在很多人的印象里,知乎的主要用戶畫像是男性,雖然就搜索數據而言知乎的男女比例差異略大,但知乎使用者的男女比例為53:47,基本均衡。而這種「反常識」通常會產生認知盲區的紅利,小紅書上面以女性群體為目標的護膚、美妝、母嬰等品類的品牌主,先見性的對其進行布局並從中獲利。所以當我們在選擇平台做營銷的時候,要充分了解不同平台的流量算法機制和目標人群,今天小編就給大家講一講這兩個平台的不同流量構成和算法機制,希望大家能夠從中有所收穫。
1、流量構成
知乎的流量構成主要來自以下四個方面
1)檢索流量:據大數據不完全統計,女生在搜索問題的時候大多使用小紅書,而男孩在搜索的時候大多使用知乎,許多男性用戶將知乎視為掌上百科,在知乎上搜索各種知識、問題以及討論各種實時熱點問題,另外在搜尋引擎的加持下,檢索流量成為知乎流量的重要組成部分。
搜索流量的優勢:準確,生命周期長。
搜索流量的缺點:沒有較的強爆發性,且易受到站內排名波動影響。
形式:問答、文章、視頻等。
2)推薦流量:推薦回答是知乎站內優先呈現的欄目形式,很多問答文章因為社區的推薦成為爆款。
推薦流量的優勢:流量大。
推薦流量的缺點:對文章內容的質量以及後台數據的反饋要求較高。
形式:問答、文章、視頻等。
3)熱榜流量:知乎熱門榜有總排名和各領域排名,是對全站熱點內容的一個熱度排序,其能在很短時間內吸引全站用戶的注意力。
熱榜流量的優勢:曝光量大。
熱榜流量的缺點:選題的內容和文章質量要求高,競爭激烈,容易被拉踩。
形式:問答、文章、視頻等。
4)其他流量:
綜上所述外,知乎的視頻內容輸出是近來平台重點扶持輸出形式,用戶可以在首頁進入,也可以在推薦欄和熱榜中發現,視頻流量的缺點是推送不夠精準,依賴社區扶持。除此之外,知乎的其他欄目(直播、圈子、想法、關注欄等)也有部分流量,但由於其基本沒有先導入口,不屬於知乎營銷的重點。
2、算法機制
1)搜索流量
說到知乎搜索流量的排名機制,跟我們熟知的搜尋引擎有這相似的算法,站內需要先對內容進行收錄,然後才能提升搜索詞的排名。
首先發布內容與檢索關鍵詞匹配程度是決定該內容是否被平台收錄的一大重要原因,兩者的匹配相關度越高,被收錄的可能性就越大; 再就是優質帳號的權重加持,權重越高,獲得的排名也越高;其次,發布內容的熱門度也是影響搜索排名的原因之一,內容的熱度越高,排名會更加靠前。
另外就是搜索問題下面回答的排名。搜索詞收錄一個問題後,系統就會抓取該問題下高贊的某條回答來展現推送。一般來說,用戶搜索問題通常不僅僅只參考一條答案,所以在問題下自然排序第一的回答,有更大的曝光機率。因此,我們再做內容的時候,要保證做到搜索詞和問題的排名都十分靠前,這樣就會有相對較好的搜索流量; 如果不能做到兩者都很靠前,那麼起碼要保證搜索詞和問題的有一個排名是在靠前位置的。
2)推薦流量
知乎平台給站內用戶推薦內容使用的是站內推薦算法。平台將抓取的內容推送給一小部分用戶,然後收集該部分用戶的數據(如閱讀完成率、點贊率、評論數等)進行分析,從而衡量該內容是否值得大範圍推薦。
3)熱榜流量
熱榜是知乎根據全站實時熱點內容24小時的瀏覽量、互動量和領域權重來計算出的熱門合集。如果想要自己的內容上熱榜,就必須要在短時間內提升內容的自然熱度,自然熱的提升需要有大量相同領域內的用戶參與互動(評論、點贊、收藏等),產生良好的體量。
和抖音的算法機制不同的是,知乎採用威爾遜公式來決定內容的推薦和排名。這種算法是根據內容的贊同數、反對數、收藏量來計算出一個相應數據, U是指贊同數,V是指反對數,P是指贊同率{贊同率=贊同數/(贊 同+反對)}, Z 是與權重有關的一個數字。其實,了解知乎平台的都知道,知乎平台用戶除了點贊和互動,還可以給不同意內容點下反對票,而這個非常關鍵,反對票數一定程度上會影響這條回答的正常排名。所以這種算法公式最核心的一點就是:反對率比贊同率重要,贊同率比贊同數重要。
小紅書的算法機制和抖音的算法機制基本相似,也是典型「標籤」對「標籤」的大數據推送機。由於兩個平台的用戶有著不同的使用習慣,所以也存在一定的差異化,抖音平台更傾向於主動推薦,小紅書更傾向於搜索推薦。再者基於小紅書超過 65%的流量來源於檢索流量的站內定位,所以在搜索流量算法這一塊也相對更精細一些。
1、算法的邏輯
小紅書搜索流量算法的邏輯主要是搜索關鍵詞的核心詞與推薦內容的匹配相關程度。通過分析用戶需求,找到最能高度匹配用戶需求的內容並將搜索結果中展示出來。
1)默認提示詞
當我們想要搜索的時候經常會發現搜索欄內,即使我們還未輸入搜索詞,檢索框內也會有灰色的搜索詞,這是因為系統會根據用戶的搜索詞進行推薦與之有關聯的默認提示詞,默認提示詞中存在一定量的搜索流量。
2)搜索發現(熱門搜索)
熱門搜索是將近期時間內被搜索次數最多的關鍵詞進行推薦展示,從而引導平台用戶去瀏覽近期檢索熱度比較高的話題和內容,所以搜索發現的算法機制跟用戶的搜素量和近期的熱門話題相關。
補充聯想關鍵是就是當我們在檢索框內輸入部分內容時,系統會根據已輸入的內容拓展出完整的檢索詞句,自動補全檢索內容。這樣通過內容聯想匹配出來的檢索內容,方便快捷的增加了用戶的選擇。例如我搜搜鞋子,下拉欄會給我推薦「鞋子男」「鞋子女」等與其相關的關鍵詞進行推薦。
小紅書熱門關鍵詞的排序是綜合展示的結果,「熱門關鍵詞」 的熱度主要有兩方面的因素:內容本身被系統推薦的次數和站內用戶主動搜索的頻率。用戶在搜索之後,系統根據用戶的搜索詞匹配相關內容,並把所有的搜索結果向用戶展示出來。但是當搜索關鍵詞是相關品類中的通用大詞時,在介面上半部分就會顯示一些可分類篩選的專業標籤詞彙。這樣的功能對那些沒有目標的用戶的使用體驗會更好一些。於此同時,系統將熱門排名靠前的內容展示出來,這種檢索結果的呈現以及篩選功能,其目的都是幫助用戶縮小選擇範圍,快速選擇檢索內容。
1)機器算法機制:根據用戶搜索關鍵詞推薦相匹配的內容。
所以在小紅書上,只要用戶能夠輸出高質量的內容進行發布,及時在粉絲基數不大的情況下也是可以得到平台的流量推薦的。
以上就是知乎和小紅書這兩個平台不同的流量構成和算法機制,希望大家在使用這兩個平台的時候可以根據上述知識點做出有效的營銷。