01

日前，凌晨2點左右，杭州一女子和朋友深夜聚會結束後，返回小區。

就在她從小區快遞櫃中取出快遞時，小區內一保安出現，他問女子是幹什麼的？女子回答說是小區業主。保安隨即說業主有什麼好牛的。可能是保安聲音偏大，這名女子要求保安不要這麼大聲，自己有些害怕。

隨後，該女子要求保安出示自己的工牌號和告知姓名，女子對他說因為你態度差，明天要投訴你。保安要求女子出示「綠碼」，女子說：「取好快遞就給你看。」女子打開「綠碼」並對保安說：「這麼近能不能看清，能不能看清。」隨後被保安一拳打倒在地。女子有些眩暈，等清醒後，立馬打電話進行了報警。

以上事件的經過，是該受傷女子接受採訪時自己的描述。目前為止，打人保安並沒有發聲和露面。

從女子敘述的經過來看，該名保安動手打了人。這是一種犯罪行為，我們希望有關部門和小區物業公司給出一個合理的懲罰。

此外，我們比較好奇的是，該男子為何出手打人？排除凌晨2點因為深更半夜導致的頭腦不清醒之外，可能有以下幾點原因：

從女子的描述來看，女子對該名保安說要看他工牌和姓名，要投訴他。這個言行可能觸怒了保安，是保安伸出拳頭的直接誘因。

保安這個行業是屬於中低下的行業，在社會中不是很受歡迎，他們本來在工作中可能就有怨氣，聽到要投訴的話後，衝動的神經就被打開了，可能會失控打人。

女子的態度可能也存在一定偏差。

從女子的描述來看，該女子在出示「綠碼」後，把「綠碼」放的距離保安很近，並說這次能看清嗎？這種行為也可能觸發了保安的打人慾望。

保安本身素質不高，行為容易衝動

很多小區保安，大都是年齡偏大的男士，他們沒有太多的技能和知識，甚至沒有接受過教育，物業公司也幾乎沒有對他們待人接物作過培訓。所以，他們的素質可能本身不高。如果這名保安是天生衝動型人格的話，受到不順心的言語更有可能喪失理智，衝動打人。

02

保安打人需要受到應有的懲罰，我們要譴責他的這種行為。但同時這件事情也告訴我們，在待人接物中，要有一個良好的態度。「良言一句三冬暖惡語傷人六月寒」，無論面對什麼身份和工作的人，不能差別對待。就算乞丐也有自尊，我們同樣要尊重。

做好自己，端正自己的態度，同時也能為自己省去很多的麻煩。

毋庸置疑，這件事情對該女子的身心都造成了一定程度的負面影響。她已經去醫院拍了片，依照該女子的表述，她被打得「頭疼鼻子痛牙痛」。另外，心理上也會留下一定的陰影，內心會很不愉快。

打人的保安，無論是出於什麼理由，動手打人，都要遭到一定的懲罰。可能他會因此被解僱，重新踏上找工作的路途。

人與人之間需要和諧相處，謙讓是中華民族的傳統美德，不要一言不合就惡語相向，更不可拳腳相加。人際關係融洽後，自己的生活和工作會隨之變得更加美好。