近日，市民韓先生在洛陽網「百姓呼聲」頻道諮詢：我繳納的是靈活就業人員社保，3月的養老保險費和醫療保險費是分開劃扣的，跟以往不同。我想知道具體是什麼原因。
聽您傾訴
韓先生說，之前，社保繳費多是同一天由銀行代扣，可3月的養老保險費和醫療保險費是分開劃扣的，並非在同一天。他想知道以後是合併劃扣，還是依然分開。
在扣費方面，韓先生想知道：銀行是否有固定的劃扣時間；自動劃扣一共發起幾次；如果首次劃扣時，碰巧卡上無錢，會不會再次劃扣；如果自動劃扣失敗，又該如何補繳。
所跑單位
市人力資源和社會保障局、市稅務局
跑腿經歷
關於韓先生的諮詢，市人力資源和社會保障局回覆：養老保險和醫療保險屬於兩個信息系統，3月受疫情影響，繳費計劃制訂受到了影響，所以才出現了養老保險費和醫療保險費分開劃扣的情況。4月的計劃制訂已恢復正常。
關於具體劃扣問題，市稅務局相關負責人說，在接到社保部門的繳費計劃後，稅務部門將委託銀行進行收費，每月的劃扣時間為20日、22日、25日，一共有三次自動劃扣。如果在第一次銀行劃扣時，銀行帳戶內沒有足額資金，下次劃扣前準備充足即可。如果三次都沒有劃扣成功，就需要自行繳費了。
繳費方式主要有三種：第一，您可以到受託銀行網點進行繳費；第二，關注「河南稅務」微信公眾號，點擊「微服務」中的「社保費繳納」進行繳費；第三，在支付寶城市服務中，選擇「社保」中的「自然人社保徵收」進行繳費。
跑腿結果
韓先生說，他已清楚相關政策規定，今後每月會提前在卡內準備足額資金。（記者 郭飛飛）