【億邦動力訊】1月2日消息，日前，京東對外發布2019年企業業務年度盤點。
據了解，2019年第四季度，京東集團副總裁、京東企業業務事業部總裁宋春正宣布啟動 「星雲計劃」：2020年幫助100個合作夥伴突破10億元銷售額；簽約200家技術合作夥伴，構建企業服務數字新生態；聚集20000家企業服務夥伴，打造線上線下一體化協同服務平台。目前，京東企業業務已與聯想商用簽訂「星雲計劃」首個戰略協議，未來三年雙方將共同突破百億元銷售額的目標。
此外，在今年11月舉辦的京東企業業務合作夥伴大會上，京東企業業務首次展示了技術支撐體系和技術創新成果：已建成七大智能化採購平台、三大場景化產品、4條企業專屬供應鏈體系、發布API接口200餘個。
在底層技術產品開發方面，今年京東企業業務推出三款技術產品——採購ERP、神運算元數據平台和採購大腦。其中，採購ERP是一款採購業務中台技術產品，可以幫助技術服務公司，在其自有產品和技術能力的基礎上搭建採購平台；神運算元數字平台則是一個專注於採購業務的大數據處理平台，包括數據源、指標層、接口層、應用層；採購大腦是一款專注於採購領域裡的AI產品，可以對採購全流程中的多個環節，實現智能化提升。
以這些底層技術產品為核心，京東企業業務還針對企業客戶不同場景的需求匹配不同的服務模塊、產業鏈資源，打造出PPSA、PSI、iSRM等智能化場景解決方案。
具體來講，在企業運營場景中，PPSA可提供覆蓋企業採購計劃、交易履約、服務及分析的全鏈條數字化運營服務，幫助企業降低管理和採購成本；PSI平台則可通過聚合售前諮詢、設計商、品牌商、服務商等合作夥伴，為企業提供覆蓋需求歸集、方案設計、服務履約、售後服務、資產回收等環節的線上線下一體化閉環服務。
企業生產場景中，京東iSRM可針對工業製造業存在的長尾商品多、供應商數量龐大、供應鏈管理難度大等問題，通過搭建數字化平台並集合商品、金融、物流、服務、質控等能力資源模塊，實現對企業從尋源系統、到商品採購管理、履約驗收、財務對帳付款及售後服務的一體化服務。
據悉，在服務大型企業過程中，京東企業業務從需求智能化、服務智能化、運營智能化和資產管理智能化四大方向嵌入企業多場景的運營管理鏈條之中。目前，京東企業業務已經服務了超過6000家大型企業客戶，其中包括世界500強企業中的428家、100%的中央及省級政府、100%的大型能源和運營商企業、100%的交通運輸企業、97%的大型金融企業，平均幫助企業客戶降低18%採購成本，並提升45%採購效率。
與大型企業不同的是，中小企業受限於規模與資金，所面臨的採購與運營壓力更大。截至11月，京東企業業務已擁有超過700萬的中小企業客戶，2019年累計為中小企業用戶節省綜合成本超過500億元。
為了向中小企業提供更加完善的服務，京東企業業務今年正式啟動中小企業城市服務計劃，通過與佳能、聯想等品牌在產業園區共同建立服務中心，為當地企業定製線上線下一體化服務。目前，城市服務中心已在無錫、珠海、濟南等城市落地。此外，京東企業業務還聯合人力資源管理類服務商、企業財稅類服務商、辦公經營類服務商，為中小企業提供多場景的綜合服務，目前已與滴滴企業版建立深度合作。
除了大量的企業客戶，京東企業業務還與政府、高校等單位建立起合作，打造出多個數字化扶貧範本。
京東集團副總裁、京東企業業務事業部總裁宋春正表示，未來，京東企業業務將持續打造服務企業數字化轉型的企業服務綜合體。
（文/大海）