中國已連續11年穩居世界汽車產銷量第一,隨著大眾消費觀念愈發成熟,價格不再是唯一的訴求,品牌和品質越來越成為未來汽車消費的方向。東風標緻在國內市場一直擁有著不錯的用戶基礎和口碑,在如今同質化日趨嚴重的市場環境下,其獨特的產品魅力更是顯得難能可貴。去年下半年以來,東風標緻銷量連續5個月環比大幅增長,迎來了良好的市場勢頭。
汽車行業從來不乏競爭,如果拉長時間軸來看,哪個品牌不是在變動中不斷試錯、反轉?那麼,東風標緻又有哪些本事讓它即使面對困境也能最終贏得市場呢?
良心車 標緻造
打磨品質,把控細節是東風標緻對高質量的堅持,確保每一輛交付到消費者手中的都是良心車、放心車是東風標緻對消費者的承諾。
一直以來,東風標緻都將高安全性視為高品質車型的保障,以碰撞測試中有著五星安全表現的508L為例,它的車身高強度鋼應用占比達到了70%以上,其中在縱梁、A\B柱、座椅橫樑、車門防撞梁等等這些關鍵部位,鋼材強度均高達1500兆帕,足以媲美超級戰艦和核潛艇的用材,這使得東風標緻508L擁有一副「鋼筋鐵骨」的車身防護。
為了保證每一顆汽車心臟足夠「強健」,東風標緻的發動機試驗會歷經各種極限工況和耐久工況驗證,不僅擁有著出色的性能指標,而且更注重安全性、可靠性和耐久性。比如發動機最大功率耐久試驗上,在滿負荷運行的狀態下,東風標緻508L的發動機可連續運行150小時,換句話說你根本不用擔心你的「小獅子」會被開壞。
在消費者頗為關心的車內環保方面,為了讓消費者放心,東風標緻的每一個總成零件,哪怕是一個小小的車門拉手,都必須經過嚴格的VOC和氣味測試,保證你坐進車廂內,擁有一個健康的出行環境。
東風標緻在產品舒適性方面,更是將車廂NVH表現提升到了豪華品牌水準。正常駕駛情況下,座艙內幾乎感受不到來自發動機和輪胎的噪音,而這主要是大量使用天然棉作隔音材料的緣故,508L更是全車使用天然棉進行隔音降噪,打造旗艦級靜謐空間。可以說,東風標緻產品種種超高品質的表現,真正地踐行了良心車,標緻造的理念。
五心守護 收穫更多獅粉的鐘愛和信賴
在存量競爭的汽車市場,消費者願意買單,靠的不僅是出色的產品,同樣離不開優質的品牌服務,只有做一家有感情,有溫度的企業,贏得消費者才能讓品牌屹立不倒。東風標緻於2020年發布了全面邁向消費者的「五心守護行動」,即「買車放心、用車安心、服務貼心、換車開心、一路同心」,如此創造性的行業先舉,既是源自對自身產品和服務的高度自信,更是對消費者的鄭重承諾。截止到2021年3月15日,「救援2小時到達」的客戶滿意度100%;「總經理熱線服務」100%做到2小時回復,客戶滿意率100%;「保養合同套餐7折特惠」已售出21,4213份;「6年以上首任車主贈送1次基礎保養」惠及68,745名車主。東風標緻以深化服務為抓手,打破以往車企高高在上的距離感,努力與用戶當朋友,做到了購買只是服務的起點。
正是東風標緻對中國市場和客戶需求的快速響應和滿足,使得如「五心守護」行動等系列積極紮實的舉措為品牌帶來了銷量上的持續向上。2021年1月份,東風標緻實現銷量同比增長107(參數|圖片).7%,環比增長15.5%的成績。不僅保持了自去年9月份以來連續五個月的環比正增長,更是保持了去年12月份以來連續同比正增長的勢頭。
因勢利導 東風標緻加速品牌煥新落地
為夯實高質量發展之路,標緻品牌在今年2月進行了全球品牌煥新,通過強化設計語言、品牌形象,向世界展現標緻的身份、DNA與個性。新的品牌定位向高端主流市場轉變,為客戶提供最大的感知價值,帶來更高品質的體驗,也預示著標緻品牌向電氣化、國際化邁進。全新的品牌LOGO(即標緻第11代品牌LOGO)更加迎合數字化發展潮流,兼具靈活性,全新的「獅子」形象也更加引人注目。同時,全球渠道範圍內的品牌煥新進程已同步開啟,東風標緻也將因勢利導,深入推進品牌煥新和品牌戰略在中國的落地。
除了在服務終端全心全意邁向用戶,東風標緻在產品端也有著完善的規劃,並逐步完成旗下車型的全面煥新,1+N新車投放計劃也在穩步推進中,全力打造超越合資對手的新能源車矩陣。有消息顯示,東風標緻將在今年上海車展,將投放三款重磅新產品——全新4008(參數|圖片)、全新5008(參數|圖片)以及全新4008 PHEV(參數|圖片) 4WD。隨著東風標緻全新車型的加速投放,也將引領新法式潮流在車市的重啟,為中國消費者帶來更多高品質、高品位的產品和服務及用車體驗。
總結:相信深耕中國市場多年的東風標緻在把握市場趨勢,煥新品牌形象之後,其產品魅力將再度被市場放大。在「五心守護」等一系列切實有效的品牌戰略措施引領下,東風標緻將堅持為市場提供更加完善且獨特的產品和服務,力求吸引更多喜歡它的人。隨著東風標緻在中國市場種種舉措的順利推進,市場表現持續向好,我們同樣期待東風標緻真正的市場拐點早日來臨,中國消費者也期望見證一個生龍活虎的獅子王重回巔峰。
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/BnGoTngB9EJ7ZLmJnhbf.html