手機「攜號轉網」正式落地

　　記者 張文倬

　　11月27日，攜號轉網正式在全國實施。這意味著，全國範圍內符合條件的用戶都可以在號碼不變的情況下，自由選擇運營商。那麼，攜號轉網需要什麼手續，流程如何走，在市民中的熱度如何，目前辦理攜號轉網的人多嗎？為此，記者在城區進行了走訪，並隨機採訪了20位市民。超過7成受訪者表示，目前暫未有轉網的想法。

　　需要什麼手續 流程如何走

　　記者從移動、電信、聯通三大運營商營業廳了解到，打算攜號轉網的用戶首先需要進行資格查詢（是否能夠攜號轉網）。具體做法為：編輯簡訊「CXXZ#姓名#證件號碼」發送至歸屬運營商（移動10086、電信10001、聯通10010）查詢。

　　資格審查通過後，還需編輯簡訊「SQXZ#姓名#證件號碼」發送至歸屬運營商，以獲取攜轉授權碼。在收到攜轉授權碼後，需攜帶本人有效身份證，前往想要轉入的運營商自有營業廳辦理。

　　如果你發送簡訊後未通過資格查詢，也就無法辦理攜號轉網業務。28日上午，記者在碧雲路聯通營業廳走訪時，正好遇到聯通用戶田先生諮詢轉網業務。他發送簡訊，簡訊回復提示其因3個原因暫時無法辦理攜號轉網。具體查詢後，聯通簡訊回復田先生表示，其因為辦理了主副卡群組等業務，暫時不能辦理攜號轉網。

　　記者了解到，攜號轉網前的資格查詢較為嚴格，如果你的手機號碼存在欠費、協議尚未到期、非實名認證、非本機查詢等情況，便無法通過轉網資格審核。若你的手機號碼沒有上述問題，申請後24小時內會收到攜轉授權碼。你必須在攜轉授權碼有效期內前往營業廳辦理，否則需重新申請。

　　多數受訪者暫無轉網打算

　　對於剛剛開放的攜號轉網業務，中心城區的市民們對此是否感興趣呢？帶著這個疑問，記者隨機採訪了20位市民。針對「你是否會更換自己的手機運營商」這一問題，7成受訪者表示暫未有此打算。

　　「我這個移動的號碼都用了10多年了，已經習慣了。」楊先生表示，他從大學開始就一直用的這個號碼，家裡的寬頻、網絡電視也是綁定的行動網路，如果更改運營商，後續還要去新運營商辦理新的手機資費套餐以及寬頻等，過程比較繁瑣。

　　「要不是你告訴我可以攜號轉網，我還不知道這事兒。」在中華路經營餐飲店的王先生表示。

　　「我打算從移動轉到聯通。」在銀行工作的敖女士表示，自己有兩個手機，分別使用移動號碼和聯通號碼。「我老公用的是聯通號碼，我轉過去後，三個手機號碼可以辦理主卡、副卡業務，這樣每個月還能省一筆通訊費。」敖女士說。

　　採訪中，大部分受訪者表示，現在移動、電信、聯通的資費和服務都差不多，除非轉網能帶來更好的體驗，否則不會輕易更改。

　　已有市民攜號轉網但人不多

　　記者從移動、電信、聯通運營商營業廳工作人員處了解到，攜號轉網開始全國施行，目前已經有客戶辦理，但辦理的人數並不多。

　　在碧雲路聯通營業廳，記者看到營業廳大門口張貼著攜號轉網的具體流程，此外營業廳還開通了「攜號轉網專席」；在大興路電信營業廳，市民諮詢攜號轉網業務時，工作人員也會將他們引導至專門的區域諮詢辦理。

　　「攜號轉網後，市民需要重新辦理新的手機資費套餐。」運營商工作人員表示，轉網之後，如果用戶體驗不如此前，想轉回此前的運營商，可在120天後重新轉回。不過，攜號轉網後，客戶的積分、套餐折扣、贈送話費、網內會員權益將無法享受和恢復。如果你打算辦理攜號轉網業務，一定要考慮清楚並仔細諮詢，避免貿然而為給自己帶來不便。

（編輯：盧龍濤）