荔枝新聞訊 在11月18號江蘇廣電《政風熱線-我來幫你問廳長》大型全媒體直播活動中，記者暗訪了南京的多家快遞網點，發現不少網點都存在著無需開箱驗貨，或者查驗身份證就能寄送快遞的情況。節目播出後，省郵政管理局的工作人員約談了涉事的快遞公司，並且對周邊地區進行了回顧檢查。
「雙十一」期間，部分快遞網點存在違規寄遞現象
【網點亂象：寄快遞不需提供身份證，不用開箱驗貨即可寄件】
根據《快遞暫行條例》相關規定：經營快遞業務的企業收寄快件，應當對寄件人身份進行查驗，並登記身份信息；應當依照《中華人民共和國郵政法》的規定驗視內件，並作出驗視標識。寄件人拒絕驗視的，經營快遞業務的企業不得收寄。
但日前，記者在走訪了南京東南大學附近的百世、韻達等多家快遞網點之後發現，不少網點都不需要提供本人身份證，甚至不用開箱核驗，即可寄件。
記者：我這個包好了，還要再開嗎？
工作人員：裡面是衣服？那不用了。
記者：寄衣服，我幫她寄的，需要身份證嗎？
工作人員：不需要，衣服沒事。
快遞員對寄件包裹進行開箱驗貨
【集中檢查：攝像頭設置仍存在問題，收寄驗視環節還需整改】
11月18號下午，省郵政管理局的工作人員在節目播出之後，首先集中檢查了位於秦淮區柳葉街的順豐、韻達、中通等多家快遞網點。中通快遞建鄴分部的工作人員就表示，為了確保快件的安全，她們一直都嚴格執行實名制的規定。
在檢查中，工作人員發現大部分網點都能做到檢查身份證、開箱驗貨，但是在規範化操作和攝像頭的設置方面仍然存在一些問題，他們也在現場要求快遞網點進行了整改。
省郵政管理局市場監管處處長楊月新告訴記者：「整改主要是集中在一些安全設備的使用方面，特別是收寄驗視相應的環節，我們有一些特別的要求。包括監控攝像頭覆蓋的位置，攝像頭保存的時間等等，做得還不夠標準。可以整改的，也現場進行了整改。」
督辦人員對部分網點進行集中檢查
【集中約談：約談區域負責人督促整改，三天內上交整改報告】
11月20號，南京市郵政管理局召集了順豐、百世、韻達三家快遞公司的區域負責人進行約談，督促快遞公司對已發現的問題儘快做出整改。
南京市郵政管理局市場監管處處長祝向明：「我們採取約談、責令整改方式，由市公司監督所有的網點對違規行為做出整改，並且把整改的報告三天之內交到管理局。在今後的檢查工作當中，如果再有發生這種問題，依據快遞暫行條例、郵政法甚至反恐法，予以查處」。
南京市郵政管理局召集快遞企業區域負責人約談
【快遞企業：對問題門店進行處罰培訓，可使用電子身份證寄件】
三家快遞公司區域負責人也在約談中紛紛表態，將對出現問題的部分門店進行相應處罰及重點培訓。韻達快遞南京區域負責人張明清說：「我們對未實名的違規行為處以5000元左右的罰款，對下面的一級門店，可能處罰大概2000到3000元。其次，對相關責任人也會進行重點培訓」。
對於實名寄件問題，順豐快遞南京區域負責人李世里也提醒廣大市民，除了隨身攜帶好身份證件之外，也可以通過在當地公安部門的微信公眾號上實名認證，使用電子身份證寄件：「廣大市民在寄遞快件的時候，一定要隨身攜帶身份證，養成這種習慣。我們也呼籲，廣大客戶群體能夠在南京公安或者某個城市的公安微信公眾號裡面，把自己的身份用電子化的形式可以隨身攜帶，這也是一種便捷的方式」。
來源：江蘇新聞廣播/陳軍 范志凱 編輯/蔣婕