首先對什麼是「 引流產品」做一個簡單的介紹,「 引流產品」顧名思義就是主推吸引流量的產品,大家都知道流量對於教育機構的重要性,既然是主推就必然是我們流量來源最大的通路。這部分產品的特點是價格便宜能吸引家長,產品轉化好,同樣相比於同業競爭對手,有價格或其他方面的優勢,從而更利於占領「豆腐塊」的位置,後期可帶來較大的流量。
其實「大眾」跟「個性」之間本來就存在一個矛盾,「引流產品」一定是目標客戶群體裡面絕大部分家長可以接受的產品,而非小眾產品。在打造「 引流產品」時,我們應該做產品綜合數據分析,初期給予產品規劃做好推廣、轉化等內容的計劃,通過產品周期,回收統計推廣轉化的數據並分析數據的狀況,分析出整個過程需要優化的地方,提高轉化率!
具體談到如何設計出讓目標客戶欲罷不能的「 引流產品」,不管你是從其他機構看到別人火爆的「 引流產品」,還是自己設計出準備推的「 引流產品」,其根本都離不開打造引流產品的四個關鍵點,也就是說,要想設計出 讓目標客戶買單的產品,就必須用下面 4 個關鍵維度作為前提來思考。
成本要低
如果你的贈品成本很高,那你的壓力越大,你是很難承受這樣的開支的。教培行業中有很多培訓老師都說,要打造低成本高價值的「 引流產品」,可是,他們從來沒有告訴過你,到底多低的投入才算是低成本,甚至 很多人誤以為低成本就是便宜。
所以才看到教培行業的市場用很多廉價的玩具,兩節體驗課,多個機構短期體驗課等等如此低級的產品作為「 引流產品」。
以上這些並沒有理解低成本的原理,這種所謂的低成本,完全是站在自己利益的角度所認為的成本低,甚至一些投機的人還會想,就算占便宜的人都來免費領取,我也不會虧太多,這樣的想法簡直太幼稚了。
我所說的低成本,其實是按照買客戶的三種思維方式,用投人和產出比計算出來的成本,如果還沒有理解低成本的概念可以關注 Jessie老師,後期會和大家一起分享。對低成本的理解不同,就決定了吸引目標客戶效率的高低。
如果認為低成本就是便宜的東西,很可能,你只會提供廉價的玩具,兩節體驗課,多個機構短期體驗課……
如果理解的低成本是用買客戶思維所計算出來的 投入產出比,那麼,你免費提供的引流產品就可能是月度體驗課,暑假班,精彩戶外活動參與名額等,如此一來,產生的引爆效應肯定是相差千百倍的。
價值要高
這裡說的高價值,是站在目標客戶的角度選擇和設計的」引流產品「,是能夠幫助他們解決孩子學習問題、提升孩子專注力,學習興趣,文化成績,加速孩子進步的產品,而不是送一些對他們來說毫無意義的東西。
假如把一盒降糖藥作為引流產品送給幼兒園小朋友的家長,又或者把一張高爾夫會所的月卡送給低薪群體(PS:這裡只是一個舉例說明,沒有任何其他的攻擊!),雖然產品本身的價值很高,但是,對於目標客戶人群來說,並沒有太大的意義,所以也是無法吸引他們的。
誘惑力要強
「引流產品」僅僅只是「高價值」就夠了嗎?當然不夠,在實踐過程中,超常規營銷提出了引流產品「高誘惑」的重要性。
很多老闆選擇了對於目標客戶人群具有高價值的引流產品,也投放了精準客戶渠道(魚塘)。
結果吸引過來的潛在顧客依舊寥寥無幾,這時,很多老闆就會誤以為,免費的引流產品是吸引不到別人的,現在很少有人會占這個便宜了……其實這樣的想法是完全錯的,因為他們沒有把產品的誘惑點描述出來。
人靠衣裝,佛靠金裝,美靠靚裝,產品本身再有價值,也需要通過命名、廣告語描述及產品所帶來的結果等,進行全方位價值塑造,只有這樣,別人才知道購買你的產品能夠得到那些具體的好處。
換句話說,高價值是站在產品功能的角度,而高誘惑是站在目標客戶 所感知的角度,這一點千萬不能忽視。
與自己的產品相關聯
提供的「引流產品」,最好與你機構的主營產品具備高度的關聯性,比如你是做青少兒藝術特長培養為例,那你的引流產品可以用藝術類月度精品特價課程,對孩子興趣特長培養感興趣的,都是對孩子藝術特長培養有意向的。
那這樣過來參與的人都是精準客戶,前期推廣+後期教學服務環節做的好的話,那你機構的常規課程就可以賣爆了。
假如用杯子、碗具等不相關的物品作為引流產品,吸引家長過來參與,除了不倫不類之外,也很難引導到藝術特長課程的銷售, 後期的溝通成本會變得相當高。
如果溝通能力還沒有達到一定的水準,建議你的「引流產品」一定要跟接下來銷售的主營產品互補或者是關聯。以上四點請一定深刻的記在心裡,再次強調,任何一種引流產品的包裝技巧都離不開這 4 個前提,否則都是徒勞的。
講了這麼多,您是否對自己所經營的機構應該打造的「引流產品」有一個初步的了解呢,您可以開始根據自己機構的情況進行嘗試,如果接下來有什麼問題您也可以留言和大家一起討論,願我們都能找到適合的特爆「引流產品」!