受疫情影響,不僅全球股市遭遇到了一場意料之中的「風暴」,而且國內房地產市場似乎同樣風雨飄搖。3月,不僅房企資金壓力擴大等消息塵囂塵上,而且南方多個城市陸續出台了「一日游」的樓市接棒政策,但讓人哭笑不得的是,雖然業界一直不乏唱衰樓市的聲音,但瀋陽樓市卻逆市量價齊升,讓人驚嘆。
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成交均價逆市上浮 誰給瀋陽的勇氣?
統計局最新數據顯示,2月瀋陽房價同比去年漲9.2% 二手房價格同比漲9.3%。成交面積方面,雖然受疫情影響,2月整體數據出現下滑,但從單周數據來看,從二月下旬,也就是第七周開始,瀋陽商品住宅備案面積就持續上揚,直到第十一周,成交面積重回「20萬方」級別,可以說,疫情的影響僅持續了不到一個月的時間。
值得關注的是,在疫情期間,樓市雖然成交面積低迷,但成交均價依舊堅挺,在疫情最為明顯的2月,瀋陽房價依舊堅挺,一方面,這說明了市場穩健,泡沫相對較少,另一方面,瀋陽迫切的改善型需求,也是保持房價穩定的原因之一。
事實上,早在2019年,瀋陽就已經全面進入了「改善型」市場,進入2020年,這種變化尤為明顯。瑞達思2月分析數據顯示,瀋陽商品住宅市場「需求層次升級 百平漸成主力」。從分析數據來看,與2019年相比,70-90平方米普通高層產品成交占比持續緩慢下行,洋房、別墅等產品成交占比持續上揚。
更重要的是,從面積段分布來看,70-90平方米戶型產品成交占比持續下降,90-110、110-130平方米區間段產品成交占比持續上揚。綜合來看,在瀋陽,更高品質的住宅產品越來越受市場歡迎,「品質感」正在逐漸替代「價格」成為購房者最為關注的話題。
這種需求與認知的變化,顯然是瀋陽房價堅挺的根本所在。尤其是進入2020年以後,受疫情影響,人們被迫與「家」進行了7*24小時的接觸後,不僅對面積段、物業類型等「硬體」有著更高追求,對物業服務等方面的「軟體」服務的要求也在逐步提升。
02
7*24小時接觸重新定義「生活」
從數據來看,瀋陽房地產市場似乎受疫情影響不大,在全國樓市普遍走低的背景下,市場成交價格堅挺,成交面積迅速回溫,土地市場一片火熱,都展示這市場強大的活力,但如果深入購房者置業理念就會發現,這次疫情帶來的影響,卻是「潛移默化」的。
一方面,這次疫情之下,人們被迫7*24小時「宅」在家中,衣食住行方面,每一個細節都被無限放大,這讓很多平時被忽略的細節反覆被發現、嫌棄,也加速了一大批潛在改善型購房者迅速做出改善的決定,同時,也讓更多購房者開始反思「生活」的定義。
在某企業最近發布的一項調研中,網友對於物業品質的關注度超越產品設計、園區景觀等話題,成為業主最關注的話題。可見這次疫情影響之下,購房者不禁對於戶型、裝修等「硬體」話題有了一定程度上的改觀,而且對物業服務有了更高、更全面的要求。
一方面,疫情讓業主被迫「宅」,另一方面,疫情也讓業主開始重新評估物業服務。物業是否能夠迅速應對突發事件,服務與管理是否能夠起到好處的保持平衡,是否暖心,是否面面俱到,是否在具備「精細」的同時,兼備「精緻」,都是業主普遍關注的話題。疫情當下,人們開始審視物業更多的「軟性服務」,除了普遍熟知的物業報修、生活繳費、家政等服務外,好的物業還要保證現行隔離居家狀態下,社區環境的消殺力度、保安措施,以及更多應時而生的增值性需求,這些已成為業主「考核」的標準之一。好的物業早在時艱之前,就置辦好全面的日常工具配置,如:全自動掃地機、全自動洗地機、單擦機、高壓水槍等大型器械,確保每一次服務,都包含溫度。
業主對於物業關注點的變化,對於產品細節的關注,無形中重新定義了「生活」,也重新定義了「豪宅」、「品質」這類與生活相關的定義。在大部分樓盤還在實行1:1000的「偽」管家服務的時候,金地峯匯已達到約1:54的管家配比,將每戶的專屬服務時間,提高至其他項目的10倍,且所有管家接受金燕尾培訓,同時為業主提供頂級服務,要知道,真正的周到,沒有稍等,只有馬上,高配比管家團隊,才是對業主奉以頂禮相待,可見,作為深耕瀋陽的房企,是否敏銳地抓住了業主觀念的變化,及時提升內功,也將是其是否能夠在2020年競爭中脫穎而出的關鍵所在。以真心疊加誠心,用專業轉譯敬業,越來越成為權衡物業品質的標準。
從「金三」各大房企的動態來看,顯然金地等深耕瀋陽十餘年的房企都迅速、敏銳的對市場做出了判斷,也迅速做出了應對。這次疫情期間,金地峯匯物業協同金地地產公司就迅速反應,在口罩、酒精等防疫物品緊缺之際,為業主送去了「防疫禮包」,每一份防疫物資,都是專屬於業主的「金牌」體驗,金地峯匯將「六心」服務,詮釋得淋漓盡致,也收穫了廣大業主的好評。
事實上,瀋陽金地為服務於高階人群特別推出了高端物業服務品牌「至臻薈」,它是金地專為瀋陽塔尖人物量身定製的鼎級物業服務,溯源歐洲管家服務,而今再次升級,提出「服務、科技、商服、賦能」四維度服務的標準,線上「享家」智能化服務與線下「管家」並駕而行,演繹至高服務標準。
金地物業服務品質一貫在水準之上,在交房方面更是如此。金地峯匯項目計劃於2020年首批交房。但實際上,金地物業早在2019年就已安排物業進駐,提前為業主建立檔案、服務,雖然提前近半年時間組建物業團隊,將大幅提升物業的服務成本,但與更優服務於業主相比,顯然金地首先考慮到的是業主的需求,這對於大部分物業服務企業而言,都是難以做到的。
物業因時制宜,提供細緻化服務這一系列的動作與變化,可以說恰好「點」中了當前市場環境下,業主最為關注的焦點,是為當之無愧的瀋陽top級服務。
綜合來看,一方面是疫情影響下,日益迫切的改善置業需求,另一方面是不斷升級的產品、服務,恰好供需對位,也造就了2020年,瀋陽情理之中,意料之外的「金三」市場。
未來,隨著城市都市升級的不斷深入,「生活」定義勢必不斷的迅速升級,而在這場「軟服務」的戰爭中,如何迅速升級,為業主提供超出預期的人性化服務,能否讓業主享受獨一無二的仰望與尊崇,也許在很長一段時間內,都將是房企重點研究的話題。
金地峯匯在售建築面積約180-200平央景低密疊墅;建築面積約140-220平精裝無遮平層;建築面積約70-240平城心珍稀旺鋪。