手機「攜號轉網」正式落地

2019-11-29     遵義網

  記者 張文倬

  11月27日,攜號轉網正式在全國實施。這意味著,全國範圍內符合條件的用戶都可以在號碼不變的情況下,自由選擇運營商。那麼,攜號轉網需要什麼手續,流程如何走,在市民中的熱度如何,目前辦理攜號轉網的人多嗎?為此,記者在城區進行了走訪,並隨機採訪了20位市民。超過7成受訪者表示,目前暫未有轉網的想法。

  需要什麼手續 流程如何走

  記者從移動、電信、聯通三大運營商營業廳了解到,打算攜號轉網的用戶首先需要進行資格查詢(是否能夠攜號轉網)。具體做法為:編輯簡訊「CXXZ#姓名#證件號碼」發送至歸屬運營商(移動10086、電信10001、聯通10010)查詢。

  資格審查通過後,還需編輯簡訊「SQXZ#姓名#證件號碼」發送至歸屬運營商,以獲取攜轉授權碼。在收到攜轉授權碼後,需攜帶本人有效身份證,前往想要轉入的運營商自有營業廳辦理。

  如果你發送簡訊後未通過資格查詢,也就無法辦理攜號轉網業務。28日上午,記者在碧雲路聯通營業廳走訪時,正好遇到聯通用戶田先生諮詢轉網業務。他發送簡訊,簡訊回復提示其因3個原因暫時無法辦理攜號轉網。具體查詢後,聯通簡訊回復田先生表示,其因為辦理了主副卡群組等業務,暫時不能辦理攜號轉網。

  記者了解到,攜號轉網前的資格查詢較為嚴格,如果你的手機號碼存在欠費、協議尚未到期、非實名認證、非本機查詢等情況,便無法通過轉網資格審核。若你的手機號碼沒有上述問題,申請後24小時內會收到攜轉授權碼。你必須在攜轉授權碼有效期內前往營業廳辦理,否則需重新申請。

  多數受訪者暫無轉網打算

  對於剛剛開放的攜號轉網業務,中心城區的市民們對此是否感興趣呢?帶著這個疑問,記者隨機採訪了20位市民。針對「你是否會更換自己的手機運營商」這一問題,7成受訪者表示暫未有此打算。

  「我這個移動的號碼都用了10多年了,已經習慣了。」楊先生表示,他從大學開始就一直用的這個號碼,家裡的寬頻、網絡電視也是綁定的行動網路,如果更改運營商,後續還要去新運營商辦理新的手機資費套餐以及寬頻等,過程比較繁瑣。

  「要不是你告訴我可以攜號轉網,我還不知道這事兒。」在中華路經營餐飲店的王先生表示。

  「我打算從移動轉到聯通。」在銀行工作的敖女士表示,自己有兩個手機,分別使用移動號碼和聯通號碼。「我老公用的是聯通號碼,我轉過去後,三個手機號碼可以辦理主卡、副卡業務,這樣每個月還能省一筆通訊費。」敖女士說。

  採訪中,大部分受訪者表示,現在移動、電信、聯通的資費和服務都差不多,除非轉網能帶來更好的體驗,否則不會輕易更改。

  已有市民攜號轉網但人不多

  記者從移動、電信、聯通運營商營業廳工作人員處了解到,攜號轉網開始全國施行,目前已經有客戶辦理,但辦理的人數並不多。

  在碧雲路聯通營業廳,記者看到營業廳大門口張貼著攜號轉網的具體流程,此外營業廳還開通了「攜號轉網專席」;在大興路電信營業廳,市民諮詢攜號轉網業務時,工作人員也會將他們引導至專門的區域諮詢辦理。

  「攜號轉網後,市民需要重新辦理新的手機資費套餐。」運營商工作人員表示,轉網之後,如果用戶體驗不如此前,想轉回此前的運營商,可在120天後重新轉回。不過,攜號轉網後,客戶的積分、套餐折扣、贈送話費、網內會員權益將無法享受和恢復。如果你打算辦理攜號轉網業務,一定要考慮清楚並仔細諮詢,避免貿然而為給自己帶來不便。

(編輯:盧龍濤)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/NRqTtW4BMH2_cNUgilap.html