「老書記」搭起居民連心橋 專解群眾身邊煩心事

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「老書記」搭起居民連心橋 專解群眾身邊煩心事

近日，在西固區西固城街道玉門街北社區的「老書記工作室」，一群老書記正在認真討論如何為居民排憂解難。他們聚焦社區百姓身邊事、煩心事，「協」在基層，「商」在一線，靈活開展協商議事，「老書記工作室」為基層治理注入「銀髮動力」，打通服務群眾「最後一公里」，切實解決了群眾身邊煩心事。

據了解，西固區以開展主題教育為契機，充分發揮離退休黨員幹部先鋒模範作用，整合優質資源，探索打造「老書記工作室」平台作為社區協商議事載體，助力協商解決社區治理的難題、百姓關注的難事，將居民的「小事」辦好，將為民的「實事」落實，有效提升基層治理水平和群眾幸福感。

西固城街道玉門街北社區利用現有辦公場所，採取一室多用、靈活多樣的方法，打造集學習教育、互動交流、黨音宣講、解決民困、矛盾調解為一體的「老書記工作室」，架起為民辦事連心橋，著力提升為民服務質量。同時，將政協委員、群眾代表、物業管家、矛盾雙方匯聚在一起，多方參與、交流觀點，依託「老書記工作室」協商議事平台，切實解決居民群眾的煩心事，實現「小事不出網格」的自治協商格局，全力推動轄區黨員群眾參與社區協商、激發社區治理活力，充分調動自治共治力量，助力基層矛盾問題化解，用社區搭建的「小平台」推動小區事務「大協商」，讓民主協商與基層社會治理有效銜接。

此外，社區負責人、老書記們、居民代表經常聚在一起，繞開成績找問題，直面難點找辦法，聽取社區居民代表就社區治理和社區建設的意見，聯動各部門幫助解決居民關注的急難愁盼問題。針對能立即辦理的問題，現場逐一給予居民答覆，不能當下解決的，老書記都會認真標記出來，通過社情民意形式，向相關部門反映，發揮「老書記工作室」在基層治理中「下情上達」的重要作用。在老書記們的帶動下，該社區已共同研究化解了轄區房屋漏水維修、鄰里日常爭吵、亂堆廢棄物等問題，有效改善了社區居民生活環境，社區基層治理煥發了新活力。

蘭州日報社全媒體記者 南永濤