通過11個篇章盤點2020年度平台內容、數據，《2020騰訊視頻年度指數報告》在洞察用戶需求的基礎上，梳理出新的發展脈絡。
作者：鄭長華
12月19日，騰訊視頻發布第四個年度指數報告《2020騰訊視頻年度指數報告》（以下簡稱《報告》）。
《報告》涵蓋特別篇、電視劇、電影、節目、動漫、少兒、紀錄片、doki、短視頻、家庭大屏和WeTV 11個篇章，以圖文結合的形式展現用戶的內容喜好趨勢，同時藉助多維度數據「拆解」平台發展模式和思路。
「在家上課」計劃，免費提供460門課程，180000+分鐘精品內容，2000+場直播課……
《報告》以「特別篇」開篇，回顧疫情背景下騰訊視頻的編播特色、內容特色。
停課不停學，是疫情期間網絡視聽平台、新媒體平台、有線運營商等服務焦點之一。騰訊視頻推出「在家上課」計劃，免費提供大量教育資源。同時，從影劇、直播、信息、短視頻等多個版塊切入，通過科普防控知識到提供文娛產品再到開展公益活動，打出一套「組合拳」，切實踐行視聽新媒體平台的責任和使命。
內容供給上，騰訊視頻為湖北人民「專供」111部精品佳作，並上線《在一起》等戰疫劇集、《見字如面·特別製作》等抗疫特別節目，傳遞溫暖和力量。
為擴大全民抗疫的聲量，騰訊視頻藉助vlog隨時隨地「雲記錄」，使廣大民眾參與到抗疫中來。其中，「戰疫情」頁卡超過6億人次訪問，而平台推出的紀實類直播也吸引超過一千萬人次觀看。
限時佳作、戰疫精品、系列直播「雲陪伴」、vlog 隨時隨地「雲記錄」……在疫情防控阻擊戰中，騰訊視頻等主流網絡視聽平台迅速響應、緊急調度，紛紛通過開設專題專欄、增加內容供給、提供多樣服務等加入這場「戰疫」，在網絡端實現了千萬人宅家共「戰疫」。數據顯示，截至2020年6月，我國網絡視聽用戶規模達9.01億，可以看到，隨著使用率、用戶規模的進一步增長，顯示出網絡視聽平台影響力提升，以及對社會責任的踐行。
發力優質內容，繼而要讓優質內容「有特色」，這是網絡視聽平台形成自我特色過程中的必選項。分析《報告》不難發現，騰訊視頻在電視劇、電影、節目、紀錄片等多個版塊正漸漸「梳理」出自己的發展「脈絡」。
獨播劇貢獻更多流量。2020年騰訊視頻上線劇集131部，較之2019年減少18部，但獨播劇集增加37部，單日人均播放時長也實現10%的漲幅。對於目前各家平台都極為重視的劇集宣傳，騰訊視頻的數據也呈現了新趨勢，即女性用戶重社交、男性用戶重推薦，而劇集「名場面」+預告片是最為有效的宣發方式，可以吸引九成用戶來觀看全片。
「她」力量拉動多個內容版塊。2020年，一個貫穿影視行業全年的選題特點是「她」力量不斷崛起，騰訊視頻此次發布的《報告》也印證了這點。劇集方面，平台推出的劇集超過半數為女性劇集，相比2019年翻了一倍，《三十而已》《安家》《燕雲台》等作品同時吸引「她」與「他」的觀看。同時，「她」力量也延展到網絡電影領域。《報告》顯示，騰訊視頻網絡電影年度分帳總票房達到4.93億元，其中15部網絡電影分帳票房超過千萬。從用戶畫像來看，平台上線的網絡電影女性受眾比例實現大幅上漲，顛覆了這一載體以男性為主要受眾的傳統認知。在紀錄片版塊，女性用戶的占比也接近4成；在短視頻領域，年輕女性用戶占比高達60.1%。
