今天對店鋪層級做了一個詳細的總結，希望對大家有所幫助。文章一共分為基礎講解權重對店鋪有何影響和低層級的店鋪如何在千人千面下破局而出。
寶貝標籤決定了所展現的人群流量在哪裡，權重決定了展現排名。我們希望產品在搜索系統展現的時候，能夠在圈定的人群中能夠獲得更高的展現排名，那麼就需要把權重做好。
影響搜索權重的因素主要有兩個方面：店鋪因素和單品因素。
店鋪因素會影響到店鋪中所有單品的排名。而單品因素會影響這個單品所有關鍵詞的搜索排名。
店鋪權重受很多因素影響，包括但不限於下面這些：店鋪類型（天貓、淘寶；旗艦店、專賣店、專營店；企業店、普通C店），店鋪層級（1~7層級），DSR，動銷率，訪問深度，老顧客占比，違規處罰。
我們先來詳細的說說店鋪層級對店鋪權重的影響。
（1）什麼是店鋪層級？這是生意參謀給到我們參考的一個定義。生意參謀根據店鋪近30天銷售額，為同一個類目下的店鋪劃分了7個層級（個別類目是6個層級甚至5個層級）。天貓、淘寶店鋪分別計算各自層級。
店鋪層級的劃分是按照店鋪數量比例來的，30天銷售額最低的40%店鋪是第一層級，30天銷售額在後40%~70%之間的30%的店鋪是第二層級，所以說第一第二層級的商家占到了70%。繼續往上，第三四五六七層級的店鋪比例大家看下面這個圖。要注意的是，不同類目的第5、6層級的比例可能會略有不同。
淘寶店鋪層級的劃分是直接顯示銷售額的，並不是比列。相對天貓店鋪來說，淘寶店鋪的層級劃分更清晰，但是這個銷售額標準會根據淡旺季動態變化，旺季達到上一層級需要的銷售額更高。所以我們認為，其內部的劃分標準依然是店鋪數量比例。
我們來看下面這個案例
這裡必須要跟大家說明的一點是，店鋪層級是生意參謀根據銷售額對店鋪的劃分，而非搜索系統！在搜索系統里，是沒有『店鋪層級』這個概念的。那麼店鋪層級和搜索流量有沒有關係呢？當然有！雖然搜索系統沒有『店鋪層級』的概念，但是更高層級的店鋪會表現出更高的賣貨能力、服務能力等指標，其搜索流量獲取能力當然會更高。根據我們的研究（主要是對搜索結果中的產品其所在店鋪的層級進行分析），會發現層級越高的店鋪越容易獲取搜索結果的展示坑位（手淘APP搜索結果前20頁）。大致是下面這個結論（其中的比例只是一個大致的比例，並不精確）。
所以第1、2層級的店鋪是很難獲得搜索結果靠前的展現位置的。而3、4、5層級會好很多，6、7層級就是很優秀了。經常有商家抱怨沒流量，即使優化也沒有效果。其實是層級限制了你的優化效果。你給我一個第一層級店鋪，如果不提升層級，只是優化標題、頁面等等，我也很難做出效果。對於低層級的店鋪，首要的任務，是提升層級，至少到3層級，推薦4層級。層級提升之後再去優化，就會發現，事半功倍。
然後就會有人說了，淘寶這是坑我。我層級低，所以沒流量，沒流量，所以沒銷量，沒銷量，所以層級低，層級低，所以。。。死循環。
說到這裡，其實可以看到。這就是死循環。那麼死循環怎麼活起來？就需要一個原始推動力了。這裡給大家順便講一下層級低的店鋪如何打破局面？沒有外力是不行的！這個外力，無外乎以下兩種方法：
1，推廣；
2，活動。
推廣方面：
這方面比較廣泛。其中大部分商家使用直通車或者淘寶客。直通車是一個很公正的工具，不嫌棄你層級低，只要你給錢，就給你流量。直通車的推廣效果跟店鋪層級並不掛鉤。花錢買流量買成交，也許這部分是虧損的，但是層級上去之後帶來的免費流量，是可以沖抵掉這個虧損的。而淘寶客也是提升店鋪層級的一個途徑。淘寶客做單品可能是有一定風險的，但是拉升店鋪層級，是很高效的，層級拉升上去也確實有效果（親測有效）。
