訂單增加,殯葬業務辦理排長隊?福州多方回應!

2023-01-05   海峽都市報

N海都記者 梁展豪

近日,一則「北京火葬場忙不過來了」的消息在網絡引起熱議,超負荷運營的殯儀館以及需要預約的火化流程讓不少網友驚呼「太卷了」。

那麼,福州殯葬行業的具體情況是怎樣的呢?海都記者進行了一番走訪。

從業人員表示,沒有出現擁擠、恐慌等不良現象;民政部門相關人員回復,目前福州殯葬行業的整體情況未現異常,所以暫未推出新政策。

殯儀館:火化需提前預約 市民表示理解

「我們提前過來預約,時間到了就有車輛上門接走進行火化。」回憶起送別親人的過程,市民黃先生表示,由於近期過世的人較多,殯儀館開啟了「排號」模式,需要提前現場預約,才能順利完成告別流程。「雖然沒有以前方便,但在特殊的情況下也能理解,整個過程也比較有序。」



福州市殯儀館的業務大廳

2022年12月31日上午,記者在福州市殯儀館業務大廳看到,不少市民正在窗口前排隊等待辦理業務。市民張女士拿著剛填好的表格,正在隊伍的最末端等候,她告訴記者,這條「長龍」都是在等待辦理現場預約登記的人。



福州市殯儀館的業務大廳

「我過來一個多小時了,預約到後天。」市民王女士從預約登記處出來後,又趕忙轉身到業務辦理窗口前進行諮詢。

殯葬公司:單量雖然增加 價格沒有上漲

「每個客戶經理都是連軸轉。」福州仁心殯葬的負責人嚴先生在接受記者採訪時表示,此前一個客戶經理平均一天只要處理一單,如今要處理三四單,每人每天的工作時長也達到十幾個小時,同時後台每天也會收到幾十個諮詢電話。「相比放開之前,整體的業務量還是有明顯上升,已經預約到三四天之後。以前福州基本都是在上午進行火化,現在已經安排到晚上了。」

在採訪過程中,嚴先生告訴記者,目前福州的殯葬行業並未出現價格上漲的情況,但在整體操辦的形式上,會趨向於從簡進行。「從目前的狀況來看,還是比較穩定的,雖然單量增加了,但是殯儀館也沒有出現擁擠、恐慌等不良現象,一切都在有序地進行,喪屬們也都很理智。」

民政部門:行業未現異常 暫未推出新政

據一名業內人士介紹,目前福州殯儀館火化工們輪班倒,部分老員工被召回。但該說法尚未得到福州市殯儀館的證實。

對於當前福州殯葬行業的情況,記者諮詢了福州市民政局。相關工作人員告訴記者,目前福州殯葬行業的整體情況未現異常,所以暫未推出新政策。

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編輯:阿荷