【億邦動力訊】4月18日消息，在「2020有贊x億邦直播社交電商峰會」上，紅人主播韓承浩發表了《不喊老鐵、不擦口紅，用戶憑什麼喜歡你》的主題演講，從自己的直播實踐出發，討論了帶貨主播的定位與方向。他表示，應該帶給受眾他們真正需要的產品，用誠信與受眾建立長期關係。
韓承浩認為，比起給受眾推薦低價產品或是新品，幫助受眾找到最適合自己的產品才是更重要的，自己不僅要帶給用戶產品，更致力於給用戶介紹美妝知識，做一個「有用的主播」。他表示，在自己的直播中，會對產品品質進行嚴格的審查，並從受眾的實際需求出發做針對性的推薦。
據了解，2020有贊x億邦直播社交電商峰會是一次12小時不間斷的線上峰會，於4月18日09:00-21:00舉行。峰會以「總攻」為主題，分「春季攻勢」「全村希望」「超級增長」「新創見者」「新勢力」「深挖私域」「權威發布」「主播挑戰」等環節，聚集40位行業大咖，共同探討後疫情時代企業該如何發起全域反擊。
紅人主播韓承浩
溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現場嘉賓原意，未經刪節，或存紕漏，敬請諒解。
以下為演講主要內容：
韓承浩：大家好，我是快手美妝博主韓承浩，今天給我的標題是「不喊老鐵，不擦口紅，用戶憑什麼喜歡你」。我一直想要讓我的粉絲們一直喜歡我，而不是現在喜歡我。
其實我是2018年12月之前一直做淘寶主播，做淘寶主播的時候也一直做美妝產品，但是那個時候淘寶主播沒有流量，我也不知道未來我的路走向何方，那個時候一個做電商的朋友讓我看快手，差不多11點看到辛巴和很多博主在直播，我發現怎麼可能有這麼多的流量，怎麼可能一秒鐘賣掉這麼多的東西，但是那個時候在我的印象中，快手平台是一個下沉平台，我也不知道怎麼會有這麼多的銷量，我就震驚了，就想說要不要換一個平台，因為那個時候淘寶主播的流量確實很少。
我換平台的時候糾結了很多，我的優勢是什麼，我到底做什麼才能夠讓很多人喜歡美妝，讓很多人買到自己的產品。但是那個時候很多賣家給我的感覺還在賣貨，消費者還在盲目的買貨，只是便宜大家才會去買。我應該做什麼，我想了一想，我的優勢是什麼，我發現我要做一個定位。差不多花了一兩個月時間，看了所有的快手直播、抖音直播，所有的小視頻，我想找到一個切入點，我要做什麼樣的主播，我就覺得我做一個有用的主播吧。
因為那個時候直播行業很發達了，但是很多人還是在賣，今天便宜，今天上新，明天上新，過段時間又上新，沒有考慮其實消費者真正需要的是什麼。我要做一個有用的主播，要解決消費者的痛點。
買東西的人很多是女生，但是我發現女生要的是美麗，他們不是只是要買化妝品，這是一個真正的需求，因為每一個女生都是想要變漂亮，但是很多女生我發現不知道怎麼讓自己變的更加漂亮，所以我希望你們比昨天更加漂亮，希望你們變得更加漂亮，所以我希望消費者還有我的粉絲以及網友們，希望他們通過我學習到護膚方法，買到適合自己的產品而不是盲目低價。
我身邊很多我的員工和我知道的女生，他們皮膚真的不好，但是他們用的化妝品是很多男生化妝品的上百倍，但是他們皮膚一直不好。但直播這個行業又是很洗腦、很直接，給人的感覺今天我給你便宜了，所以你們今天一定要買，很多人都是這樣想。我的轉化高，我也不知道我之前為什麼轉化高，但是我後來發現我是在為消費者解決問題，消費者需要什麼，我想滿足什麼，這是我剛開始的初衷。後來我發現這些女孩子們護膚十多年、二十年了，這些女孩子不知道自己不知道什麼，盲目買東西，這是我認為很不可思議的，當初我做淘寶直播的時候都是賣貨，但是對我來說也是很無奈的，消費者一來到我的直播間就問，今天有什麼新品嗎，今天有什麼特價嗎，當時我在淘寶直播間問粉絲為什麼要買新品，新品一定是好的嗎，老品就不好嗎，你們應該買到的是適合你們的產品，而不是買新品。
但是那樣的直播生態下我沒有其他選擇，只能每一天各種各樣的新品拿過來給大家看，因為只有新品、只有最低價才能夠刺激到ONE DATA消費者，所以淘寶直播平台中主要靠供應鏈，但是作為一個小的賣家不可能有那麼多的供應鏈，每一天有一個二三十款的新品，而且有全網最低價，所以我這樣的人在那個平台中沒有優勢，因為淘寶主播最大的內容就是貨、價格，其他都不重要。
