菜刀不能拍蒜?顧客這些「剛需」忽略就完蛋

2022-07-23     火鍋餐見

原標題:菜刀不能拍蒜?顧客這些「剛需」忽略就完蛋

在雪糕刺客之後,最近菜刀刺客也現身了,它很貴,但是拿來拍蒜,蒜安好,刀斷了。

當產品功能越來越細分,基礎功能卻丟失了,這是好事嗎?

可笑,刀變高級了

但連基本的拍蒜都拍不爛

這幾天,相信大家都被「菜刀不能拍蒜」的話題刷屏了,有多少人跟餐見君一樣感覺很魔幻:嗯?(黑人問號臉),還有不能拍蒜的菜刀?

然而事實的確如此。當事人廣州王女士網購了一把中華老字號張小泉的菜刀,用它拍蒜的時候,啪嘰,刀斷了,蒜安好

帶著疑惑詢問客服,得到了「菜刀不能拍蒜」的回答。之後相關話題迅速發酵,登上微博熱搜。

雖然之後張小泉官方回應:「並不是所有的刀具都適合用來拍蒜,一些硬度較高或者有專用用途的刀具如果用來拍蒜的話,有斷刀的風險。」

但顯然「不能拍蒜」四個字挑戰了消費者長久以來對菜刀的認知,他們對於回應並不買帳。

關於此話題,咱們不說誰玩梗,誰天天直播拍蒜,誰趁機「贏麻了」,餐見君想聊聊此事折射出的深層次內容。

隨著消費需求的升級,廚房裡的菜刀功能也越來越細分,切熟食的、切生食的、剁排骨的、片魚的……產品功能越來越高級,但是卻越來越不中用了

就像張小泉的這把菜刀,哪怕再鋒利,它卻滿足不了基本的「砍切剁拍砸」一條龍需求,這真的好嗎?

忽略了產品的基礎功能,一味的「過度創新」,這其實是顧此失彼。

緊抓「基礎」,這些品牌一招制勝

相比於張小泉的反面例子,餐飲界中不乏一些在「基礎」上做文章的品牌,它們按自己的堅守,走出了一條出色道路。

>>五里關火鍋,用基礎款解決效率問題

五里關火鍋是這幾年成都的排隊神話,它的牛市口店每天能翻七輪往上。

在之前的成都遊學中,創始人牟總分享過「解決效率的問題,一定是基礎款」

所以五里關火鍋在強化「古法手工」特色時,選擇的糍粑、冰湯圓、手打茶等都是「基礎款」,並非那些過於複雜的產品,提升了顧客的認知效率。

>>霸王茶姬,用基本款打造核心標籤

茶飲品牌霸王茶姬,「塑造高口碑、打造經典款」是其長期堅持的產品策略。

在其核心品類「原葉鮮奶茶」中這一核心品類中,3款爆款單品持續保持70%左右的銷售占比。

這也驗證了霸王茶姬自成立以來奉行的大單品邏輯:做好基本款,持續深耕品牌價值,讓經典產品成為消費者的「生活伴侶」。

>>牧哥牛油,幫助鍋底「維穩」,提升上客率

火鍋店得以生存的基礎是什麼?營銷嗎?它是手段。場景嗎?它是附加。只有回頭客才是基礎,是門店生意的保障。

牧哥牛油一直專注牛油的基礎應用研究,它耐高溫、不怕煮的特性,可以更大化地幫助火鍋門店「維穩」鍋底風味。

讓消費者對其風味形成獨特記憶,進而形成復購,提升上客率。

死磕基礎的牧哥牛油,如何打造產品?

1、深度溯源,每塊牛油生脂都有「身份證」

越是基礎,越考驗品質,也越需要精益求精,對原點的東西進行深度剖析。

原材料行業更是如此,對於原點的東西只有最大化地保持其初始的樣子,才能保障後續出品越來越好。

牧哥牛油在生脂端建立了追溯系統,不同於常見的掃碼「來源可查、去向可追」,牧哥的生脂完全符合國家相關防疫檢驗機構標準,每塊都「雙票」齊全(檢疫檢驗票、發票)。

除了合法、合規,也保證牛油品質從源頭供應端做到可追溯把控。

2、穩定供應,抗風險能力超強

現在火鍋餐飲已由流量制勝變為供應鏈制勝的時代,穩定供應的能力關乎門店發展命運。

舉個例子,今年從4月中旬起,多家牛油企業陸續發布調價函:牛油價格每噸上調500-600元,成本是越來越多老闆不能承受之痛。

牧哥作為在火鍋牛油行業深耕30餘年的實力品牌,它的品質已經過上千品牌的驗證。同時它有萬噸級的生脂儲備庫,在原材料不穩定時期,可以做到「絕對有,相對穩」,幫助火鍋門店抵禦風險和波動。

3、所有的研發,指向提升上客率

就像不以結婚為目的地戀愛是耍流氓,不以提升門店上客率為目的地研發也是紙上談兵。

牧哥牛油多年行業經驗,已建立了集脂香、色澤、價格等多種維度的龐大資料庫,可結合地緣口味,為門店提供有效的定製化方案。

最後

整個餐飲經歷了從專注產品到注重加盟運營,再到現在持續關注單店盈利能力的時期,而單店盈利又與供應鏈的支撐相輔相成。

正如菜刀的拍蒜功能,牛油的不怕煮特性一樣,供應鏈提供的基礎體系、標準化方案或許不是衡量盈利的核心指標,但卻是剛需指標。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/6f956f3b2a0da60885142e9818408bb2.html