這是要司機「盲開」嗎?上汽大眾ID.4X行駛中全車黑屏卡死!

2021-10-18     道爺說車

「現在是2021年了,而且這輛也是2021年的車,但是開這車仿佛讓我回到了1980年,那時候的汽車,都沒有汽車儀表、螢幕,什麼都沒有。」

10月18日,有網友微博上傳的一段視頻顯示,在行駛途中,他所駕駛的大眾ID.4(參數|圖片)突然發生了卡機黑屏的故障。

x

視頻中可以看出該車不僅中控屏黑屏,就連儀錶盤也黑屏,車輛的行駛狀態信息、檔位完全不知,如果在高速路上發生這種故障,著實夠嚇人的。

如果,你開的是一輛新能源汽車,正「速度70邁自由自在」地在路上跑著,突然車機黑屏,連帶儀錶盤一起黑掉的時候,你該害怕了吧?

電量、續航、車速、導航等,全部在車內看起來非常炫酷的螢幕上顯示,如果這塊螢幕突然「黑屏」了,你還敢不敢「盲開」?

上汽大眾ID.4X於今年1月21日開放預售,補貼後售價區間為19.9888-27.2888萬元,三月底上市交付。

事實上,上汽大眾ID.4在交付之初,就有不少車主吐槽其車機卡頓、黑屏、軟體bug等問題,然而軟體是大眾集團的「軟肋」,至今,仍然沒有被徹底解決。

前段時間也曾有車主發視頻吐槽:

「來,給大家看一下,這就是大眾ID·4 X,啟動之後一直要等介面好了才能開空調,別的什麼都做不了……」車主異常氣憤,一邊擊打顯示屏一邊爆粗口。

視頻中的車機系統卡在啟動頁面,一直加載著用戶信息,無論車主怎麼做都沒反應。

其他車主也反映過,這樣的問題並不是偶發性的系統問題,車上基本和車聯網相關的功能都不能用,大大小小有 11個。

上汽大眾的這款電車全依賴車機進行車輛的操作,要是稍微有點錯誤的系統設計就連空調也開不了。

智能汽車系統死機的確經常遭遇投訴,特斯拉也因此上投訴黑榜多次。馬斯克對此卻表示,「現代智能系統沒有不死機的,只是幾率大小而已,重啟即可」。

事實上,汽車不同於手機,一旦車輛中控螢幕黑屏,車主將丟失所有的車輛實時信息,將明顯影響車主當時的駕駛安全,最起碼這個安全隱患是存在的。

汽車也沒辦法像手機、電腦等電子設備一樣可以很方便地進行斷電、重啟等「常規操作」,一旦出現問題,就會讓你束手無策。

再說幾句

一款智能汽車出現中控黑屏問題,廠商不會因為他們認為的「個例」而進行大範圍召回,尤其是對於造車新勢力來說,召回的代價是他們不願意面對的。

隨著汽車電氣化與智能化的普及,越來越多的安全隱患擺在了用戶面前,尤其是車機系統死機延伸出來的一些問題,這都是需要行業內眾多企業共同探討解決的。

消費者並不是車企的小白鼠,作為終端的消費者應該承擔的角色是「享受」,而非試驗性的。

文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/495780569_120094585-sh.html