12月16日，由巧房科技主辦的「2019第六屆中國房地產中介領袖峰會」成功在上海召開，今天的峰會主要圍繞「趨勢」和「賦能」兩大主題展開，景暉智庫首席經濟學家胡景暉作為論壇的演講嘉賓，為大家分享了《新經紀的巨大潛能》的主題演講。
房產行業已經進入「新經紀」時代，如何讓線上、線下更好地結合，提升客戶服務品質，發揮房產行業的發展潛能，新房和二手房相結合，都是值得我們關注的問題，對此胡景暉為我們給出了答案。
房地產行業已進入「新經紀」時代，網際網路對於房地產行業的影響已經不再僅限於管理賦能，開始逐漸延伸至線上線下結合的服務領域。目前已經有了模擬新房銷售現場，科技看房的概念已經搭建，人臉識別、VR看房、全息虛擬樓盤，電子樓書、5D樣板間、機器人導購等技術已經問世。
技術帶來信息的繁榮是非常強大的，但是信息取代不了的一個重要的環節就是體驗，經紀人線下給購房者帶來的專業性和有感情溫度的服務是機器不能取代的，儘管機器的專業知識儲備方面優越人類，但是知識之間的連貫性，客觀條件的分析能力跟人還是有一定差距，沒有情感，沒有變通，所以經紀人需要著重提高的是專業水平和具有情感溫度的服務。
胡景暉認為，線上和線下相結合的比例應為6:4。十年前線下是紅海，線上是藍海，人們開始向線上轉型，但是目前很多行業的獲客成本很可能高於線下，通過刷廣告位、競價銷售，很多行業又開始在線下開門店，比如目前很多開放商在小區建立租售中心，為小區業主提供方便的租賃服務。
胡景暉表示，二手房業務如火如荼發展的同時，需要兼顧新房資源的適度開發，新房業務有聲有色發展的同時，同樣需要兼顧二手資源的維護，促進新房和二手房聯動。賣房越來越依靠渠道，渠道沒有罪，壟斷就不對了。現在也有人說存在導客和洗客的現象，事實上很多軟體公司和電子樓盤、定位服務已經解決了這個問題，技術的進步讓行業更規範。
房產經紀從業人員的平均生存周期短，已成為必須面對的挑戰之一，提升中介公司的核心競爭力，需要團隊具備專業能力、職業素養及業務技巧，團隊成員彼此合作，同樣跨門店開單行業需要更多的業務合作，合作意味著更高的成交效率。
新經紀下，經紀人要利用好工具，實現業務效率和客戶服務體驗的提升，降低成本和提升效率，那些華而無用的技術沒有存在的意義。
胡景暉認為，隨著時代的變遷行業的進步，彼此間的共通利益遠大於遠大於我們之間的競爭關係，合作讓成本降低，收入增加，效率提升，讓行業更加規範，讓經紀人更有尊嚴。
最後胡景暉總結為：有溫度的專業化服務是立足行業之本，精細化的運營是立足行業之根，才能讓中國房地產經紀行業走的更遠。
在美國NAR年會有這樣一句宣傳語：「90％的美國人都認為擁有能夠適合自己和家庭快樂生活的房子是美國夢不可或缺的一部分」，在中國同樣適用，「幾乎100％的中國人都會將擁有能夠讓自己和家庭幸福生活的房子作為中國夢不可缺少的一部分」，因此廣大中國房地產經紀從業人員就是中國夢的建設者，為此我們理應為自己的職業而驕傲和自豪，同時也要意識到肩上的責任很重大。
讓我們不忘初心，牢記使命，砥礪前行，擼起袖子加油干，因為我們都是努力奔跑的追夢人！