這些問題。分析人士有時將舊款iPhone運行速度下降的這種現象稱為「降頻」。
來自第三方的進一步測試證實,蘋果的確存在一個未披露的節流過程,促使該公司為缺乏透明度向iPhone用戶道歉。為了彌補所謂的輕率之舉,超出保修期的蘋果電池更換價格被下調,該公司後來推出了一款電池健康工具,允許用戶手動禁用降速功能。
在蘋果宣布這一消息之後,多起集體訴訟和政府調查接踵而至。經過多年的法律談判,蘋果和集體訴訟原告的代理律師在3月份達成了一項5億美元的和解協議。
這項和解協議涵蓋了基於iOS 10.2.1或更高版本作業系統運行的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus或iPhone SE的美國用戶,還涵蓋了2017年12月21日之前基於iOS 11.2或更高版本作業系統運行的iPhone 7和iPhone 7 Plus的美國用戶。
而根據和解協議條款,參與集體訴訟的原告,包括執行某些軟體更新的iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 7、iPhone 7 Plus和iPhone SE設備的所有者,每人將獲得25美元賠償。
至於國內用戶,之前並沒有對iPhone降速門有過集體的訴訟行為,蘋果自然不會理會。。。