悠悠伊洛之北，巍巍北邙腳下，有一顆雋秀明珠。多年來，它守護一方百姓健康，以特有的魅力為「千年帝都牡丹花城」洛陽增添了一分沁人心脾的芬芳，它就是洛陽市第三人民醫院（原鐵路醫院）。
普外科是洛陽市第三人民醫院重點科室，手術種類多，治療範圍廣。記者來到普外科，看到一位患者正在辦理出院手續，這位患者從做完手術到出院，僅僅用了一天時間，這一切都離不開醫護人員的精心治療和優質護理。
在苗景玉的帶領下，科室普外科形成了以專病為核心、專項技術為手段的特色技術
東方今報·猛獁新聞見習記者 許黛 通訊員 宣宣/文 記者 張歡歡/圖
「日間手術」技術先進 病人當天就能出院回家
「傳統手術切口需要二三十厘米，而腹腔鏡微創手術只需在患者腹部做兩個0.5~1厘米的小切口就可以完成手術。這能夠大大減輕病人疼痛時間，睡眠姿勢相對隨意，也減輕了家屬陪伴護理的難度。」洛陽市第三人民醫院普外科主任、主任醫師苗景玉說。
一位80歲的老人，患膽結石二十餘年，曾做過心臟搭橋手術，家裡人覺得老先生年紀大，擔心身體承受不了，一直不敢開刀做手術。
今年11月底，老先生感覺身體不適，來到洛陽市第三人民醫院就診。起初，老先生懷疑是自己的心臟問題，經醫生檢查確認，其心臟問題不大，主要是膽囊結石問題。
考慮到患者年齡和身體狀況，苗景玉帶領普外科醫護人員成立專門治療小組，經過綜合討論評估後，確認老先生可以做腹腔鏡膽囊切除手術。手術中發現老先生是化膿性膽囊炎，手術難度比較大。苗景玉憑藉三十餘年積累的手術經驗，非常順利地完成了手術，也獲得了患者和家屬的認可。
苗景玉介紹，日間手術主要採用輕鬆、安全、無痛的微創技術，治療成人和小兒的各種疝氣、甲狀腺、乳腺、肛腸、膽道類疾病。具有手術時間短、切口小、恢復快的特點，患者身體條件好的話，日間手術當天做，當天就可以出院，既縮小病人痛苦，又可以減少患者的治療費用。很大程度減輕了診治對患者工作和生活的影響。
據了解，該科室會根據患者病情，迅速討論出適合患者的治療方案，能讓患者做日間手術，就絕不會開刀，努力為患者提供高效、便捷、優質、熱情的醫療服務。
從住院到出院的相關事宜都是由病人的責任護士全程負責，精心呵護
人性化貼心服務 讓患者滿意度大幅攀升
「傳統治療理念多是手術前一晚開始對患者禁食水，這樣一來，患者做手術時會非常難受。考慮到患者的舒適問題，科室立即採用『加速康復外科』的新理念，術前儘量縮短患者禁食水的時間，甚至術前兩小時進水都是沒有問題的，最大程度保證患者的術前舒適度。」普外科護士長、副主任護師王新梅說。
48歲的潘女士，因排便困難，疼痛難忍，得知洛陽市第三人民醫院對該病症的治療技術先進，她專門從外省趕來就醫。經過檢查，醫生確認其病症與大腸癌初步症狀相似。隨後，該科室醫生為潘女士制訂大腸部分切除、迴腸造口的治療方案。
「其實造口只要護理到位，是完全沒有異味，也不會影響正常生活的。」王新梅說。但起初，潘女士接受不了迴腸造口術，怕會有異味，影響正常生活。
了解到潘女士的顧慮，普外科醫護人員耐心為她做心理疏導，並由護士扮演患者給潘女士演示造口的護理方法，還專門製作造口護理視頻。通過多次心理幫助，終於消除了潘女士的擔憂，使她樂觀地接受了手術。
經過醫護人員的精心治療和護理，手術非常成功。目前，潘女士已經出院，並對治療效果非常滿意。
據王新梅介紹，包括潘女士在內的所有病患，從住院到出院的相關事宜，都是由病人的責任護士全程負責，精心呵護。這樣可以保證醫護人員對患者病情發展了解更加及時和全面，有利於為病患提供更加優質的服務。
普外科是一個手術特別多的科室。病人在手術前難免內心惴惴不安，科室醫護人員會時刻注意病人的心理變化，護士從初次接觸病人起，便不斷給患者講解有利於他們病情好轉的知識，有效地減少病人對手術的恐懼感。
此外，普外科醫護人員不但在患者住院期間做好醫護服務，還對出院患者進行延伸採訪服務，對病人進行48小時電話回訪，做愈後評估，擴大醫院影響力，醫患交流更加人性化，使患者滿意度大幅攀升。
為了更好的服務患者，全體護士自學手語
精銳團隊引領核心技術 惠及眾病患
在苗景玉的帶領下，該科室採用的RFA針孔射頻消融術、腹腔鏡微創手術、微創日間手術等成為手術治療的一大亮點技術，已廣泛應用於臨床，在醫護人員的共同配合下，取得了患者痛苦小、恢復快、經濟負擔小、住院時間短等明顯效果。
50歲的宗師傅是一名鐵路職工，因為工作原因，多年的疝氣一直沒有時間治療，宗師傅聽說洛陽市第三人民醫院可以很快做完手術，不需要長時間住院，便從平頂山來到該院普外科就診。
經檢查，確認為腹股溝疝，普外科醫護人員馬上為宗師傅做了「微創日間手術。」手術非常順利，前一天下午來到醫院，第二天就出院了，完全不耽誤正常生活和工作。出院前宗師傅臉上洋溢著滿意的笑容。
普外科是洛陽市第三人民醫院重點科室，手術種類多，治療範圍廣
普外科彙集多位權威專家，自建院以來專注於胃腸疾病、乳腺疾病、甲狀腺疾病、直腸肛管疾病、肝膽胰脾疾病、腹部急症、腹壁疾病的防治與研究。
苗景玉介紹，普外科是治療範圍比較廣的科室。為發揮最大治療效果，形成了以專病為核心、專項技術為手段的特色技術。已開展三孔法術、腹腔鏡膽囊切除術、腹腔鏡膽總管探查術、腹腔鏡脾切除術、腹腔鏡結直腸癌根治術、腹腔鏡胃良性腫瘤切除術、腹腔鏡腹股溝疝修補術等各種微創手術。
作為醫院腫瘤治療中心的重要組成部分，在普外腫瘤的外科手術方面以規範化、個體化、人性化治療為特色，為腫瘤患者取得滿意的療效提供了重要的保證。
洛陽市首家胸壁輸液港植入術
與此同此，在今年5月25日，洛陽市第三人民醫院普外科開展洛陽首例「胸壁輸液港植入技術」，此項技術為需要長期及反覆靜脈治療的患者提供安全、可靠的靜脈通道，減少患者重複做靜脈穿刺的痛苦和風險，減少反覆穿刺外周靜脈的痛苦和難度。同時，可將各種藥物直接輸送到中心靜脈，防止刺激性藥物對外周靜脈的損傷。