今天中午12:00-13:00，雲南省人力資源和社會保障廳上線《金色熱線》節目。廣大聽眾和網友關注的新冠肺炎疫情防控期間，如何外出務工、與用人單位發生勞動人事糾紛怎麼辦、社保待遇能否按時足額發放、因工作感染新冠肺炎是否算工傷等一系列問題都得到了解答。
雲南新聞廣播官方微信後台和金碧坊論壇都有網友留言說，想回去務工地返崗復工，但是不知道如何獲取返崗專車、專列和包機的相關信息；在統一集中返崗的過程中是不是做好防疫了？
對此，省就業局勞動力轉移工作處處長趙雨回覆說：
「為了實現疫情防控和返崗復工兩不誤，我們按照精準對接、錯峰組織、動態檢測、安全有序的原則，通過『點對點』直達專列、專車甚至包機的形式保障服務。在出行前，我們會通過多種渠道，宣傳『點對點』服務保障信息，鼓勵有崗位的和有就業意向的農村勞動力，按照時間段相近、目的地相近的原則集中出行，並把這個信息及時和省外務工地對接。而且，出行前，我們會做好防疫健康培訓和行前的體溫檢測，努力阻斷風險人員外出。對到外省務工的，我們加強了對出行人數和到達時間、地點、用人單位信息的精準對接。在組織方式上採取『點對點』包車直達運輸，均由我們人社部門的幹部職工和醫護人員陪同，讓務工人員出了家門上車門，下了車門到廠門。」
對於獲取返崗專車、專列及包機相關信息的渠道，趙雨介紹：
「有外出務工需求的人員可以向當地的就業部門、村小組長、社保協辦員或鄉鎮社保所反映務工需求。同時，我們也有大批的農村勞動力調查隊員分布在每個村，可以不出家門反映務工需求。另外，也可以上網瀏覽，省級、州市級、縣級的人社就業部門網站上都有服務指南。」
節目中，有關疫情防控期間，個人與用人單位發生勞動人事爭議應該怎麼處理的問題也是很多聽眾和網友關注的焦點。
一位網友就留言說：「在春節期間和疫情防控期間，老闆都安排我加班，但是不給加班工資。老闆說，過年期間，我工作量不夠，只發60%的工資。」
對於這個問題，省勞動保障監察局局長何亞寧回覆：
「人社部和省人社廳根據勞動法和勞動合同法等有關法律法規，對疫情防控期間這方面的問題做了明確。第一，疫情期間確診病例、疑似患者、密切接觸者，或者是醫學觀察的，在此期間不能提供正常勞動，企業應該按照正常的出勤支付其工資。第二，勞動合同的解除應該依照勞動法和勞動合同法的有關規定來進行。疫情防控期間，對新冠肺炎患者、疑似病人、密切接觸者在隔離期間和醫學觀察期間，以及因政府實施的隔離措施或其他措施導致不能正常勞動的職工，企業不得隨意解除勞動合同。另外，疫情防控期間，勞動爭議該怎麼辦還是怎麼辦，但是因為疫情防控期間的特殊情況，所以方式上有所改變。比如說申請的話，勞動者可以採取電話、微信、QQ等方式來和單位進行調解。第二，由於疫情的影響，造成勞動者不能及時申請仲裁的，可以進行順延。仲裁機構也會根據防控的實際要求採取一些合理的方式，簡化程序、延期開庭、延期審理等。」
一場突如其來的疫情給很多企業的生產經營帶來了困難，這讓很多職工開始擔心自己的社保待遇會不會受到影響。對此，省社會保險局局長葉健梅表示，我省人社部門通過採取多種積極舉措幫助企業共渡難關，保障廣大職工的社保待遇。
「1月30日，人社部就出台了允許企業延期繳納社保費的政策，企業可以在疫情結束後3個月再把費用補清，這個期間要退休、要轉移的人都不受影響，我們可以採取待遇預發來保證個人的權益不受影響。最近這兩天根據新的情況變化，國家又採取了更加有力的措施和更加優惠的政策來支持企業恢復生產。2月18日，國務院常務會議做出了疫情防控期間階段性減免企業社保費的決定，明確了『免、減、緩』三項措施。對中小企業從今年的2月份到6月份，可以免繳工傷、養老、失業三項的單位所繳部分。對大型企業和社團、民辦非企業單位，三項社會保險的單位繳費部分，允許從2月份開始可以有3個月的減半徵收期限。受疫情影響生產出現嚴重困難的企業可以申請緩繳社會保險費，緩繳期限最長可以達到6個月。這是歷年來我們國家所出台的最優惠的政策，因為一般的社會保險費是不允許減免的，這是歷史上第一次。我們已經和統計部門在對接調集企業類型的數據，提前做好準備，第一時間把國家的優惠政策落實到位，全力支持企業恢復生產。同時，免繳部分是企業繳納的部分，個人部分還是需要繳納的，是計入自己的個人帳戶的，所以個人待遇不受影響。」
另外，葉健梅還補充道，因為疫情防控工作而感染新冠肺炎，可以認定為工傷。
「我們對於一線醫護人員還有參加疫情防控的一線工作人員，因履行工作職責而感染新冠肺炎或因感染新冠肺炎死亡的，是可以認定為工傷的，依法享受工傷保險待遇。已參加工傷保險的上述工作人員發生的相關費用，由工傷保險基金和單位按工傷保險有關規定支付；未參加工傷保險的，由用人單位按照法定標準支付，財政補助單位因此發生的費用，由同級財政予以補助。」
來源：雲廣記者 屠虹怡
編輯：李青芸 曹譯文 趙晶
責任編輯：管昕 李娟娟
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