最新一期的《親愛的客棧》中,小吳總和客棧的小夥伴們一同策劃的美食文化節給觀眾帶來許多驚喜,尤其是他在管理方面的表現可圈可點。作為這次活動的管理者和策劃人,吳磊並不是事無巨細的告訴大家每件事情要怎麼做,而是分工責任到人後,給予大家充分的發揮空間。
對於吳磊這兩天輪值大管家的表現,老闆劉濤也是很認可的,尤其是策劃活動的創新精神十分難得可貴,很好的宣傳了中衛當地的非遺文化。不過吳磊畢竟還是個20歲的職場新人,在很多方面考慮的其實還可以更周全一些,比如統籌銜接的能力。雖然,吳磊知道把人用在哪裡最合適,但是對員工的掌控能力還有待提升。就像他自己說的那樣,人的精力是有限的,他把自己的重心更多的放在了統籌和策划上,具體的內容方面就大膽的交給了自己的客棧小夥伴們,這其實是一個很聰明的做法。
對於這次一手籌備的非遺文化美食節,吳磊也是做足了準備,不僅對活動流程各個環節上做了精心策劃,更在實際執行過程中不斷優化安排,尤其在場地布置和人員分工上下足了功夫,他安排經驗豐富的張翰、陳翔擔當統籌大任,兩人不僅在場地布局和裝飾、展示項目安排等方面都有好的想法,還能夠注意到吳磊顧慮不到的地方,執行能力也很強,為這次活動有序開展提供了保證。
吳磊認為小馬哥有較好的審美,再加上心思細膩考慮事情比較周到,對各種細節問題能及時發現並妥善處理,所以讓他來負責場地布置。闞清子、李蘭迪則負責門票發放和易拉寶的擺放等,她們認真考慮易拉寶放在什麼位置更容易吸引客流量,並在發門票的過程中努力維持秩序。另外,吳磊也沒有疏忽對客棧日常服務的考量,安排了親和力最佳的林心如留守客棧為住店客人提供服務,還向每位入住客人發傳單推薦文化節,待客宣傳兩不誤。並請臨時員工張雪迎、蔣依依留守客棧輔助接待客人,同時也把活動串詞和現場主持的重任交給了她們。在眾人的全力支持下,吳磊的美食文化節非常順利的開展起來。
讓員工擁有自己的頭腦,前提是你必須充分相信和認可他們,你給予他們的自由空間越大,他們所做的事情就越容易成功。經過十幾天的磨合與相處,吳磊和客棧的小夥伴們培養出了充分的默契,他對每個人適合做什麼心裡非常有數,也十分信任大家,所以他才會如此放心的在做好分工後,並沒有全程安排指揮每一個細節,而是給予他們自己發揮主動性的空間。
職場中,我們倡導管理者要善於授權,給下屬一個盡情發展的空間,讓他們人盡其才,每個人的價值才能最大化地被運用。因此,用才是否得當成為事業成敗的關鍵。想成大事必須懂得分層負責,不要事必躬親。看重下屬的長處,大膽地把工作交給他們去做,才能獲得卓越成效。管理者必須具有這種氣度,再配合以適當的技巧,讓被委任者既能發揮主觀能動性,又不至於完全脫離控制,充分調動員工的積極性和創造性。
看過《親愛的客棧》讓我們又學到了一個管理妙招,就是管理者要給下屬一定的自由空間,使其具有獨立做主的自由,能自己作出決定,充分激發他們對工作的使命感。作為老闆,必須對自己的職位職責有一個明確的定位,按照責任大小把工作分類排隊,自己只做最重要的工作,並對全局加以把控,其他的可以交給下屬們,讓他們自由支配時間。像吳磊這樣給下屬一個自由的空間,你的員工也會助你一臂之力,取得更好的成績!