北京旅遊網專訪香山公園講解員陳思:愛學習的90後令人刮目相看!

2019-10-11     北京旅遊網官方號

編者按:北京市文化和旅遊局主辦的「第九屆北京市導遊技能提升大賽暨全國導遊大賽選拔賽」於2019年4月22日成功舉辦。頤和園管理處舒乃光、北海公園管理處趙傑、香山公園管理處陳思、牛雅琪和中國園林博物館龐森爾等在比賽中脫穎而出,獲得優異成績。他們為何能脫穎而出?即日起,北京旅遊網將為您揭曉有關他們的故事!

香山秋景

視頻加載中...

陳思

香山公園管理處講解員陳思在「第九屆北京市導遊技能提升大賽暨全國導遊大賽選拔賽」中獲得銅獎。陳思是一名90後,工作時間不長,曾經是一名幼師,2017年才開始從事講解員工作。作為一名講解員隊伍的新兵,首次參加大賽就斬獲佳績,不能不令人刮目相看!

陳思講解

北京旅遊網:請向廣大網友講解一段有關香山碧雲寺的故事。

香山公園管理處陳思:香山公園碧雲寺始建於元代1331年,至今已有688年的歷史。碧雲寺坐西朝東依山勢而建,共有六進院落。清乾隆十三年,1748年,乾隆皇帝下令擴建碧雲寺,分別在南北兩側修建了五百羅漢堂、水泉院以及金剛寶座塔。碧雲寺也就成為了一座皇家寺院,寺內處處可見乾隆皇帝當年留下的痕跡。比如:碧雲寺的匾額、羅漢堂里的對聯、大雄寶殿的牌匾「能人記帳」都是乾隆皇帝的御筆。

金剛寶座塔

碧雲寺的第五進院落——孫中山紀念堂,原名為「普明妙覺殿」。1925年3月12日,中山先生在北京病逝,終年59歲,根據中山先生的遺願,遺體應安葬在南京紫金山,但是,陵墓工程浩大,短期內不能竣工,所以,國民黨治喪委員會決定,將中山先生的遺體暫存在香山碧雲寺。四年後,南京中山陵落成。在移靈前,就是在這座殿堂內,為中山先生舉行了遺體換棺儀式,並在這裡舉行了3天公祭,之後,這裡就命名為孫中山紀念堂。門楣上方的匾額是由宋慶齡夫人親筆題寫的。殿堂正中陳放的是孫中山先生漢白玉坐像,像高2.9米,展現了中山先生在推翻清政府時的勃勃英姿。在塑像背後是高大的雕漆剔紅屏風,屏風上的圖案是七八56朵花,代表著56個民族風雨同舟,攜手共進。

從上面的講解可見,碧雲寺擁有悠久的歷史和雄厚的文化底蘊,歡迎各位遊客來碧雲寺參觀遊覽。

陳思

北京旅遊網:您在做講解員之前,是幼師,而且是一位成功的幼師,「在小朋友的眼裡,什麼都知道,什麼都會」。轉行做講解員之後,之前的工作經歷有什麼幫助嗎?

陳思接受採訪

香山公園管理處陳思:幼師和講解員都是要求綜合能力很強的職業,對我來說新的職業也是一種新的挑戰。而且香山公園是皇家山林公園,工作環境非常優美,還有很深的文化底蘊。作為年輕人,我特別想了解這些文化。而且之前幼師的工作也鍛鍊了我的耐心以及語言表達能力,我自己也比較有親和力,這些也都是作為講解員必備的基本條件。比如,對於來碧雲寺參觀的不同年齡層遊客,對於年齡稍大的遊客,我就會稱呼「叔叔阿姨,您好」,而且在講解過程中,會更多地提醒他們注意腳下台階,注意參觀時的安全;如果是學生來到碧雲寺參觀,就會說「小朋友們好,同學們好」,講解的內容也會做相應改變。

陳思講解

陳思講解

北京旅遊網:從事講解員工作後,面對「一切都要從頭學起」,曾經經歷過哪些困難?又是如何克服的?

