引言
2020年,疫情的挑戰,消費習慣轉變,市場疊代進一步加速,倒逼出全新的工作方式和發展模式,對於家居同仁而言,是危機和機遇並存的。家居產業數字化成為熱門話題,智能化升級轉型刻不容緩,後疫情時代,該如何用技術武裝自己?緊抓新賽道上的發展機遇?家居產業的效率重構如何實現?HOMETALK作為三維家的年度行業洞見分享會,將為家居產業帶來創新理念與行業發展新趨勢。
9月21日,「HOMETALK數智者說——家居行業增長賦能專享會」佛山站,在佛山羅浮宮索菲特酒店隆重舉行。作為活動首站,活動當天,500+企業齊聚現場,其中包括廣東四川商會家具分會秘書長高洪斌先生、廣東省湖南商會家具協會秘書長張晶梅女士、佛山市陶瓷行業協會秘書長尹虹先生、躺平智造商業運營專家楊帆、洛可可創新設計集團業務合伙人馮嫽女士、淘寶極有家行業運營專家魯炎先生、博天國際總裁周楚凌女士等各路行業精大咖精英雲集一堂,圍繞數字化升級轉型、數智化賦能產品創新、終端增長新模式等多個熱議話題展開討論,分享當下家居產業新玩法、大趨勢,共同謀劃探索家居未來增長新路徑。
三維家全新數智化技術解決方案全鏈路連結 引領產業數智升級
三維家大客戶中心總經理曾冬在會上分享到,自2013年成立以來,三維家逐步深入到家居產業的各個環節,面對高度離散家居產業痛點,圍繞IT技術驅動和信息互聯互通,三維家用7年時間為行業輸出不同維度的解決方案,構建起家居行業的全鏈路數字化閉環。
2020年,面對亟待升級的工業製造,三維家再升級,以雲計算、大數據、AI人工智慧等核心技術,深剖行業打造「數智化產品矩陣」,構建新技術整體解決方案。三維家利用營銷設計智能化賦能,打造全球領先家裝渲染引擎;AI+大數據深化應用,驅動高效設計與生產;傳統製造及設備智能改造,實現數控系統真正國產化。會上曾冬提出了從產業節點數字化、全鏈路協同化再到數據驅動智能化的產業數智化升級三部曲,從而實現全產業數智化的新思路。
三維家大客戶中心總經理曾冬
他同時表示,三維家將始終如一地以技術驅動產業變革,持續輸出智能化解決方案,助力智能製造升級,賦能更多雙千億企業誕生,讓家居產業更美好。
岩板成爆炸發展新物種 將搶占全增量大市場
佛山市陶瓷行業協會秘書長尹虹博士在會上針對岩板產品市場進行了一番前瞻性的分享。他引用了梁寧的名言:「一個爆炸發展的新物種,一定會引發生態改變和生態機會」。近幾年,岩板正是一個爆炸發展的新物種。岩板憑藉更廣的應用範圍,正處於更大的增量市場。岩板可以運用在瓷磚、石材、廚衛空間、家具行業、集成吊頂、冰箱、遊艇甲板等領域,幾乎所有板材應用的地方都會出現岩板的身影。
佛山市陶瓷行業協會秘書長尹虹
目前國內已有約75條大板岩板生產線在運行。隨著岩板產品加工技術裝備的發展進步,岩板應用範圍與應用量將會得到充分發展,待數字加工中心技術成熟之後,將會大大促進岩板的應用。
智能設計X協同生產 躺平智造「雙引擎」驅動定製家居行業升級
後疫情時代,定製家居行業加快向產業網際網路轉型。定製家居「數智化」的出現,將數字營銷轉化、數智化門店、服務效率、店面坪效、交付履約口碑等各項鍊路與數字化工具整合起來,已然走出了一條獨特的轉型之路。
躺平智造商業運營專家楊帆分享到,面對線下招商難、門店客流遇冷、上下游供應鏈震盪等痛點,躺平智造以定製家居行業商家需求為核心,以「智能設計」與「協同生產」為基礎,「雙引擎」驅動定製家居產業升級,提供從線上到線下、從設計到服務、從零售到⽣產的全鏈路數字化解決⽅案,幫助商家提高各節點轉化效率,賦能平台商家形成線上線下商業數字化閉環,進而提高坪效、人效和能效。
躺平智造商業運營專家 楊帆
躺平智造已與30多家品牌建立了深度合作關係,通過打造新零售平台,高效實現前後端的數字化打通,全面賦能定製家居企業從獲客、設計、生產、交付全流程。
家居企業品牌數智化創新 打造場景體驗是關鍵
