滄州市多戶居民這個月水費飆升至3000元，居民困惑

近日，滄州市運河區宏宇城C區多位業主向河北新聞網《陽光理政》平台反映，10月用水量與其他月份用水量相比飆升數倍，甚至有的業主家水錶在不用水的情況下也持續自轉。對此，滄州市供水排水集團有限公司回應，宏宇城C區採用的是遠程水錶，自動回傳的數據不準確，可能存在對業主之前漏收的水費進行補收的情況。

家住滄州市運河區宏宇城C區6號樓的業主馬女士反映，近日她突然收到水費欠費通知，通知顯示其10月用水量為234噸，水費達2927元，是平時每月水費的幾十倍。馬女士稱，她2014年入住該小區，平時家庭用水不多，每月用水量10噸左右，水費僅六七十元。「10月我家並無出現漏水、跑水現象，我們用水量跟平時沒有太大區別，怎麼水費一下子突然多了2800多元，太奇怪了。」馬女士很是困惑。

馬女士家10月用水量為234噸，水費達2927元。網友馬女士供圖

無獨有偶，小區業主王先生反映，他家每個月的用水量在5噸左右，10月突然漲到23噸。更讓王先生不解的是，今年8月，他姐姐在該小區買了一套二手房，但並未入住，更沒有使用過自來水，但近期也收到了扣繳水費的通知。王先生提供的水費帳單顯示，其姐姐家10月用水量達到79噸，水費應繳金額為500多元。12月25日，滄州市供水排水集團有限公司派人檢查王先生姐姐家的水錶，發現水錶在家中不用水的情況下也在持續自轉。「這個房子我姐姐一天都沒住過，連廚具和家具都沒有，怎麼可能用這麼多水？」馬先生問道。

記者採訪發現，該小區一共有五棟樓，有300多戶業主，10月份家中水費出現異常情況的業主有10多戶。其中，10月份水費最低的有209元，最高的達到3000多元。

對此，滄州市供水排水集團有限公司工作人員表示，宏宇城C區採用的是遠程水錶，自動回傳的數據不準確，系統每個月回傳的用戶用水量數據都比實際數據少。「今年10月，我們將之前用戶缺少的水量數據一次性補回來。針對宏宇城C區業主反映的10月份水費異常，可能是系統對之前業主漏收的水費進行補收。對於補收的水費，是綜合每年不同的水費收費標準與階梯水價計算得出的，業主也可以去當地營業網點查詢實際的用水量數據。」該工作人員說。

當記者向工作人員說明王先生姐姐家從未住人但仍然產生500多元的水費時，該工作人員表示他並不負責此事，將轉交到公司相關部門核實情況，並積極解決。

12月30日，馬女士告訴記者，滄州市供水排水集團有限公司已聯繫她，解釋稱水費增加系遠程水錶數據傳輸滯後，並承諾為其減免1000元水費。

來源：河北新聞網