香山公園管理處陳思:成為講解員後我認為最大的困難就是在歷史知識方面的欠缺。剛做講解員的時候,我只能按照講解詞內容按部就班背下來,然後再講給遊客聽。但是,除了講解詞上的內容,遊客也經常會問一些其他問題。我印象深刻的是,在一個有關中山先生的展覽上,有遊客發現孫中山和宋慶齡的結婚日期是1915年10月26日,但我們講解時說的是10月25日兩人結婚。當時遊客就提出了這個問題,我完全解答不了。類似這樣被遊客問住我覺得特別慚愧。

解決的方法就是我把這些問題都記下來,崗下時間查閱資料,或者向班裡的前輩們請教,平時也會多看一些歷史書籍,一點兒一點兒的補充自己的知識儲備。以後,遊客再問我這類問題的時候,我就能很好地向遊客解答。

陳思在比賽現場

陳思在比賽現場

陳思獲獎

北京旅遊網:從一個初出茅廬的新手,到首次參加大賽就獲獎,是如何從畏懼到勇敢走上賽場的?其中經歷了哪些曲折?又是如何精心準備的?獲獎後,最大的收穫是什麼?

香山公園管理處陳思:作為一名新人講解員在賽前我心裡是特別緊張的,也比較不自信。但是我們公園的領導和同事們一直在鼓勵我,並且在賽前細心的幫助、指導我,讓我以平常心去對待比賽,就當是一次寶貴的學習機會,去看看優秀講解員身上的閃光點,把好經驗帶回來。這樣我就放下了緊張感。帶著學習的心態參加了這次比賽。

曲折就是賽前的準備時間比較短,而且這是一次導遊大賽,我是殿堂講解員,所以在導遊方面的知識也是比較欠缺。要在短時間內補充大量的知識也是很緊迫的任務。

為此,準備期間我就是多講、多練。在家對著鏡子練,在單位拉著同事練,請大家幫我找問題,一遍遍改進。在知識方面公園對我們進行培訓,我又翻閱很多資料擴充講解詞,還學習了導遊方面的業務知識,盡全力讓自己在比賽中有好的發揮。

作為一名新人,這次的比賽是特別寶貴的經驗,而且還學習到了很多以前沒接觸過的知識,認識了新朋友,我覺得這些都是非常大的收穫。

香山公園管理處服務二隊隊長鄭悅接受採訪

香山公園管理處服務二隊隊長鄭悅:大賽前夕,公園對陳思同志進行了系統培訓,召集公園的精兵強將指導陳思製作了參賽ppt,請專家對定陳思的定點講解稿件進行了反覆梳理和修訂。

香山公園管理處服務二隊殿堂二班班長楊莎莎接受採訪

香山公園管理處服務二隊殿堂二班班長楊莎莎:陳思在這次比賽中,除了自身加強練習,公園領導提供培訓幫助以外,身邊的同事也提供了很多幫助。比如,為了能讓陳思在這次比賽中更好地表現,同事們利用崗下時間,幫助陳思進行多種多樣的練習,讓陳思針對不同層面的遊客進行展示,這樣可以在臨場發揮時表現得更好。

陳思

北京旅遊網:您對自己的未來有何期望?

香山公園管理處陳思:未來我希望通過自己的努力成為可以獨當一面的優秀講解員。講好香山故事,講好碧雲寺的歷史故事,讓每一位遊客通過我的講解不僅欣賞到美麗的風景,還能收穫到不一樣的知識。

北京旅遊網:請對北京文旅、北京旅遊網、中外遊客各說一句祝福語。

香山公園管理處陳思:祝北京文旅通過充分挖掘北京的旅遊資源更好更全面地打造魅力北京的整體形象。

祝北京旅遊網能夠融合中華文化、地域文化和時尚文化,向全世界展示美好的北京。

祝中外遊客在每一次的旅行中都能收穫不一樣的體驗和不一樣的驚喜。(文/圖 張曉芳)

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/AmncuG0BMH2_cNUgjJtg.html