衍生節目數量與用戶活躍度成正比。從平台年度節目排行榜來看，躋身前五名的綜藝分別是《演員請就位2》《明日之子樂團季》等綜N代。《報告》顯示，衍生節目的數量與用戶活躍度成正比。具體到數據：騰訊視頻用戶活躍度平均值3.3 ，而1 檔衍生節目，可讓用戶活躍度增至3.65，5 檔衍生節目，則可以讓用戶活躍度增至4.33。為了進一步延展頭部綜藝的熱度，平台創作推出系列衍生節目，增強觀眾粘性。
美食類紀錄片矩陣持續發力。經過三年多時間的積澱，騰訊視頻對美食類紀錄片有了新的規劃，即希望形成三個IP的矩陣：「風味人間」「一日之食」「小滋味」，而《報告》也印證了思路的可行。《風味人間2》《早餐中國3》《風味原產地•甘肅》《沸騰吧火鍋》等紀錄片「種草」實力逐漸顯現，為平台實現用戶拉新和粘性增強。在2020騰訊視頻紀錄片影響力榜單上，前5席有3席歸屬美食類紀錄片；在年度「種草」紀錄片前三名中，「風味IP」系列和「早餐中國」系列雙雙入選。
在內容版塊布局上，騰訊視頻打出「差異化」思路，但版塊之間一個明顯的共性在於——注重與用戶的深度對話，根據洞察用戶心理，豐富平台儲備，使得內容最大程度輻射目標受眾。在此過程中，並非「被用戶牽著走」，而是注重在內容中嵌入情感價值，從而引發受眾共鳴和思考。
「IP內容，真·半壁江山」。《報告》用這樣的比喻來解讀IP在今年發展迅猛的短視頻領域的力量。數據顯示，在騰訊視頻，該內容版塊IP內容的消費量和時長占比達50%。
IP是近年來內容平台繞不開的關鍵詞，也是騰訊視頻持續的發力點之一。除了短視頻領域，網絡電影、綜藝節目、動畫內容等均體現了IP的拉動力。
一方面，在構建內容體系的過程中，騰訊視頻梳理用戶畫像，在源頭上選取合適的IP植入創作。
對於網絡電影，騰訊視頻曾向用戶拋出一個問題，「最期待改編為網絡電影的IP有哪些」。從最終收穫的調研樣本來看，熱門電視劇IP、熱門遊戲IP、熱門國漫IP、熱門警匪IP躋身排行榜前列。而從騰訊視頻發布的年度網絡電影口碑榜來看，位居前列的作品與前期調研的題材類型大致契合。
另一方面，讓IP增值的過程中，並非完全依賴已有IP，騰訊視頻也在通過創新表達「煥新」IP或者「創造」IP，實現老用戶的深耕和新用戶的拉動。
在綜藝節目版塊，為了持續放大節目IP勢能，平台配合節目推出多檔衍生節目。由《演員請就位2》拓展出的《演員請就位導演請指教2》《演員請就位片場收工後》，以及由《明日之子》衍生而來的《明日高校小考連連看》《明日高校就這麼BAND》《你的明子》等，均圍繞正片展開，對節目加以補充、延伸。
在少兒版塊，騰訊視頻也嘗試不斷發掘新的動畫IP，以創作者的身份參與到IP的「創造」之中。2020年，以新的卡通形象為主角的《超迷你戰士》《超級小熊布迷》《神奇的朋友_咖寶車神》《豆樂兒歌》等新IP動畫登陸螢屏，收穫不俗播放量。
《2020騰訊視頻年度指數報告》，折射出了用戶在不同視聽領域的多元化需求與趨勢。在今日（12月19日）同步召開的「2020騰訊視頻內容生態大會」上，騰訊視頻也介紹除了內容自製與購買外，還將持續發力長視頻生態建設，並逐步完善對於中短視頻領域的生態布局，這也呼應到了騰訊「美好指數」生態體系的構建。以「創造美好、傳播美好、守護美好、感受美好」為網絡傳播關鍵節點，騰訊視頻希望能夠通過有針對性的自我牽引，實現生產優質內容，傳播正確價值，保障生態健康，助力提升用戶網上網下生活的獲得感。
另外，從《報告》來看，2020年之於視聽行業有挑戰、有機遇，而最有益的啟示則是——在重大時間節點「不缺席」，以正確的價值引領內容創作。在此基礎上，內容輸出不以「多」說話，而是以「特色」溝通，以高辨識度帶動新一輪競爭。