活動方面：
參與站內站外均可，只要你能參與，給出優惠力度（可能會虧），都可以拉升店鋪層級。
其實要達到第三層級，很多類目只需要幾萬元的銷售額，並不高。以大部分店鋪店主之懶惰、努力程度之差、銷售額之低，讓我們可以僅僅稍作努力，就能脫離最低的70%店鋪，達到第三層級。
這裡特別說明一個點，就是有些掌柜喜歡動歪腦筋，看到銷售額是店鋪層級的唯一相關因素，就會去想，我刷幾個大單不就行了，上第三層級只需要3萬銷售額，刷3單1萬的，就夠了。刷大單真的有用麼？首先第一點，我剛才講過，搜索系統並沒有『店鋪層級』這個指標，店鋪層級高的店鋪之所以受到搜索系統的青睞，是因為持續的賣貨能力和各種指標的積累，是量變累積到質變的過程，是一筆一筆訂單累積起來的。刷大單確實可以把層級拉上去，但是對搜索流量是無用的！其次，刷大單的風險。刷單的處罰不限於筆數，還要看金額，大單一單就幾萬塊，足夠幹掉你了。抓住的話，一單48分關店！我看到過兩個店鋪了，有一個店鋪刷了一個大單，另一個店鋪刷了兩個大單，都是幾萬塊的訂單，被抓了，48分關店，這裡面還有一家KA。如果說刷單是秋後算帳，那刷大單就是斬立決。
這裡是給大家的一個參考思路，實際情況還需根據店鋪本身來制定計劃！
下面我們在來看看新店如何在千人千面下來尋找我們的消費人群
目前手淘的千人千面展現日益成熟的情況下，客戶標籤人群也顯得越來越重要，不止是一些老店鋪需要去做消費人群選品和圖片設計，人群引流。而是基本上的店鋪都需要的，新手賣家更是需要做的，如果我們從一開始就把基礎做好了，人群做好了，後期我們就能避免少走彎路，如果人群標籤一旦亂了，在去調整過來，哪所花費的精力和廣告成本的也是相當頭痛的，為什麼我會這麼說，接下來我們來看看下圖：
上面數據是從生意參謀-流量-訪客分析-訪客分布截圖的，我們可以進入你的生意參謀後台去看看你的數據是怎樣的哦，先來看看截圖這個店鋪的數據，首先轉化比較低的0-35元的消費層級占據55%，是非常多的，而這個店鋪的客單價是70元左右，這個結果就是店鋪大部分進來的訪客，購買力是比較低的訪客，他們平常在類似類目里比較喜歡的35元以下的產品，而你的賣70元，超過他們的預估。轉化率自然就沒那麼高了。
所以作為這樣的店鋪，必須想辦法減少0-35元的消費層級，和減少同樣轉化低的400元以下的淘氣值（新手買家，月均消費300元以下）。
這裡可能有新手掌柜要問了，我是新店，上面數據也沒有，怎麼辦呢？其實這個和老店鋪的操作方法比較類似的，只能會有些不同，比如你的消費層級還是白紙一張，沒有出現這樣訪客結構單一而且轉化最低的訪客占比大部分的情況，所以在人群這一塊你少了調整的過程，但是需要去培養正確的人群，以防出現上圖這樣的情況，那麼怎麼培養呢？我們需要主動去引精準的人群，比如你的店鋪假如是100元左右的客單價，你就需要去引100元以上的人群，100元以上的訪客多了，影響到系統的判斷，系統就會在自然流量這一塊，也主要給你引進100元以上的免費流量，那麼你的訪客消費層級的結構，就良性了。
大家都知道，免費流量這一塊我們是沒辦法決定人群的，我們能自主決定人群的就只有直通車的精選人群，是最快也能直達的方法，這下新手賣家可能會擔心，我是新店，開直通車效果會好嗎？其實，只要你的人群引對了，在去刷幾個基礎銷量破零！這個轉化是不用擔心的，或許新店客戶沉澱少不能讓你當天就轉化很好，但是至少7天內，30天內，不會很差的。那麼新手掌柜怎麼主動設置精準人群呢？我們看下圖：-
