「要被罵了!」寧波84歲奶奶在三江超市失禁髒了滿地,但接下來的一幕讓她…

2019-11-21     文明寧波

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84歲老人蔡金香到寧波東錢湖三江超市購物,一時肚疼難忍,穢物拉了滿地。超市店長和職員見狀沒有責怪,帶她換了新衣,還叫了三輪車送她回家。

兩個月來,蔡金香逢人便說此事,不知如何感謝。11月19日,在鄰居陪同下,她來到超市,向店長樓少軍送上錦旗。「這個店長是很好的」,看到這一幕的眾人紛紛豎起大拇指。

主動幫老太太換洗穢物

蔡金香老太太平時身體挺好,年過八十還健步如飛,但她深深記得當天自己的焦急和無措。

「那天上午9點多,我一個人到超市買菜,付好錢出來沒走幾步,突然肚子疼,沒忍住,失禁一樣拉了一地。」老太太急得直發抖,直到現在還有些激動,「看到旁邊這麼多人,我嚇死了,弄不好要被人家罵了……」

這一幕被正在巡店的店長樓少軍看到,他第一時間上前安慰老太,跟她說別害怕,並請來一位年紀較長的女店員,攙扶老人到衛生間清潔身體,換洗衣物。「正好店裡也有短褲、長褲這些,就幫她換了套新的。」弄髒的褲子他也請人洗好,裝在袋子裡,方便老太太帶回。

樓少軍覺得,自己只是做了應該做的事,「我看她很難受,就跟她說沒事的,我們老了也會這樣,可能比你還不如,沒關係的,不要緊。

幫老人整理乾淨後,他還自己動手打掃乾淨地板。「那些東西很髒的,他一點埋怨都沒有,」蔡金香說著說著眼泛淚花,「我自己兒子都沒這麼好。清理完一切,樓少軍帶著蔡老太太到凳子上休息了一會,除了安慰她,還為她叫了一輛黃包車,送她平安回家。

這個「小歪」平時也挺暖心

到家後,蔡金香好幾天都沒睡著,心裡總像有一件事情,「想著去謝謝人家,又不知道怎麼謝」。她跟好多鄰居都說了這件事,大家也都誇讚店長好。

直到前幾天,鄰居李文翠幫蔡金香出主意,可以送一面錦旗去,老人年紀大,就由李文翠幫忙一起做。終於在昨天,這面寫著「助人為樂是真情,熱心化作及時雨」的大紅錦旗送到了樓店長手裡。

樓少軍摸摸頭,顯得有些羞澀,「阿姨怎麼記得這麼牢,您身體好就好……」收到錦旗的樓少軍再三說,這只是一件小事,反倒是老太太這麼多日子都記得,讓他很不好意思。

「這個店長是很好的,」李文翠告訴媒體,「他平時就對老年人非常尊重,有耐心,也很和氣。」因為年紀不大,來超市的老人都習慣叫他「小歪」。「小歪來來來,幫我把米拎拎上去!」「小歪,這個東西在哪裡?」每次老人們招呼,樓少軍都在所不辭。偶然幾天不在,老人們還會關心他去哪了。

看到蔡金香來送錦旗,現場多位路過的阿姨走過來招呼,交口稱讚店長好。

「我們東錢湖店確實老人比較多,以中老年顧客為主。他們動作慢,有不方便不明白的,我幫一把是應該的。」樓少軍告訴媒體,他到東錢湖店四年時間,對老人們也有感情了,「首先他們是我的顧客,再說我們年紀也會大的,總有需要別人幫助的時候。

為這位貼心的店長「小歪」點

來源:寧波晚報

編輯:妙朵兒 責任編輯:蘇葉子

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文章來源: https://twgreatdaily.com/zh-cn/0N42i24BMH2_cNUgiJSl.html