不知道找什麼樣的工作?看過來!|賽先生

2020-01-09   知識分子

應屆生,往屆生,失業的,騎驢找馬的,看這裡:你們在社交媒體上發布的內容也許能幫助自己找到合適的最佳工作!

(圖源:flazingo)

撰文 | 李薇達

編輯 | 小賽

年終總結差不多做完了,或多或少的年終獎也拿了,得失成敗也看清了,農曆新年已進入倒計時階段。春節過後,所謂的求職黃金季也快來了!

接下來的問題就是:如何才能找到最適合自己的理想工作?澳洲的科學家發現,你在社交媒體上的發言里暗藏玄機。

近日,一篇發表在《美國國家科學院院報》(PNAS)的文章表示,人工智慧通過分析人們在社交媒體上發布的內容,可以預測出用戶的個性以及價值觀,從而幫助人們匹配到理想的工作。

找一份適配的工作

工作占據了人生幾乎三分之一的時間。如果幹活沒有樂趣,僅僅是為了生存而活著,那著實苦悶。若能找到既有樂趣,收入還行的工作,無疑是種福分。雖然如今一言不和就能換工作,但在選擇職業時還是需要考慮清楚,否則流金歲月一過,再想離場止蝕就已經太遲。

長久以來,許多學者和從業人員都認為,當人和職業適配時,工作會更加有意思,對個人和社會都更加有益。

但要找到一份適配的工作並不容易。美國勞動統計局(The U.S. Bureau of Labor Statistics)的數據顯示:2017年,在就業人群中,每三人中就有一人資歷不足;而每四人中有一人相對於他目前所從事的職務資歷過高。另外,全球只有20%到30%的員工覺得自己能投入到工作中,18%的員工則主動選擇不投入工作。

想要改變這樣糟糕的現狀,有法可循嗎?

自20世紀60年代以來,心理學家們就指出,所謂七歲看老,人的個性為他將來可能成功的職業提供了重要線索。

通常情況下如果想知道自己最適合什麼樣的工作,人們會通過諮詢職業顧問,或者前往就業服務中心,然後回答一個長長的調查問捲來確定自己的興趣和優勢。

但由墨爾本大學積極心理學中心首席研究員Peggy Kern教授領導的研究團隊認為,這種方式並沒有考慮到隨著技術而改變的就業形勢,以及許多正在改變或消失的職業。與此同時,對性格與工作關係的研究僅限於小範圍內,缺少大規模的證據。

因此,研究人員發想能否根據某人在網上留下的「數字指紋」(包括在網上發布的語言和行為),來開發出一種用數據說話的幫助人匹配合適職業的方法。

數字指紋中的秘密

在進行具體的研究之前,團隊量化了「個性」和「價值觀」。他們採用的是構成人主要性格的五大性格因素,分別是:外向性(Extraversion)、盡責性(Conscientiousness)、親和性(Agreeableness)、情緒穩定性(Emotional Stability)和開放性(Openness);以及施瓦茨的價值觀量表里的5個普世價值觀,即:慈善,傳統,享樂主義,成就和刺激。

至於數據來源,團隊研究了從事3513份職業的128279個Twitter用戶。他們使用IBM的人工智慧系統Watson和它的Personality Insights服務(這一服務主要應用於從社交媒體、企業數據或其他數字通信中獲取有關個性特徵的洞察),根據用戶發推特所使用的語言,對和個性有關的十個特徵進行評分和分類。

不同職業的人一般都有不同的個性特徵。這個數字顯示了9個職業1200個人的數字指紋。每個點對應一個用戶。(圖源:PNAS)

分析結果表明:

  • 類似職業的人表現出相似的社交媒體個性特徵。例如,軟體程式設計師和科學家更願意接受和體驗各種新的活動,更有求知慾,更傾向於使用符號和抽象思維,並且認為重複很無聊。而精英網球選手往往更加盡職盡責,更有組織性和更加隨和。
  • 許多職業雖然性質不同但仍可以歸為一類比如,在一個集群類包含了許多不同的技術工作,如軟體編程,網頁開發和計算機科學;另一個集群則包括了健身房管理,後勤協調和音樂會宣傳。儘管許多職業的分類和現有由政府提供的分類差不多,但有部分職業的分類卻大相逕庭。比如製圖師,農民和地質學家就被歸在一個類別。雖然看起來這幾種職業相差甚遠,但從事這些工作的許多技術專業人員都具有相似的特徵。

職業羅盤

這樣的方法是否具有普遍意義?研究人員通過人工智慧,機器學習和數據分析創建了一個職業羅盤(Vocation compass),根據人們的個性匹配職業,準確率超過了70%。

雪梨大學的數據科學專家,同時也是論文的共同作者Marian-Andrei Rizoiu博士介紹說,即便系統出現錯誤,結果也相去不遠,因為它推薦的是需要具備類似職業技能的職業。比如系統可能會建議一個詩人去當一名小說作家。

另外一位共同作者,雪梨新南威爾斯大學的Paul X McCarthy教授認為,目前人們對職業的看法過於簡化——認為金字塔尖的那幾個地位最高,收入高的工作就是給最勤奮,人脈最廣,最聰明的競爭者的獎品。但如果按照職業羅盤的顯示,每個人其實都有很多適合自己的工作。

團隊所創建的職業羅盤。此羅盤基於101152個Twitter用戶的1227個職業進行聚類。(圖源:PNAS)

研究人員認為,他們創造了第一個詳盡的,並且以數據證據為基礎的職業個性多維宇宙。就像19世紀的地圖繪製者不斷改進和完善地圖一樣,他們也將繼續完善這個數字羅盤。通過更好地了解不同工作的個性維度,讓羅盤充分發揮指導作用,幫助畢業生、失業者和想改變職業的人找到更完美的匹配。

這項研究同時也預示著未來雇員和僱主會越來越依賴社交媒體做出職業選擇,你在社交媒體上的言辭或許將成為未來找工作的一項重要依據。

(圖源:flazingo)

參考資料

[1] https://www.sciencedaily.com/releases/2019/12/191216151501.htm

[2] Kern, M. L., McCarthy, P. X., Chakrabarty, D., & Rizoiu, M. A. (2019). Social media-predicted personality traits and values can help match people to their ideal jobs. Proceedings of the National Academy of Sciences, 116(52), 26459-26464.

[3] https://zh.wikipedia.org/wiki/五大性格特質

[4] https://cloud.ibm.com/docs/services/personality-insights?topic=personality-insights-gettingStarted#getting-started-tutorial

[6] http://theconversation.com/robot-career-advisor-ai-may-soon-be-able-to-analyse-your-tweets-to-match-you-to-a-job-128777