首先進入直通車產品推廣的頁面，進入精選人群。
生意參謀後台的消費層級，在直通車的精選人群裡面對應的就是類目筆單價，淘氣值對應的是月均消費額度，那麼作為新手掌柜，你的生意參謀後台可能還沒有數據告訴你你的店鋪什麼消費層級和什麼淘氣值轉化好，但是不用擔心，一般而言，你的產品定價是多少，消費層級就會高於你的定價的轉化好一些，比如你的產品定價在100元左右，那麼你要主引的就是100元以上的類目筆單價，這樣引進來的客戶就是能接受你的產品價格的，轉化自然就會好一些，所以如果你的產品定價是100元左右，你應該設置的人群就是類目筆單價可以分開設置的，100-300，300以上兩個人群。
淘氣值也是一樣的，一般而言淘氣值越高的，轉化會越好，所以作為新品為了轉化保守起見，轉化一定好的淘氣值是801-1000，1000+以上，這兩個淘氣值對應的月均消費額度一般是1050-1749元，1750元以上兩個，所以這兩個是可以單獨設置的。
然後是年齡層級，這個數據在哪裡看呢？還是生意參謀-流量-訪客分析-訪客對比裡面，看下圖：
比如說上圖作為一個已經有不錯訪客的老店，會有這樣的數據告訴你，你的店鋪是屬於青年之家還是中年之家，青年之家一般是18-25歲和26-30歲，中年之家是31-35歲，36-40歲和41-50歲，系統會根據哪個年齡段的數據多一些就告訴你青年還是中年，但是我們實際在參考年齡的時候，還需要根據支付新買家的占比情況來定，比如這個店鋪，占比多的是18-25歲，26-30歲，31-35歲，所以在引流的時候，就需要主要的去引這三個年齡段的訪客，因為你的產品，這三個年齡段的比較喜歡。
但是，因為你不確定這些年齡層級的訪客裡面，是不是有低於你的定價的消費層級存在，所以年齡最好不要單獨設置，而應該和消費層級一起組合。比如，你的定價是100元，那麼在組合的時候，你就需要把100元以上的和年齡層級組合，既保證了轉化，又可以避免低消費層級的訪客進來，擾亂了你店鋪的人群結構。組合方式看下圖：-
類目筆單價，淘氣值和年齡層級都設置好後，接下來就根據轉化和加購的數據去調整了，轉化好的加購好的，提高溢價，轉化不好加購不好的，降低溢價，轉化不好但是加購好的，保持溢價。
如果你的新店，一開始就有這樣去針對人群引流，那麼你的店鋪的人群結構，就不會像那些做了低價虧本衝量的，或者虛假交易導致人群不精準的店鋪，要良性得多，也避免了後續需要調整人群的麻煩，因為每一個精準訪客，你都必須經過廣告引進，而如果你的人群亂了，比如像第一張圖片，轉化最低的訪客占比是55%，每天平均有350個低消費層級的訪客，那麼你的直通車精選人群裡面，就必須要有300個左右已經完全屏蔽0-30元這一消費層級的訪客，並且堅持引流一個月以上，才能扭轉，如果你的精準人群的訪客太少，沒辦法影響到系統的判斷，那麼根據千人千面的展現邏輯，你的產品什麼人群數量最多，系統就會判斷你的產品是什麼人群喜歡的，就會源源不斷的在淘寶搜索和首頁搜索，或者內容達人搜索等方面，給你引低消費層級的人群，因為系統會以為，你的產品，就是這類人喜歡的。
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