撰文 / 馬曉蕾
編輯 / 吳 靜
設計 / 趙昊然
來源 / TechCrunch，路透社，作者：Greg Bensinger，Kirsten Korosec，Rebecca Bellan
「沒有藉口，也無需掩飾。Cruise今日的處境，我作為CEO難辭其咎。」在發出這封道歉信一天後，凱爾·沃格特（Kyle Vogt）辭去了他在Cruise的一切職務，包括：總裁、執行長（CEO）和首席技術官（CTO），離開了這個他於10年前在車庫裡創辦的公司。
10月2日晚的一起交通事故將通用旗下的自動駕駛計程車公司Cruise推向了命運的十字路口。
當時，一名女性行人被一輛人類駕駛的轎車撞到引擎蓋上，隨後滾落至車道上。而此時，Cruise的一輛Robotaxi迎面駛來，再次撞到了這名行人，並隨即進行了緊急剎車，此時行人已被捲入車下。然而車輛靜止後又啟動了靠邊停車操作，將這名行人拖行了6米多的距離，導致其全身各處受傷嚴重。
而在後續的調查中，Cruise公司向監管機構加州車管局（DMV）隱瞞了大約7秒鐘的行車記錄視頻，這部分內容正是Robotaxi試圖靠邊停車，並將該女子拖行的那一段。
10月24日，也就是事故發生的22天後，該公司的無人駕駛汽車上路許可和無人駕駛計程車運營許可均被吊銷，隨後召回、裁員、降薪等一系列的不良操作接踵而來。直到11月19日晚，該公司員工都收到了CEO發來的辭職信：
「我已辭去Cruise執行長一職。
過去的10年非常美好，我非常感謝所有一路幫助Cruise的人。我在車庫裡創辦的這家公司已經在多個城市提供了超過25萬次無人駕駛乘車服務，每一次乘車都讓人們感受到了未來的美好。
Cruise才剛剛起步，我相信它的未來會很美好。你們都很出色、有幹勁、有韌性，很遺憾不能同你們一起工作了。但我知道你們在做的是一個強大的、多年期的技術路線圖和令人興奮的產品願景，我期待著看到Cruise的下一個篇章！
Cruise人，你們能行！無論最初是什麼原因讓你們從事無人駕駛工作，請記住這項工作的重要性。雖然眼下很糟，但我們已經共同證明，更好的未來就在不遠處。」
15分鐘後，通用董事長兼CEO瑪麗·博拉（Mary Barra）也發出了一封內部郵件：
「感謝凱爾·沃格特在過去十年中表現出的巨大遠見、激情和奉獻精神。Cruise董事會理解並尊重他辭去執行長一職的決定，我們祝願他在新的征程中一切順利。我們將繼續堅信Cruise的使命及其變革性技術的潛力，因為我們希望讓交通變得更安全、更清潔、更便捷。」
自10月2日事件發生以來，Cruise的士氣一直很低迷，員工們將矛頭指向了高層的管理不善，沒有將公司的安全放在首位。由於喪失了在舊金山運營的商業許可，公司決定暫停在其他州的無人駕駛車隊，因此公司解僱了外包員工，進一步激化了員工的不滿情緒。
雖然最初的裁員僅限清潔、充電、維護車輛以及回答客戶支持諮詢的第三方員工。不過，這家擁有約4000名員工的公司預計還會進一步裁員。
11月中旬，Cruise暫停了第四季度的員工持股套現計劃。不願透露姓名的消息人士透露，這一決定可能導致員工損失數萬美元。
沃格特和Cruise的首席產品官丹·坎（Dan Kan）於2013年創立了這家自動駕駛汽車公司。起初，這對搭檔專注於開發可將車輛改裝成自動駕駛汽車的套件。但很快，這家初創公司就轉向了新的商業模式，並引起了通用公司的注意，這家汽車巨頭於2016年3月以現金和股票的形式收購了Cruise，交易金額超過10億美元。
在此之前，沃格特曾與他人共同創辦了允許所有人在線播放視頻的網站Justin.tv、直播平台Twitch和手機社交視頻App Socialcam。Twitch於2014年被亞馬遜以9.7億美元收購，Socialcam則於2012年被美國電腦軟體公司歐特克（Autodesk）以6000萬美元收購。
Cruise董事會於11月13日召開會議，第二天宣布任命通用汽車總法律顧問克雷格·格萊登（Craig Glidden）為Cruise的首席行政官。董事會還表示，將聘請第三方安全專家對安全運營和文化進行評估。
博拉還在電子郵件中任命格萊登與Cruise工程執行副總裁莫·埃爾斯納維（Mo Elshenawy）共同擔任Cruise的聯合總裁，埃爾斯納維還將兼任首席技術官。
她說：「我們將一如既往地堅信Cruise的使命及其變革性技術的潛力，因為我們希望讓交通變得更安全、更清潔、更便捷。」
前特斯拉總裁喬恩·麥克尼爾（Jon McNeill）自2022年起擔任通用汽車董事，他被任命為Cruise董事會副主席。
2020年1月21日，在美國加利福尼亞州舊金山，凱爾·沃格特在Cruise Origin自動駕駛汽車發布會上發言
Cruise 在部署自動駕駛汽車方面與Alphabet旗下的Waymo展開競爭，已在美國多個城市測試了數百輛自動駕駛汽車，特別是總部舊金山。
博拉曾告訴投資者，到2030年，Cruise可以創造500億美元的收入。10月2日的交通事故導致Cruise召回了950輛Robotaxi。根據其最新的季度更新，通用汽車在1月至9月期間在Cruise上損失了大約19億美元，其中僅第三季度就損失了7.32億美元。