消費環境變化,主流消費群體更迭,在這個消費分級的時代,產品最稀缺的是個性化。大品牌策略失靈,國潮興起,中小企業品牌打造機會到來。
洛可可創新設計集團業務合伙人馮嫽在主題分享中,利用新場景新體驗,從用戶視角出發,圍繞「協同」「驅動」「創造」的三要素,打造數字產品,利用產品創新迎來數智轉折。
洛可可創新設計集團業務合伙人 馮嫽
產品數智化不僅是功能的數字化、智能化,而是要搭建數智化的場景。對於家居品牌傳播而言,不僅是簡單的單品展現,而是打造提升用戶幸福感的場景體驗,讓用戶真正感受品牌價值。這一理念與三維家不謀而合,通過「效果即結果」的逼真效果圖呈現,給用戶帶來更多個性化家居定製的可能。
極有家家裝本地同城化 賦能本地商家數字化升級
在新零售時代,一系列變化在家裝家居行業發生:線下體驗,線上下單;或者直接通過虛擬技術線上體驗並完成交易,背後是數據技術在推動,也是消費人群及需求的快速轉換。
85、90後的新生代消費群體是懂得享受生活的一代,喜歡嘗鮮,但對於時尚、審美也有自己的理解,期望打造出與眾不同、品質十足的「有品生活+」,極有家核心定位是做嚴選,嚴選有品質、有質感的好貨給消費者,消費者對於空間利用、智能生活、風格搭配、潔凈健康有著更高的需求,正是極有家基於當下年輕人性格特點的洞察。
淘寶極有家行業運營專家 魯炎
淘寶極有家行業運營專家魯炎分享了目前家裝行業的市場趨勢,他表示,裝修全鏈路一站式打通是大勢所趨。家裝線上化進程加速,將擁有線下落地門店和服務能力的優質商家吸引到極有家體系之中,建立起本地化落地服務能力網絡,極有家會幫助線下擁有場域或者門店的商家,實現線上線下權益打通,並提供阿里電商生態的所有基礎設施能力,完成家裝本地同城化業務的落地。
針對疫情之下生意遇到瓶頸的家居門店和企業,極有家推出本地差異化的商品入淘機制,通過手淘搜索「同城購」Tab導流,打通新零售交易鏈路,做好後端服務交付的數據沉澱和應用,還提供門店導購直播等專屬直播資源支持,對於一些商家的直播達人帶貨需求,還會通過引入區域「網紅」資源的方式,真正扶持一部分優質的本地家裝商家的崛起,把握數字化紅利的機會。
經銷商模式變革 線上線下一體化是致勝之本
市場在升級疊代,終端經營不同往日,新工具,新模型,新升級時代已經到來。消費降級,品牌升級已經成為行業大趨勢,從何入手,經銷商才能成功突圍,實現業績的乘風破浪,成為行業的一大課題。
博天國際總裁 周楚凌
博天國際總裁周楚凌分析到,隨著家居消費路徑變化,經銷商模式也在發生很大的變革。從1.0時代經銷商等客上門的點貨式成交,發展到4.0時代經銷商正在運用網際網路、私域流量,建立「自循環」閉環。以技術推動線上線下一體化,將成為經銷商未來致勝的關鍵。她舉例,利用三維家的效果圖瞬時呈現,將能有效與客戶建立聯繫和信任,最終達成成交。
中國住宅整裝產業大講堂 推動家居企業與整裝大融合
中國住宅整裝產業大講堂發起人許加富分享了整裝的無邊界連結的話題,他提到,「房子是用來住的」將極大推動住宅家居市場新的發展機遇。目前,地產、整裝入局,整裝產業具有巨大空間,多種模式將齊頭並進,對家居企業也帶來了更多發展可能。
中國住宅整裝產業大講堂發起人 許加富
許加富分析到,家居企業融合整裝有三個關鍵點:設計是靈魂和紐帶,主材整合服務是關鍵,施工管理和交付是核心,整體交付或成為未來衡量企業服務或競爭力的重要參考標準。為此,中國住宅整裝產業大講堂應運而生。作為開放的整裝產業發展與教育型學習平台,中國住宅整裝產業大講堂將廣泛開展有助於推動整裝產業發展與融合的交流、學習活動,深挖整裝產業優秀企業經營經驗與運營模式、連結優秀的產業鏈資源,建立陽光良性的合作機會。
為感謝眾多數智先行者的一路同行,活動上安排了三維家數字化升級戰略合作夥伴授牌儀式。企業代表分別上台領獎,共享榮譽時刻。
HOMETALK數智者說佛山站圓滿結束,未來,三維家將持續以技術驅動產業變革,賦能行業升級轉型,幫助行業在後疫情時代實現高速增長。