農村電商:夢想如何照進現實?

2019-11-13   台州樓事

本報記者李 平

本報見習記者李寒陽

隨著電子商務與物流運輸等產業的快速發展,新鮮的農產品以網購的形式銷售到全國各地的消費者手中,早已經不是什麼新鮮事了。而面對一年一度的「雙11」網購狂歡節,農產品的電商們卻是有的開心,有的擔心。

包裝創新後,湧泉蜜橘無懼「雙11」物流擁堵

「雙 11」狂歡,作為台州優秀農產品代表之一的湧泉蜜橘自然不會錯過。淘寶上不少銷售湧泉蜜橘的店鋪同樣推出各種滿減、買送活動,訂單量也「噌噌噌」地上漲。

自11月湧泉蜜橘進入成熟季節,在湧泉鎮涇西村的百世快遞點也迎來了一年中最忙碌的時節,膠帶的「嘶啦」不絕於耳,「雙11」購物節的前後繁忙更勝以往。

而在之前幾年,湧泉蜜橘對「雙11」敬謝不敏。

「以前用紙箱或者紙箱外套泡沫的舊包裝時,『雙11』活動我們基本不怎麼參加。用老包裝,一箱橘子寄到遠的地方都要壞掉四分之一,再加上『雙11』的物流情況,橘子差不多要全壞了。」銷售湧泉蜜橘的電商陳先生說,就包裝的缺陷也引發很多客訴的投訴,加上壞果賠償等情況,湧泉蜜橘的電商真不好做。

2014年左右,邱加長等湧泉柑橘電商從業者聯手,眾籌升級改造橘子的電商包裝箱。幾番研究後,有了最適合湧泉蜜橘的包裝方式,將橘子盛在一個塑料托盤上再裝進紙箱。這種塑料托盤上有一根根手指狀的光滑菱形立柱將橘子包圍,菱形立柱的密度則根據放橘子的數量和大小進行改變。

「這樣一來,每個橘子都有獨立的保護,快遞過程中橘子也不怕擠壓和碰撞了,客戶投訴也少了。」邱加長介紹,隨著2016年新型包裝技術的成熟,越來越多的湧泉蜜橘電商經營者選擇了這種包裝。

自此,湧泉蜜橘再也不怕在橘子銷售旺季錯過了「雙11」購物狂歡節。

「『雙11』前後幾天,湧泉蜜橘寄出的快遞都翻好幾倍的。」湧泉鎮涇西村百世快遞承包人馮米炳介紹,除部分果農為了品質錯峰發貨,今年「雙11」,湧泉蜜橘照常發貨,經濟效益也得到提升。

錯過狂歡節,三門青蟹從11日至21日暫緩發件

比起湧泉蜜橘,同為農產品的三門青蟹就沒那麼好運了。由於順豐快遞在「雙11」面臨爆倉危機,在11月8日發出通知宣布從11日至21日不接受三門青蟹的專遞運件。

「去年『雙11』活動,我們交給順豐在江浙滬地區運送的青蟹基本在兩天內送達,青蟹的存活率很高,客戶的反映也很好。」幸運草正宗三門青蟹的工作人員戴秀維告訴記者,「順豐一直是青蟹運輸方面最可靠的快遞公司,深受商家與消費者的信任,但他們今年的拒件通知對青蟹商家來說確實是個很大的打擊。」

現正值青蟹最為肥美的季節,再加上「雙11」驚喜的優惠福利,這原本是電商極佳的銷售時段,但因為不能及時到貨,許多消費者在得知情況後退掉了訂單。

店家告訴記者,青蟹的時價每天都在變化,天氣越冷,青蟹冬眠以後產量的下降會導致進貨成本會越來越高。此外,十天的停運期間,網絡店鋪仍然照常開業,人工以及網絡運營成本也是青蟹電商需要承擔的損失。

「『雙11』是電商歡慶的節日,但我們卻沒法參與。我們最擔心的是我們店鋪的銷量排名,如果排名下降,關注我們店鋪的流量減少,那我們一年的努力推廣都會失去意義。」戴秀維說。