「裝修工人收入趕超白領」成為熱門話題,甚至有媒體將裝修工人群體稱之為「藍領中產」。人們看到了家裝人收入的增長,但往往忽略了裝修工人是從事重體力工作的,他們大多數時候只是一群勤勞肯干卻又往往默默無聞的普通人。然而,正是這些普通人構成了家裝行業的中堅力量,推動了家裝行業的蓬勃發展。
拋開收入的光環不談,裝修行業在大眾眼中依然被認為是苦活、髒活、累活。然而,這些裝修人為何堅守這個行業呢?帶著這個問題,齊家網策劃了一系列以「中堅家裝人」為主題的訪談,希望與裝修行業各類從業者進行對話,挖掘聚光燈背後的故事。
張峰在2000年踏入家裝行業,成為一名電工。現年36歲的他,已經在家裝行業奮鬥了21個年頭。當時,他被一位師傅引進這個行業,並很快憑藉自己的技術贏得了客戶的認可。他對家裝行業的印象是技術含量高,從業人員眾多,但手藝好的師傅並不多。因此,他下決心提升自己的技術水平,這樣自己就能脫穎而出了。
在家裝行業,張峰從事過多種工種和崗位,如電工、項目經理、工程部經理等。他認為,這些工種之間存在很大的區別,但都需要過硬的技術和良好的溝通能力。他從電工做起,逐步掌握了其他工種的技能,成長為全能的技術專家。
張峰的成長過程中,師傅對他的影響最大。師傅不僅教會了他技術,還教會了他如何與業主溝通,如何解決現場問題。這些經驗使他在家裝行業中立住了腳跟,逐漸贏得了客戶的信任和尊重。
在家裝行業,張峰最引以為豪的成績是每年都能獲得至少200個客戶好評。他認為,這是對他技術和服務的最佳認可。他的團隊以精益求精的態度,為客戶打造出了一個個滿意的家裝工程。
張峰所在的C+創意空間是一家深耕滬上16年的家裝企業,擁有10年以上的設計師團隊和20年以上的施工團隊。C+創意空間始終堅持為客戶提供高品質的服務,贏得了客戶的一致好評。
面對家裝行業的青黃不接和斷層問題,張峰認為主要原因是學藝周期長、成本較高,以及行業在社會中的受尊重程度偏低。他對新進入家裝行業的新人建議,要多實踐,多去現場看看工藝和材料,以便有更多交流話題。同時,還要多考察,多去建材市場考察材料價格和了解新材料工藝。只有這樣,才能在家裝行業立足並取得成功。
在工作中,張峰也取得了一些顯著的成績。他曾參與過多個大型家裝項目,如住宅裝修、辦公室裝修等,並負責項目的協調和管理工作。在他的領導下,C+創意空間的工程團隊完成了多個高質量的家裝工程,贏得了客戶的讚譽和認可。
除此之外,張峰也注重團隊協作和技能培訓。他認為,一個優秀的工程團隊需要有良好的團隊協作和技能水平。因此,他經常組織團隊成員進行技能培訓和技術交流,提高團隊的整體實力和客戶滿意度。
在未來三到五年里,張峰個人規劃繼續提高自己的工作質量和水平,把客戶服務質量提高到一個新的高度。他希望通過自己的努力,為家裝行業貢獻更多的力量,讓更多的客戶享受到高品質的家居生活。
此外,張峰也計劃與公司的其他部門緊密合作,共同推動C+創意空間的未來發展。他相信,只有團隊協作和不斷創新,才能在家裝行業中保持競爭力並實現長期的成功。
在個人方面,張峰也希望通過不斷學習和發展,保持自己的技術領先地位。他計劃學習更多關於家裝行業的新知識和技能,如智能家居、綠色建築等,以提高自己的專業素養和客戶滿意度。他也希望能帶動更多的年輕人進入家裝行業,為行業的發展貢獻自己的智慧和力量。
張峰表示,未來仍將繼續秉承客戶至上的理念,為客戶提供最優質的服務。他相信,只有客戶滿意,才能實現自己的價值。他也希望帶領C+創意空間在家裝行業中取得更高的成就,為行業發展和客戶服務做出貢獻。他相信,只有不斷學習和進步,才能在家裝行業中保持領先地位,為更多的客戶服務。