掌握雙11運營節奏,把握好這4個點流量不愁

2019-09-19     電商爆爆料

雙11其實是一場大閱兵,在這場沒有炮火的戰鬥中,店鋪所有的問題都會被放大。作為賣家,有沒想過在雙11之前我們最需要關注的問題是哪幾個?

看完上面這張圖是不是有點眼花繚亂了呢?特別是中小賣家,在我們資源有限,不能做到面面俱到的情況下,我們要把握住最核心的點是什麼?怎麼把團隊的精力集中做到最核心的事情上?

因為我自己也是從中小賣家這樣成長過來,深知在前期的聚焦是多麼重要。舉個列子,在打戰過程中,敵方有100人我們只有20個人,他們包圍了我們,在每個人實力相當的情況下,我們要衝出去,也只有集中火力突圍一個缺口,才能在這場大戰中有活下來的希望。

我列出了3個我覺得最核心的點,抓住這3大核心,雙11的運營方向成功了一大半。

第1個 ,雙11的運營節奏,在平台中玩遊戲,你就得著大趨勢跟著平台的步伐,形式有時候比人強,火車頭帶錯了方向,客服倉庫規劃的再好也是白跑;

第2個,品類規劃布局,如果不懂得品類規劃,產品布局,做的再好也會有很多短板,比如辛辛苦苦一整年只賺了一倉庫貨,店鋪產品該賺的錢沒賺;

第3個,爆款的防守跟進攻,沒有爆款店鋪就是缺少主力部隊,這家店是沒有靈魂的,其他的做的再好,也只是紙上談兵。

今天主要跟大家分享第1部分,也就是雙11的運營節奏,後續的第2、3部分,關注我們,會陸續發文分享。

首先進入我覺得最核心的一個地方:雙11運營節奏

其實我覺得每年的雙11整體的節奏相差不大,相差的是其中對應的玩法,我結合古人的智慧,根據自己的理解歸納整理出了雙11的4個節奏點,起-承-轉-合。

01、起:雙11起勢拉新

起:其實現在我們就處在這個階段,雙11起勢,淘寶店已經出了報名時間點,天貓還沒出,本來想結合雙11的時間點來講,不過應該下周會出具體時間點。


起這個階段官方會出報名的時間節點,相當於在給你種草。告訴你,雙11來了,要開始準備了。此時要完成海選,基礎設置跟報名,然後了解後台的報名規則,每個時間節點該操作的事項,該設置的提醒及時鬧鐘設置,不要等了該到的時間點過了,後面才恍然大悟;

對於我們自己團隊來說,此時就是需要多多上新,如果能在99大促前完成商品上新布局是最好的,因為大促整體都會流量上漲,新品藉助大促可以蹭一波流量,而且今年的99也是提升到s級大促。

除了上新布局就是,還有團隊準備,學習今年雙11出現的最新玩法。雖然每年雙11的節奏類似,但是玩法還是有相差的,了解了玩法才能知道店鋪的各方面設置,像先前出了優惠券的疊加,你沒搞明白,最好各種券一疊加,虧到自己都不知道那就尷尬了。

02、承:雙11造勢突圍

承:這個階段,官方會給雙11造勢,會提前出一些小活動,讓我們來強化雙11的概念。

比如官方的定金預售活動,還有一些內容的營銷;類目小二也會不斷強化這種雙11的氛圍,商家各種摸底,然後督促貨品準備,溝通活動方案,類目大會這些等等。

對於我們商家來說,這個階段除了能有穩定的核心爆款之外,最好能衝出幾個新爆款,儘早能來穩定流量協助雙11搶更多流量。

此時團隊精力可以在穩定爆款的基礎上,努力打出幾個強有力的第二梯隊的爆款,幫助店鋪在雙11衝刺更高的排名。同時團隊這個階段,對雙11的玩法應該也是比較清楚了,公司里內部也要慢慢強化雙11的緊迫感。

03、轉:雙11蓄勢等待

轉:第3個階段,此時就開始為雙11蓄勢了,可以說是暴風雨前的寧靜。

往年11月1日到11月10都是賣家比較痛苦的時候,大家都會等待雙11,前期的銷售會降的很厲害。這時雙11預熱開啟,前面的官方各種紅包補貼活動都在為雙11當天蓄勢,平台在淘寶頁面都會強化這種概念,還會出一些雙11小遊戲來引導大家收集紅包,逛會場,這都是為了雙11的割草準備。

此時店鋪也要配合好平台的蓄勢行為,做好雙11整天的活動方案,頁面全店準備為雙11蓄流,該出的大促方案也提前告知客戶,讓客戶等待雙11這一天,並且配合好老客的營銷通知,種越多的草越好。

04、合:雙11爆發

合:最後這個階段,就是雙11狂歡了,所有的準備就為這一天,平台會合一切力量做高這天的業績。

這一天最重要的就是前2個小時,再細緻一些可能就是前15分鐘的爆發。這個時間點的爆發情況會影響你整天,各種賽馬機制都會圍繞前面的數據。

店鋪這天自當也不必說,把握住最重要的前2小時,把積蓄的優惠政策,在前兩小時毫無保留的打開,流量入口全部打開,衝刺這天的各方面數據。

然後有餘力可以配合好大促的各種淘內活動,同時店鋪在第一波最猛公式過後也可以繼續策劃白天的整點活動,頁面該掛的倒計時也可以早點掛出。

在最後的4個小時內,平台還會再努力拉一把緊迫感,我們也可以整店配合出這種氛圍,讓後面來的客戶能及時下單。

總而言之,這一天值得細細研究,多多關注對手。整理出好的對手的營銷方案,然後整合,來年這場仗你就會打的更有把握。

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文章來源: https://twgreatdaily.com/M9P4SW0BJleJMoPMbqXj.html