作為國產手機的頭部品牌,OPPO早期的發展更多是依託線下市場的布局,憑藉著產品的不斷創新,加之線下市場出色的售後服務體系,OPPO得以迅速打開市場。可以說,是線下市場以及和各級經銷商的合作成就了今日的OPPO。
因此,我們也看到,在今年黑天鵝事件中,很多手機品牌都開始紛紛關閉線下門店,取消和經銷商的合作以求自保之時。OPPO卻通過主動調整,實行全新的線下營銷布局和政策,幫助經銷商度過困境,這樣讓OPPO贏得了更多經銷商的全力支持。
據悉,根據國內市場的特性,OPPO實行了全新分層分級管理模式,通過全新的驅動模式進行更好的分層分級管理,帶來更有針對性的管理效果,讓終端市場的形象更加清晰,這裡面最深入的已經達到了不同類型和級別店面的管理。而在如此細分的管理模式下,OPPO的規範化標準將會更加的統一。
另外,在黑天鵝事件中,很多線下經銷商在經濟上受到了嚴重的衝擊,為此OPPO也是對省級代理商進行了房租補貼,最高補貼額度大大了60%,這也大大緩解了線下經銷商的資金壓力,讓經銷商得以更好的持久發展。
在幫助線下經銷商應對市場衝擊的同時,OPPO對一線導購人員也是十分重視。在今年2月份,OPPO就率先完成了線下門店的復工,在此基礎上,為保障一線員工的薪資,在發放基本工資的同時,還對全國近7萬名銷售導購人員發放了疫情補貼。這樣既確保了OPPO線下的銷售服務體系,也讓銷售導購人員的工作得到了穩定。
除此以外,OPPO還積極的幫助供應鏈廠商實現了有序復工,通過利用自建工廠的優勢,實現了產能上的快速恢復。因此,在國內疫情得到有效控制之後,OPPO的市場銷量也開始迅速回升。
更重要的一點是,在進入2020年之後,OPPO已經是率先實現了4G向5G的過渡,旗下的多款主打新品幾乎都完成了對於5G的支持,像是Find X2系列、Reno系列,Ace系列都以全面切入5G,這樣不僅給用戶提供了更多的選擇,同時也緩解了經銷商庫存的壓力,畢竟5G產品周期要比4G手機更長。
可以說,在進入5G時代之後,OPPO對於線下營銷布局和政策的全面調整讓線下市場得以快速回血。而OPPO這樣沒有放棄任何一個商業夥伴的「仗義」行為也是受到了經銷商們的支持。加上對於一線員工的呵護以及供應鏈渠道的支持,OPPO收穫的不僅僅是人心,更是信任。因此,我們有理由相信,在5G時代下,憑藉著全渠道的支持,OPPO將會為消費者奉獻更多優秀的產品。