鄭凱戎
研究生教育作為最高層次的國民教育，在經濟社會發展和高等教育自身發展中占有重要地位。為提升教學效果，需要創新教學方法，PDCA循環工作法便是其中一個有效手段。它幫助教育者科學規劃和實施思政教育，增強教育的針對性和實效性，以滿足人才培養和社會需求。
在全球化和信息化的背景下，研究生的思想和價值觀受到多元文化的影響，思政教育面臨挑戰。高校輔導員需要開拓新領域，積極應對變化，推動教育制度和方法的創新與升級。PDCA循環工作法在思政課程教學中的應用，是應對這些挑戰的一個有效途徑。
PDCA循環工作法是由質量管理專家戴明提出的一套管理方法，又被稱為「戴明循環法」，是全面質量管理的思想基礎和基本方法，在管理過程中主要貫穿計劃（Plan）、執行（Do）、檢查（Check）、處理（Action）四個過程，通過對工作過程按照計劃、執行、檢查、處理等環節進行把控，提高工作質量，實現工作目標。
教學本身就是一種持續改進和提升教育質量的循環遞進式過程，符合PDCA循環注重過程管理和質量提升的特徵。根據PDCA質量控制循環的要求，將思政教學分為四個階段：教學計劃階段、教學實施階段、教學評估階段、持續改進階段。
教學計劃階段。根據研究生培養計劃和教學方案，深入研究新形勢下思政教育發展和創新的規律，多維度、全方位分析研究生思政教育中存在的問題，找出問題的最優解，建立分類指導的培養模式，同時規劃好需要的課程資源，並確定思政教育的預期效果和考核目標，制定出具有可操作性的思政教學計劃。
教學實施階段。根據制定好的教學計劃，以解決研究生思政教育過程中存在的實際問題為目標，有效開展思政教育課程的講授活動。一是通過案例教學法，引導學生深入思考，提高他們的思辨和社會問題分析能力。二是通過情景模擬教學法，讓學生在模擬情境中扮演角色，增強實踐和應變能力。三是結合網絡和新媒體技術，採用線上線下混合教學，提高互動性和參與性。如通過社交媒體如微信、微博建立思政教育社區，發布資料，開展線上討論答疑，方便學生隨時學習交流。同時，提供符合學生興趣和需求的個性化學習資源和指導，促進自主學習和探究。四是注重個性化教育，依據學生興趣和需求提供資源和指導，鼓勵自主學習。如通過問卷和訪談了解需求，制定個性化學習計劃，提供一對一輔導解決學習問題。這些教學策略能有效提升研究生思政教育的實效性和吸引力。
教學評估階段。依據教學計劃中的思政教育考核標準，通過設計和實施數據收集程序，準確獲取並分析研究生的學習成績和考核指標數據，以全面評估教育效果。分析結果可與目標對比，深入理解數據背後情況。若教學效果超預期，則繼續提升教學質量；若存在問題，則需及時糾正，確保教育質量。
為實現這一目標，輔導員要充分發揮評估與考核的重要作用，可通過問卷調查、座談會等形式，收集學生對教學內容、教學方法、教師表現等方面的反饋意見，了解學生的學習體驗和收穫。如可通過問卷調查，了解學生對課程內容的滿意度、教學方法的適用性以及對教師的評價，從而發現教學中的不足之處。此外，也可進行教學觀察和評估，由教學督導或同行專家對課堂教學進行觀察和評估，了解教師的教學組織和課堂管理情況，以及學生的參與度和互動效果，從而為教師提供具體的改進建議。還可通過學生的學習成績和表現，評估教學效果。如通過期末考試、課程論文等形式，評估學生的學習成果，了解教學目標的實現情況，從而為後續的教學改進提供依據。
持續改進階段。思政教育每一次的教學活動都能夠驗證出有效的教學方式和教學規律，輔導員要善於總結和反思自己在實踐中解決問題的有效方式，形成自己的教學成果，使其標準化和規範化，成為後續可供重複使用並可推廣到其他領域的成功經驗和做法。同時，輔導員通過思政教育實踐成果和考核標準的對比，找出這一循環中還未解決的問題或需改進的地方，把這些轉到下一個PDCA循環，為進入下一個思政教育教學計劃階段進行完善和提高。
可以看出，PDCA循環是一個持續改進的閉環，它包含開始和結束，不斷循環。輔導員需注意計劃和評估兩個方面的問題：一是缺乏對工作目標的信心，導致教學計劃執行不力；二是缺少評估，無法自我檢查和反省，導致問題重複發生，形成無法提升的惡性循環。在研究生思政教育中，通過將目標拆解為可實現的階段性目標，並應用PDCA循環理論持續優化教學方法。成功經驗應被肯定和推廣，失敗教訓需總結和重視。通過這一循環過程，可以克服計劃的刻板性，體驗實施的激情，直面評估結果，並享受持續進步的樂趣，最終找到並堅持有效的教學策略。
因此，輔導員在PDCA循環工作實踐中，應當加強思政教育計劃的前瞻性和指導性，以開放的視野提供可執行的計劃元素，確保思政教育正確的路徑和方向。凡事預則立，不預則廢。紮實做好思政教育計劃的實施，講授好思政課程，履行好教師職責，以「咬定青山不放鬆」的精神落實好教學方案和培養計劃。主動接受外部的監督和評價，認真查找自身存在的不足和問題，自省自勵，找准思政教育工作的突破點和著力點，持續推動思政教育的健康發展。
（作者單位：東南大學經濟管理學院）