圖片來源：視覺中國
隨著人力客運三輪車在城區消失，部分老年人發現，日常出行一時難以找到替代的交通工具。為了解決老年人出行難問題，近日普陀區道路運輸管理局自製叫車服務小卡片，通過各社區向居民廣泛分發宣傳，老年人可通過撥打叫車專線呼叫屬於自己的「專車」。
家住沈家門長興弄的陳國強87歲了，因為腿腳不便，以前他出門以坐人力客運三輪車為主。再遠一點，都是請樓下小店老闆娘幫忙到馬路上攔計程車，有時還攔不到，實在麻煩。
「知道了這個叫車電話，每次打計程車方便多了，駕駛員直接開到樓門口，駕駛員服務態度也好。」陳國強笑著說。現在，電話叫車成了老人日常出行必不可少的環節。「現在打車確實不方便，有時候看到有空車，上去一問都是別人在手機上預約的。」陳國強說如果撥打「95128」就能叫到計程車，對他們這些不能熟練運用打車軟體的老年人來說也是一種便利。
據了解，如今市民在城區有用車需求，只要撥打「95128」叫車專線，確認需求後平台會以乘客所在位置為中心，向1500米範圍內「空車」狀態的計程車發送電召信息，為其叫車。
「當前，普陀區正廣泛宣傳、並鼓勵老年人使用舟山出租汽車叫車專線『95128』預約服務，希望廣大出租汽車駕駛員滿懷愛心、善心，關心老年人的交通出行，積極參與到叫車預約服務中來，準時赴約、禮貌待客、安全接送。」普陀運管部門相關負責人也提醒廣大計程車駕駛員，一定要從嚴要求自己，堅決杜絕拒載、歧視老年乘客行為。「希望老年人也能成為我們行業的監督員，遇到拒載時撥打12345進行投訴，一旦顧客投訴查明屬實，司機將被停班處理或者罰款。」
（原標題《三輪車退市了 老年人出行怎麼辦？》，原作者翁青青、徐葉。編輯郭瀅聰）