後來我來到了快手，我發現還可以拍視頻，我很喜歡拍視頻，剛開始的時候我不太信任短視頻會帶貨，但是我看到很多主播，在快手平台最大的區別就是既可以賣貨也可以拍視頻，通過拍視頻可以教大家為什麼在我這裡買，為什麼買這個化妝品而不是那個化妝品，所以我發現在這個裡面可以有自己的一席之地。
但是剛開始的時候也發現一個問題，我的視頻非常長，很多粉絲剛開始的時候不是很喜歡，但是我很倔，很直男，我就是要告訴你們要買適合自己的產品，我要教你們釣魚，而不是把最便宜最新鮮的魚給你們，但這個魚不是很適合你們。因為這個倔強我的粉絲漲粉不是很多，但是很多粉絲關注我就不會離開。很多人叫我韓老師，可能就是因為他們信任我。我不能和其他人一樣每天上新，所以我的淘寶店鋪中很多產品已經賣一年了，我也知道消費者喜歡嘗鮮，但是賣一年是因為我沒有找到更好的產品，如果這個產品沒有被淘汰，我認為那個產品就是更好的產品。
但是賣產品的時候發現一個問題就是消費者不懂得護膚，一直拍一些視頻告訴大家應該怎樣科學護膚，很多時候我會做一些主播不應該做的事情，我也告訴我的粉絲們你們可以不用買我的化妝品，就買最適合自己的產品，甚至大促我也和粉絲說，年輕的女孩子不要急著抗氧化，最需要的是這裡很便宜的水乳，加上防曬霜，就需要買這三款就可以了，不需用買很多新的，化妝品也沒有那麼神奇。其實這樣是主播不應該說的，但因為我和你們不是一天兩天，要一直伴隨你們，希望你們在外面找不到好的產品的時候永遠想到我，我希望和你們長期建立一個良好的關係，雖然你今天覺得我囉嗦，但是我這裡有內容、有真誠，也是教大家科學護膚，也做了很多努力。
我現在不是一個人，也有很多研究化妝品成分的團隊，每天新產品過來的時候都會看化妝品成分好不好，是真的好還是噱頭，還是廣告打出來，一直研究產品，我要推薦給消費者的時候要做一個連帶責任。如果廣告打好品牌方只給我錢讓我賣貨，這樣的事情可能成功一次，但是一直做消費者眼睛是雪亮的，他們會明白你變質了，所以我們一定要選擇消費者認可的產品。我推薦產品的時候沒有特別的價格貴還是便宜，我認為消費者只買對的，不是買貴的。
現在很多電商平台就是便宜買，這個產品有名就買，但是我和我的粉絲們說，你們不要買那麼多。如果今天我買這個化妝品送10個小樣，買一盒面膜送10盒面膜，但贈品買過來不用就是垃圾，是資源浪費，你買這個產品得是最適合你的產品，用了以後皮膚好了就是最好的性價比，哪怕這個產品比其他產品貴10倍，因為找到適合自己的產品是非常難的，既然你已經找到了適合你的產品，哪怕稍微貴一點，這個產品就是最適合你的，性價比最高的。
我會把客戶分層，讓應該需要的人買，不是所有人買，所有人買說明這個產品沒有應有的價值。我把護膚品和彩妝區分開，把最適合的產品推薦給最適合的人，這是我的一種經營理念也是一個價值觀。所以，我的粉絲不是特別多，甚至有的時候也抱怨，為什麼像我這樣的人關注的人不是很多，但是沒有關係，每個人有自己的需求，但是永遠我會相信只要我真誠，不管是一天漲一個粉，那個粉一定會在我這裡消費，一定會認可我。我的粉絲從關注我在我這裡買東西，把我推薦給其他人，這是我的價值觀的體現。
我今年已經40歲了，我必須把自己沉澱下來，我也是為了讓自己變得更好，也學習化妝、學習護膚，每天都在看書，因為我要讓我的粉絲們變的今天比昨天更加漂亮。
很多人問我你有沒有私域，我認為誠信就是最好的私域流量的命門，我發現很多人有500萬、1000萬的粉絲，但是給我的感覺是每一次收割新的流量馬上在這裡變現，但是消費者說這個產品不太好，但是主播沒有關係，說可以有新的流量進來。但是我不是這樣的想法，我就是讓我的消費者、讓我的老鐵、我的親愛的小姐姐一直關注我，因為我不會欺騙我的消費者，他們如果短暫的離開了，無所謂，我不僅給你產品，還給你們知識，你們短暫離開以後相信你們還會回來的，因為你們知道我的真誠在這裡，最好的真誠也不是產品，是真的把產品的好和壞介紹給消費者，所以我店鋪里的產品篩選比較嚴格，也很少和外部連結合作。
作為主播有很多利益的誘惑，比如說給你上架費或者佣金多少就會新登，但是如果僅僅依靠佣金或者上架費我覺得這個路可能走得不是很長久，我要把這個事情做到50歲、60歲，我要做最年長的美妝博主，這是我的夢，我希望看我直播的博主可以做的更加真誠一點，可以走的很長久。我的收入已經足夠多了，沒有必要一直衝著自己的收入走，其實也是一個沉澱的年齡，要做一個在快手平台、小紅書平台中一個有用的人，一想到韓承浩這個人就覺得這個人很靠譜，要關注他，這是我的使命，謝謝大家！