點擊上方關注蘋果手機維修專家，和你分享更多手機維修案例！
前幾天，看到一個手機銷量數據，2019年3月份，中國手機銷量排行。三星手機銷量排名第7，市場份額占百分之1.6。
這個銷量數據不知道是哪個機構出的，基本上也差不多。市場份額百分之1.6，這個數據應該低於很多人的預期，但是事實勝於雄辯。
三星手機在國內是怎麼火起來的呢？最早應該是從黑白機年代說起，年紀稍微大一點的朋友，應該都有印象。
那個年代，摩托羅拉手機是手機霸主，出了太多的經典機型，三星手機就是從那個時候開始火的。火在什麼地方？外觀漂亮時尚，韓國品牌，拿在手上有檔次。
那個時候的手機，基本上是又大又厚。三星手機一上市，超薄，小巧，時尚，螢幕解析度高，瞬間占有了很大的市場。
三星手機，從外觀上講的話，先是翻蓋，後來是滑蓋，當然現在的手機百分之95都是直板，主要是從質量角度來考慮的。翻蓋和滑蓋的手機，有一個易損件，就是排線。
在9年前，大概2010年左右，三星出了兩款機型，一款是NOTE2，一款是S3，這兩款機型在當年，真的是賣瘋了。
NOTE2螢幕大，S3螢幕小，兩款都是直板機型，這兩款機型後來壞的也很多，就是字型檔門。不了解的朋友，可以百度一下。
賣的多，修的多，這兩款機型也不例外。這兩款機器的字型檔門，講簡單一點，就是手機里的硬碟容易壞。
具體什麼症狀呢？就是手機用得好好的，突然不開機了，或者手機突然重啟，螢幕定在SAMSUNG那裡，進不了系統。
很多人一開始以為是系統問題，但是這個時候，刷機是刷不了的，連接電腦根本找不到機型。
修的話，就是換硬碟，手機裡面專業術語叫字型檔。這個對於用戶來說，根本就不用關心，手機壞了，首先看修一下要多少錢，其次看資料能不能保住。
可惜的是，資料就不要想了，肯定是保不住了。這個是質量問題，就是你正常用，不摔不進水，都會出現的故障。
假如在1年之內，拿到售後去保修，不要錢。過了保修期了，那你就要自己花錢修了，售後也是要收費的。
NOTE2和S3問題還不算嚴重，最多也就是資料沒了，修完以後還是能正常用的。
2016年，三星出了款機型，叫NOTE7。這款機型，可以載入三星公司的史冊了。上市沒多少天，爆炸了。在國外，好像是美國，用戶把爆炸的NOTE7發到了網上。
全世界，一下子沸騰了，因為爆炸的時間，跟上市時間來比，才幾十天，差不多也就一個月左右的時間。
剛上市，就遇到這個情況，下面怎麼賣？三星趕緊發通告，說國行的三星NOTE7，不會出現這個情況，國外版的NOTE7，部分批次的電池有問題，所以才會這個問題。
後面的事情，大家也都知道了，接二連三的爆炸，三星真的是打自己的臉了。
但是這個時候，很多人還是不願相信NOTE7質量這麼差，直到國內哪個航空公司，在登機的時候，NOTE7直接不給上飛機。
事情發展到這一步，你就算是三星的鐵粉，也不得不承認，這個爆炸的事實。
三星今年，也就是前段時間，出了個新款手機，三星S10和S10+。很多人說，三星指望這兩款機型翻身的，結果呢？
銷量很差，應該不如它上市之前的預期。為什麼會這樣呢？三星S10和S10+，有很多賣點，為什麼就是賣的不好呢？
比如，三星第一次採用了打孔式顯示屏，這算一個亮點。其他的，倒沒有太顯眼的功能，S10是6.1英寸的螢幕，S10+是6.4英寸的螢幕。
網上有很多大神分析，說是性價比。說三星S10和S10+手機，性價比不如小米手機，還詳細列了兩者的參數對照圖。
有這個想法的，我只能說你書讀多了，人都讀傻了。三星和蘋果手機的用戶，根本就不考慮性價比好吧，他們願意為他們喜歡的品牌，多付一些品牌溢價。
不是每個人買手機，都考慮性價比，都考慮配置的，每個人的需求不一樣。
三星S10現在之所以不好賣，就是因為之前的NOTE7爆炸事件，把人搞怕了。在很多人的心中，種下了一個心錨，三星手機會爆炸！
你看下，你心裡是不是也有這個想法？雖然知道不是每台手機都會出現這個情況，別的品牌的手機，也有爆炸的情況發生。但是三星手機，是最嚴重的，直接不給上飛機了。
心錨一旦種下了，就很恐怖了，用戶會自己心裡暗示，取得一個人的信任，很難，而毀掉一個人的信任，卻是瞬間的事。
你現在用的是三星S10嗎？你換手機的時候，會考慮S10和S10+嗎？歡迎留言討論！
張國和：從事手機維修工作15年，修手機裡面會寫文章的，寫文章裡面會修手機的，專業問題收費諮詢！微信公眾號:張國和手機維修