【安安全鋁家居】業務人員十大失敗行業匯總與分析

2019-05-04   安安全鋁家居

在中國大概有9500萬業務人員,在這浩浩蕩蕩的業務大軍中,如何在自己所處的行業中脫穎而出,鶴立雞群,成為金字塔的塔尖,將是我們深入研究的一個話題。

沒有一個不想當將軍的士兵,但首先你得努力去做一名優秀的士兵,如果連士兵都做不好,就好高騖遠的談理想,那麼現實確實很骨感,只有去練好內功,才出拳有力,招招制敵,張弛有度,中醫講究內調外理,從內而治,才能藥到病除,破繭成蝶。

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業務人員十大內傷之一:

喜歡和上司玩捉迷藏的遊戲

相信很多業務人員在跑市場的過程中都上演過貓和老鼠,上司督察市場,詢問你在哪裡,你用一個又一個謊言說出你的行蹤,當領導到達你的市場時,你還沒有來得及從網吧酒店等這些「舒適」的地方趕回來時,最終事情敗露。

小結:上司很多都是從基層乾上去,不要用你的小聰明去挑釁領導的智商,人不是機器,只要日事日畢,你可以放鬆,但要說實話,你的領導是理解的,否則,你很會現形而且很狼狽,作為一個很經典的反面教材去給你的同事去講。

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業務人員十大內傷之二:

口號喊得總是信誓旦旦,執行時總是消極怠工

每次開會,對於任務,新品推廣,壓貨等市場工作去問大家有沒有信心,大家的回答會讓你感動得淚都想流出來,回答的聲音如雷貫耳,士氣驚天動地,單個詢問時,業務人員總會把拳頭緊緊握住,回答得鏗鏘有力,領導你放心,沒有任何藉口,領導聽得那是如沐春風,可是後期跟蹤時發現,開會前衝動,開會時激動,開會後那時一動不動,會上時雄心壯志,會後那是躊躇滿志,雷聲大,雨點小。

小結:單個詢問時,一定要實事求是,並非高調主義,如果後期上司去跟蹤,到時你的執行結果與前期表達出入過大,定會讓領導感覺你華而不實,同樣,前期的高調也不利於領導對市場的正確決策。

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業務人員十大內傷之三:

困難總比方法多

每次去執行一下市場工作,如制定任務,新品推廣,老市場的重新啟動等市場工作時,只要去制定,無論任務是高或是低,促銷大或小,一系列的困難就出來,任務定得太高了,競爭太激烈了,客戶利潤低,廣告宣傳力度小,促銷力度小,客戶實力小,客戶積極性不高,產品包裝不上檔次等問題。而不去更深入更具體的討論方法,一味的抱怨,去找些困難去儘可能降低自己的壓力或為後期達不到目標做鋪墊。

小結:具體的市場運作方案一旦下達,客觀的去討論一些困難還可以,沒有去執行就主觀的想像困難,只會影響你的執行,首先說明你的態度就不行,真正執行時出現特大的障礙可以再議,通過實戰經驗得知,往往執行時比想像的苦難要低。

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業務人員十大內傷之四:

永遠不會做你不考核的事情

公司考核的一般都是公司方向性的,比如今年公司準備全面執行終端生動化考核,即使不願意干這個事情,也必須干,因為考核一般都與利益掛鉤。

小結:做考核的事情沒有錯,主要是隨著公司的發展與市場競爭,公司的考核導向在變,但並不是不考核的事情就不重要,想成為一名職業營銷人,肯定在基層時是全面發展,全面鍛鍊的,只有經歷的市場問題多了,才能熟能生巧,為以後的提升奠定基礎。

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業務人員十大內傷之五:

鑽公司漏洞

業務人員收入有正當收入與非正當收入構成,非正當收入即灰色收入,通過尋找公司漏洞而賺取,比如促銷截留,虛假堆頭門頭照片,與客戶串通等,當然這部分收入相對容易,但是風險也大,很多人也是絞盡腦汁,苦思冥想,尋找這部分來源的縫隙,同樣,也提心弔膽,擔心東窗事發,名利全毀,古語說:「要想人不知,除非己莫為」,不要總感覺自己做的天衣無縫,就可以高枕無憂。

