居民家中暖氣不熱 街道社區協調解決
「街道社區的工作人員想方設法多方協調，終於解決了我家長達幾年的客廳無暖的老大難問題。我們身上暖和了，心裡更暖了！」12月22日，家住康瑞家園116號樓的居民將一封感謝信送到鐵路東村街道鐵路東村社區表達謝意。
供熱開始後，鐵路東村街道多次接到鐵路東村社區康瑞家園115號樓、116號樓4樓至8樓部分居民反映家中一組或多組暖氣無暖。街道迅速響應，立即對每一戶進行排查，發現無暖與1-3層商鋪截斷或關閉閥門造成樓內管道回水不暢有關。對此，街道多次聯合熱力公司對商鋪暖氣管道閥門進行檢查，發現有裝修包裹管道或閥門未開的情況，並對可操作的閥門進行了調整。
為確保居民溫暖過冬，街道先後兩次召集產權單位、熱力公司、商鋪負責人，同時邀請市、區住建局相關負責人召開協調會。經過反覆協商，最終確定了解決方案。經過幾天的施工，暖氣不熱問題終於得以解決。
蘭州日報社全媒體記者 華曉婧