社保卡與市民享受社會保障的相關服務息息相關，憑藉它，市民不僅可以憑卡就醫進行醫療保險個人帳戶實時結算，還可以辦理養老保險事務、求職登記和失業登記手續、申領失業保險金、申請參加就業培訓、申請勞動能力鑑定和申領享受工傷保險待遇、在網上辦理有關勞動和社會保障事務等。今年下半年以來，社保卡更是可以作為全國專業技術人員資格考試報名和進入考場的有效身份證件。此外，依託龍岩電子社保卡還可以掃碼乘公交、藥店購藥，實現了電子老年證、殘疾證、獻血證、圖書證，拓寬了智慧城市應用範圍。
可以說， 社保卡在市民的生活中有著重要的作用，正因如此，在e龍岩上，有著不少關於社保卡的諮詢，比如如何辦理社保卡、如何換卡、需要準備哪些材料等等。2日，記者帶著這些疑問，來到市人社局進行採訪。
換卡不影響卡內預存款項
據該局相關負責人介紹，社保卡的辦理十分簡單，市民只需帶上自己的有效身份證到參保地的制發卡窗口，填寫開戶申請表，即可免費辦理，因丟失、損壞換卡則可以到社保卡合作銀行（農業銀行或農商銀行）網點辦理，約10個工作日可取卡，也可到龍岩市行政服務中心負一樓辦理，立等可取，換卡需另交工本費25元。
「社保卡老卡換新卡後，銀行帳戶和醫保帳戶的錢都會自動轉移到新卡，無需額外操作。在醫院收費處繳交的錢是存在醫院的帳戶上，社保卡換卡不會影響在醫院存的錢，您只需告知醫院收費處已換過新社保卡，收費處就會幫您重新綁定社保卡。」就換卡後，卡內款項是否會受到影響，該負責人這樣說道。
另據了解，16周歲以下的孩子，如果想要辦理社保卡的話，需要由第一監護人帶上有效身份證、孩子的戶口本、孩子的出生證原件及複印件各一份，同樣到參保地的制發卡窗口，現場填寫申請表免費辦理。換卡地點和成年市民一樣，但同樣需要由第一監護人帶上上述證件去辦理。「需要說明的是，小孩戶口本上的戶主是父親的，代辦人也是父親，則不需要帶出生證；如戶主是父親，代辦人是母親，且父母不在同一戶口本上，則需要帶出生證；如小孩戶口本上的戶主是爺爺奶奶外公外婆的，也需帶小孩的出生證。」
異地居住人員需回原發卡地補辦
「根據《關於做好社會保障卡制發卡和管理有關工作的通知》【閩人社文（2012）422號】的相關規定，對跨設區市流動，且已在轉出地制卡人員，由流動人員本人向轉入地社保卡管理機構提出制卡申請，轉入地社保卡管理機構通過信息系統對原社保卡辦理停用手續，將原卡狀態變更情況通過聯網系統發送到轉出地社保卡管理機構，並製作新的社保卡。因此，持卡人在福建省內跨設區市流動是需要重新制卡的。」該負責人說，「《通知》同時也要求，各地醫療保險管理中心在辦理參保人員醫療保險關係跨設區市轉出手續時，應將其社保卡的狀態設置為「停用」或「註銷」，以方便其在轉入地製作新的社保卡。」
「異地居住人員，也就是持有非龍岩制發的社保卡，但在我市居住的市民，如果需要換卡，都必須回到原發卡地補辦，社保卡密碼也需要回到原發卡地更改。」該負責人告訴記者，「社保卡密碼分為金融功能密碼和醫保功能密碼。持有龍岩制發的社保卡的市民若忘記金融功能密碼，持卡人可攜帶身份證、社保卡到社保卡合作銀行（農商銀行或農業銀行）網點重置密碼；若忘記醫保功能密碼，則到社保卡制卡窗口或醫保中心窗口重置密碼。」
想啟用電子社保卡需先辦理實體卡
據介紹，由於電子社保卡是基於實體社保卡生成的，所以想要啟用電子社保卡功能，市民應先到社保卡制卡窗口製作實體卡，再通過「e龍岩」、「龍岩人社」微信公眾號或APP實名認證並啟用。而實體卡狀態為停用或註銷也會影響電子社保卡的使用。
此外，電子社保卡養老保險查詢功能只能查詢在龍岩地區參保的對象，如果市民查詢不到養老保險繳費記錄可能是還未參保或者參保單位屬於行業單位（銀行、電力、通信、鐵路等）在省級行管辦參保。行業系統的養老保險繳費記錄，需待查詢接口開放或行業數據回流後方可查詢。
記者 張梓睿 通訊員 邱小堯