小結:君子愛財取之有道,有所不為才有所為,不義之財來之快,去之也快,不要因為得那麼一點小利益而毀了自己的職業前途,傷疤易癒合,但它會永遠留下疤痕。

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業務人員十大內傷之六:

交際工具的運用:煙酒打牌等娛樂方式

做銷售也不是不提倡煙酒打牌洗浴等交際工具的運用,運用得恰到好處,確實能搞好客情關係,拉近與客戶距離,利於銷售,但再一想,辛苦工作的目的是提高生活的質量,給家庭一個幸福。

運用一句廣告詞:「30歲的人60歲的心臟」,很多業務人員的胃肺肝腎都不是特別好,也很多人會用「我也是不得已」這句話做擋箭牌,經過觀察很多會吸煙的業務人員,真正在洽談業務時吸煙並不是很多,自己吸的倒不少。

小結:正確去運用交際工具而不是濫用,用健康換來的業績是失敗的銷售,同樣,客戶永遠關注的是利潤,交際工具只是偉哥,只能滿足一時而不是長久,要正確認識客戶的關注焦點—利潤。

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業務人員十大內傷之七:

時間管理無焦點

很多業務人員無效工作時間大於有效工作時間,有一句話是形容業務人員工作辛苦「起得比雞早,睡得比狗晚」,真正一天有效工作時間有多少,我們曾經做個一個測試,晚上時把業務人員召集在一起,每個人把可以量化的工作寫在黑板上,可是結果很差強人意,每個人寫到黑板上的內容屈指可數,但他們感覺他們比竇娥還冤,自己沒有偷懶,一直在跑市場,至於為什麼,我也說不上來。

小結:跑市場不能「讓子彈飛」,要學會統籌安排,正確做好時間管理,處理好「緊急重要,緊急不重要,不緊急也不重要,不緊急重要」的關係,同時與客戶分工明確。

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業務人員內傷之八:報喜不報憂

這種現象很普遍,原因很簡單,報喜不挨批,報憂挨批,更有意思的喜那是喜上加喜,憂是輕描淡寫,好多的喜還是虛誇風,欺上瞞下。

小結:正確提供市場信息,有利領導做出正確的市場判斷,同樣,客觀事實有理有據的報憂也不會得到負激勵。相反,虛誇一旦現形,受到的批評會更糟糕。

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業務人員內傷之九:不善於悟

「在行動中思考,在思考中行動」,只有不停地實踐,思考,實踐,思考,一個反覆的過程,才能成長,才能使自己的實踐得到升華。很多業務人員不善於悟道,遇見問題,不經過思考直接向上司尋求答案;有的不會變通,只知其一,不知其二;有的不知道成功在那裡,失敗在哪裡,一味的蠻幹,於是乎很多年齡很大了還在跑基層。

小結:要善於思考,勤于思考,腦袋永遠比腿跑的更快。

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業務人員內傷之十:半杯心態嚴重

很多業務人員總會嘆氣,自己如何不得志,自己已經非常ok了,為什麼自己還沒有晉升,一直「在路上」,總以「仰天大笑出門去,我輩豈是蓬蒿人」而自勉,其實,認真分析一下,果真如此嗎?

最明顯的一個例子,公司的培訓課,講師講得激情高漲,飛沫四濺,下面是昏昏欲睡,課後議論:講師講的是什麼玩意,姑且不說講的內容咋樣,你聽了沒有?對於別人的晉升,總哀嘆:他還不如我,只是我的機遇沒有他好而已。

小結:你是金子就不用擔心會被埋沒的,如果業績做得足夠大,就像太陽一樣,光芒四射,難道你還擔心陽光閃耀不到公司領導的眼裡嗎?要徹底分析自我,自知者明,如果一切的業務技能都學得精通,就要堅持,謀事在人,成事在天,等待機會了。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,只有取其精華,取其糟粕,才能不斷成長,一步一個腳印,去實現自我,達到自己所追求的人生職場仕途。

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